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不论是有意还是无意，在新红旗年销量再超20万的重要节点，三款主力车型同时焕新上市的行动，都会向外界透露出一个讯息：新红旗的品牌与产品，乃至创新营销，都将迈上一个新的台阶。

9月28日，距离国庆节只余下两天的时间，当兴奋的人群都在规划着国庆长假旅程的时候，新红旗也在规划着自己的新征程。

这一天，红旗HS7、HS5、H5焕新上市活动，在一汽总部所在地长春举行，盛装出席活动的一汽红旗汽车销售有限公司总经理陈旭宣布：新红旗2021年度累计销量即将超越20万辆。

这是两则让有着红旗情怀的国人为之兴奋的消息，客户心念新红旗品牌的一举一动，品牌何尝不是在时刻记挂着这份与品牌牢不可破的血脉关系。

正如陈旭总经理所说，“一切为了客户、一切服务于客户、一切谦敬于客户”，新红旗正是秉承着这样的理念与承诺，在全球范围内汽车芯片短缺，供应困难的艰辛时刻，切实做到了砥砺艰难、不坠梦想之名。

2021年，新红旗产品焕新升级、营销突破创新、生态蓬勃成长，怀抱着“美好生活、美妙出行”的梦想，继续保持着品牌与客户之间牢不可破的血脉联系，在新时代下，民族品牌追求的就该是这种鱼水之情的品客关系，新红旗做出表率，在行业内创造出了一个未见于前、垂范于后的新样本。

做新红旗的客户 永远有坚强的后盾

2020年12月25日，是一个值得铭记的日子，作为中国第一高端自主品牌的新红旗，销量达成20万、实现3年42倍的飞速发展。

走过2020的辉煌，2021年，新红旗与全行业一起，面临了全球芯片供应危机持续加深的困境。作为高端车型，新红旗全系产品先进配置比例较高，芯片供应短缺对于产销的影响更加严重。

尽管困难重重，但新红旗最不愿意看到的，就是消费者失望的表情，企业开始激发全部潜能、加强保供力度，强化供应协同和物流调配，尽最大可能满足客户订单需求、不负客户期待。

时至今日，新红旗的坚持收到了成效，又一次大步迈进20万销量里程碑。

作为红旗的客户，总有坚强的后盾，今年7月，河南地区突如其来的暴雨造成城区内大面积的洪涝灾害。

在此期间，新红旗心牵客户、情系家国，在灾害发生第一时间内，中国一汽携各品牌捐赠4500万元驰援灾区，其中红旗品牌捐赠1500万元；红旗迅速推出包含救援、检测、维修、复检、消杀、补贴等十项政策的“心服务十大关怀”，开通河南19家线下体验中心紧急救援热线，全力保障客户利益。

同时，新红旗急客户之所急，出动所有救援车，总计救援服务车辆553台，累计关爱客户25184人次。

当你成为红旗客户的那一刻，品牌就成为你背后最坚强的后盾。

用新红旗产品 一直跟紧时代的脚步

说了红旗品牌，我们回头再说说产品。

在车型焕新仪式上，三款2022年型产品是全场最大的亮点。三款车型分别经过了一年，或者是两年的沉淀，已经成为新红旗产品矩阵中绝对的中坚力量。

还是那句话，新红旗永远不会止步不前，随着客户需求变化和新红旗生产技术的积累，焕新升级的呼声愈发清晰。

在新红旗完成20万销量的时候，三款车型同时焕新，其中，2022款红旗HS7官方指导价为27.58万~45.98万元，红旗HS5官方指导价为18.38万~24.98万元，红旗H5官方指导价为14.58万~19.08万元。

熟悉这三款车型价格的都知道，这次焕新时，红旗并未因为芯片短缺就提升车辆价格，国产典范，良心车企。

在这次焕新中，红旗HS7新增“量子银灰”外观配色和全新20英寸轮圈，在3.0T车型上，增加了专属标识。

车辆在安全辅助配置上，此前在高配车型上才独享到的主动刹车、自动车道偏离校正、自适应远近光功能，这次都配置给了2.0T车型。同时，新车还增价了行李厢伸脚自动开启与后备厢高度调节开关功能。

而红旗HS5则首先优化了前进气格栅，并且增加了两种全新样式的轮毂，内饰也新增石榴红配色。

至于车机智能网联系统，已经从2.0升级至3.0版本，在挡把区域、驾驶模式选择开关以及一键启动按键等细节均进行了优化。

2022款红旗H5更新了前大灯细节、19英寸轮圈，熏黑尾灯，内饰原灰色升级为象牙灰配色，并新增石榴红配色。

智能网联系统升级至3.0版本，在1.5T旗韵版以上的车型，都配置了后感应尾门、倒车影像以及无钥匙进入功能。

在直播中，新红旗带领观众探访了红旗智慧工厂总装车间，展示了红旗产品制造的极致实力。

用红旗的产品，一直紧跟时代的步伐。

让新红旗营销 成为行业的典范

除了品牌与产品的向上跃进，红旗品牌的创新营销，也一直向客户更有效地传递情感，成为行业营销的典范。

品牌不仅是在物质上让客户满意，更要在精神上以情感为支撑、以梦想为引领，与客户同声共气，同心共情。

在今年8月到9月，新红旗敏锐感知奥运带来的情感流动，为与客户共鸣家国情怀、为新红旗再振体育强国激情，掀起了创新营销新浪潮。

8月5日，新红旗宣布：向中国奥运代表团在本次奥运中获得奖牌的每名运动员，敬赠红旗H9产品或使用权。9月10日，新红旗正式启动向荣耀健儿交付H9产品，并正式向冬运中心交付由一汽红旗联手航天科技研发的国产雪车装备。

随即，红旗与国家体育总局冬季运动管理中心签署合作协议，成为中国雪车国家队、钢架雪车国家队、雪橇国家队的战略合作伙伴，全力投身2022北京冬奥会周期。从东京奥运会到北京冬奥会，新红旗深切共鸣了客户对国家、对荣耀健儿的情怀，并将之与支持国家体育事业的责任担当，浓浓地交融在一起。

不仅是心系奥运健儿，新红旗的营销，也在随时向普通客户分享一次次的诚意。

在数智化革新战略和“智慧六位一体”营销思维引领之下，新红旗建立起以“旗仕生态”为土壤的客户服务新框架。

今年夏天，新红旗在第三届红旗嘉年华期间，启动了首届“717旗仕宠粉节”，同时宣布启动“旗仕生态”、联合跨行业品牌成立“旗仕联盟”，为客户提供服饰、餐饮、住宿、旅行、购物、医疗、金融、文化、数码等多种行业的权益。

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同样是在首届旗仕宠粉节上，红旗颁发了首批官方认证车友会证书，象征红旗在共塑车主群体、深入车主服务方面，有了一个从品牌直通客户身边的新渠道。

作者感悟：

与客同行，旗势更红；再征新程，无限精彩。无论是三车焕新上市，还是20万销量里程碑，新红旗前行的每一步，都满怀着对客户的真情。

因为与客户在一起，才成就了今天的红旗；因为与客户在一起，红旗要成就客户更美好的生活！