------“福特安全节能驾驶训练营”上海站采访记录

受访者：葛致诺，福特中国董事长兼首席执行官 采访媒体：东方早报，新闻晚报，东方网，新浪 2009年6月12日上午 记者：我们知道现在美国、欧洲、中国都是处在金融危机的时段，“福特安全节能驾驶训练营”是一个公益活动，我们知道之前的其他厂商的一些训练营都是主要以介绍产品为主，包括奥迪、宝马等等都是以介绍产品为主，福特为什么会在金融危机的时候把公益活动引入到中国地区来呢？ 葛致诺：在我们的工作和生活社区我们也在分析当地的一些需求，在中国有很多第一次的购买车的客户，同时燃油价格也在不断上涨，气侯问题压力也越来越大，所以我们认为现在推出“福特安全节能驾驶训练营”活动，是非常好的时机。同时这个项目也是“一个福特”战略下的组成部分，我们在北美、欧洲以及在亚太很多国家都已经先后开展了这个项目。福特汽车的董事长比尔•福特一直强调：“好公司和伟大的公司差别也就是伟大的公司不仅要提供好的产品和服务，而且要回馈社会，让我们的世界变得更加美好。”我们也相信“福特安全节能驾驶训练营活动”提倡的两个方面，一个是安全性和节油性可以让中国以及全世界都成为更加美好的地方。即使现在受到金融危机的影响，那么我们对于中国市场还是一直坚持我们的承诺，这也是我们承诺的一部分。

    记者：在中国很多国内的汽车厂商也搞过安全驾驶训练营，也包括一些日汽厂商或者是高档品牌，但是没有人把安全和节油放在一起做，为什么福特做的要把节油和安全放在一起来做？这两者之间有什么必然的联系吗？
    葛致诺：确实是这样，节约型和安全驾驶之间有很多直接的联系，我们同时强调安全性和节油性是这个项目两大突出的特色。福特汽车一直非常重视应对全球气侯变化问题，我们也做出承诺，要应对全球面临的挑战，“福特安全节能驾驶训练营”这个项目也是一个很好的机会让我们采取措施应对挑战。在上海汽车展上我们也向公众宣布，在2010年将Ecoboost and Powershift两项技术引进中国，这两项技术可以降低排放，提高燃油经济性。之前我们也讲到通过“福特安全节能驾驶训练营”这个项目，学员可以把学习到的技巧应用到实际操作当中，节油性可以达到25%。刚才也讲到在中国市场，首次买车的客户比例非常的大，所以我们认为，要提高他们安全的意识非常的重要。刚才你也讲到“福特安全节能驾驶训练营”有两个特色，这也是和其他厂商推出的训练营可能不同的地方。
    记者：在企业社会责任方面，福特是做了很多的工作，包括在公益方面、慈善方面、环保方面都做了很多的工作，尤其就是福特汽车环保奖，福特在这一方面的投入也是非常大的。请你给我们介绍一下，在整个企业社会责任方面福特做的一些工作。
    葛致诺：福特汽车公司在企业社会责任方面参与很多方面的工作，包括在一些在科研方面的调查研究。刚才您讲到环保奖以及提到的“福特安全节能驾驶训练营”活动，同时还有一些紧急的事件，我们也给予第一时间的反馈与支持，包括去年的汶川地震。我对福特汽车在中国市场所开展的一系列CSR活动也感到非常的骄傲，而且这些活动都是在我接管福特中国之前就开展了，福特中国团队做了很多的努力，有很多工作都是有合作性质的，比如说在环保奖方面，我们和非政府组织、政府的机构和大学科研机构进行合作，得益于他们的帮助，把我们着重点、关注点确定下来。去年，让人觉得非常震惊的四川地震事件以后，我们也做出第一时间的反馈，这是得益于福特和我们合资公司之间的精诚合作。“福特安全节能驾驶训练营”活动也是由福特汽车公司、合资公司、福特经销商和福特员工共同努力推动的。当然我们也非常感谢媒体朋友们，是你们帮助我们向大众宣传这样一个活动，其实让媒体朋友更深入了解“福特安全节能驾驶训练营”这个活动，也可以更加有效将这个信息传递给大众，可以让整个社会能够了解到安全驾驶节能驾驶的重要性。
    记者：您现在如何看待像是悍马这样的汽车品牌，您认为它的市场发展前景怎么样？
    葛致诺：你提到悍马整个市场的表现，由我来做回应不是特别的合适。我的工作重心是，如何让福特产品能够让我们的消费者喜欢，让消费者能够满意。
    记者：另外一个问题，中国扩大内需政策已经进行很长时间了，其中有关于汽车方面的扩大内需方案，你们如何利用政策性的机会呢？
