知名市调机构 J.D. Power 近日公布了 2021 年汽车吸引力调查(APEAL),在品牌部分由保时捷及道奇拿下最高分;至于新车款质量奖(IQS)部分,宝马表现不俗,包括 X4、X6 以及 X7 都同时获奖,另外包含凯迪拉克 CT5、雪佛兰 Corvette、Genesis G80、起亚 Telluride 以及日产 Maxima 也同时获得 IQS 奖项。
J.D. Power 的 APEAL 吸引力调查,全名为 Automotive Performance, Execution and Layout Study,纳入了 IQS(Initial Quality Study)新车质量调查以及 TXI(Tech Experience Index)科技体验程度,用以量化新车主对于新车的期待度。APEAL 调查从舒适度到性能体验等,总共涵盖多达 37 个不同面向,并以 1,000 分为满分。
在品牌部分,美国市场的 APEAL 平均分为 845 分,而豪华品牌的得分平均落在 864 分的水平,其中 19 分的差距较前一年度的 23 分差有缩减的趋势,代表一般品牌与豪华品牌的差距正在缩小当中。而在所有汽车品牌中,保时捷以及道奇皆获得了 882 分的高分。在豪华品牌中居次的,乃是 Genesis 以及路虎,两品牌得分皆为 879 分;在一般品牌方面,RAM 以及日产分别以 881 分以及 866 分位居第 2 及第 3 名。
特斯拉获得 893 分超高分无法入榜,成遗珠之憾
另外一间值得一提的车厂,就是现今电动车龙头 特斯拉。J.D. Power 表示,要进入 APEAL 榜单需要全美 50 州的调查资料,但是因为缺乏特斯拉的授权,J.D. Power 仅获得 35 州的调查报告,也因此虽然特斯拉在 35 州的调查中获得了 893 分的超高分,却无法进入榜单、成为遗珠之憾。
以获奖车款统计,通用汽车是最大赢家
如果把今年 APEAL 调查以车款细分,将各级别最高分的车款一一列出,可以发现 General Motors Company(GMC)通用汽车是最大赢家,总共有 5 款车型拿下同级别最高分,至于 宝马则以 4 款车型居次,现代以及日产则分别以 3 款并列第 3。至于所有车款当中,获得最高分的则是日产 Maxima。
2021 美国 APEAL 统计,轿车级别最高分车款如图。
2021 美国 APEAL 统计,SUV 级别最高分车款如图。
2021 美国 APEAL 统计,货卡及 MPV 级别最高分车款如图。
本次的 APEAL 调查总共访问了全美 110,827 新车主,皆是于购车 90 天之后进行,调查时间从 2021 年 2 月至 2021 年 7 月,并且都是 2021 年式新车。
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