    葛致诺：我们在中国的合作伙伴都非常的好，在如何推动合资公司和企业发展方面都取得一致的意见。刚才也讲到政府为了刺激汽车行业的发展，也推进展开一系列的政策，我们看到，过去1-5个月整个市场的表现非常好。其实我觉得政府是非常有远见的，一方面，实施优惠政策促进行业的发展，一方面也非常关注燃油经济性。其实在这个方面，包括政府的一些政策，以及我们这个项目“福特安全节能驾驶训练营”大家有一致的意见，为了保护环境，促进我们的燃油经济性，除此之外，我们这个项目还在关注安全驾驶、安全节能。我们今天也非常高兴在今年年初的时候，将福特新嘉年华投放市场，现在销售业绩也非常的令人满意很高兴，因为福特嘉年华排放量是比较低的，是属于小排量的车。
    刘淳玮：现在看汽车市场前5个月，尤其是从2月开始市场成长非常大，所以说明政府政策是完全提升了汽车市场的成长。另外，今天我们推出这个活动是完全符合中国国情，另外和中国长远的政策也是符合的，安全一直是福特的强项，节油是未来政府希望走的方向，所以在现在推出这个活动是非常正确的。另外，在产品上面，刚好抓到这个契机，当初新福特嘉年华在南京下线的前一天晚上，我们得到了小排量车税收优惠的消息，所以我们新嘉年华推出是非常好的时机。未来的走向，不管是产品还是公益活动，我们在调研当中看到，人们重视是价值感、喜好度，以及对公司的前瞻性，我们更多希望增加公司的未来，让大家提高对公司未来的信赖度。
    记者：因为在前不久你讲到福特今年一个重点会放在二三线城市，我想“福特安全节能驾驶训练营”在二三线城市会有大规模的开展吗？会在这些城市来推广吗？
    刘淳玮：分两个层面：第一层面，“福特安全节能驾驶训练营”我们会在22个城市举办，有62个经销商参与，3千多人受到培训，也针对二三线城市，它占的比例也比较高一些，除了福特全球安全驾驶训练营以外，我们还加上介绍我们的五次元安全理念和燃油经济性。第二层面，现在我们有一个大篷车的方案，从今年开始我们加了一些文化在里面，也会展示我们的五次元安全理念和燃油经济性。另外在现场我们会有一些小游戏，让消费者互动了解活动，所以除了大的架构上面福特全球安全节能驾驶训练营以外，我们也会推出另外一些活动。
    记者：另外，一共会有多少城市推出一些活动？
    刘淳玮：22+27，安全训练营22个城市，大篷车活动27个城市。
    记者：我想问一下刘总，你认为“福特安全节能驾驶训练营”活动搞了以后对长安福特的销售会不会有所带动呢？这个项目会不会作为长期的项目每年搞下去？上海政府现在针对本地汽车市场做了以旧换新的政策补贴，在这个政策补贴当中，上汽包括旗下的荣威、通用等做了一个消费券的活动，长安福特会有什么样的活动呢？你们会有所跟进吗？
    刘淳玮：在安全、节油方面我们会持续走下去，现在消费者在这一方面的的意识越来越高，过去大家对福特的产品觉得安全性非常高，驾驶操控性非常好，马力非常的充裕，现在大家更对节油的意识提高，我们更要灌输他们，福特除了安全性之外我们也是一个节油的产品，福特福克斯做到每百公里4.2升，福特蒙迪欧做到每百公里5.9升，福特嘉年华在同级车相比也有更大的竞争力，所以我们要宣扬福特的这些特点。第二个问题，就是以旧换新，现在的政策是希望排放比较低，以后可以达到欧4，对于以旧换新，我们也会提供一些这样的活动，我们会在更多的时间上面调配车子到上海来满足这个活动，希望将来整个量提高以后，会推出更多的以旧换新的活动，现在经销商已经在做这个工作了，但是现在缺车，所以经销商现在会提供这些服务。
    记者：最近以来，新能源还有替代能源是一个非常热门的关键词，福特在这些方面做了很多的工作，有10多年的研究经验，福特在这些方面的研究现在到了什么样的阶段？在实际运用上有什么样的成效呢？在新能源或者是替代能源哪一条路上会走的更加深远一些？或者是在量产推广的力度更大一些？
    葛致诺：关于新能源车我们有一些计划，我手头上没有数据，福特最近在美国推出了Fusion混合动力车，燃油经济性非常的突出，每加仑可以跑41英里，在同级别车里面的表现是非常突出的，福特也致力于在新能源以及混合动力方面成为领军人物，我们也在不断寻求新的机会，能够把技术应用到更多的车型上面。我也了解到在中国对于政府来说，这也是一个非常重要的战略，我们也会根据这样的一个要求，我们也会不断的评估这样的机会。
    刘泰迪：我可以补充一下，一个层面是我们在全球关于新能源的技术，我们是一家老牌的公司，所以在全球战略，我们的产品推出的时间，都是有计划有步骤的，不是说看到今天有一个政策，我们就去跟进，而是我们有很大的前瞻性。从中国国内的情况来讲，大家如果查一下历史，福特在96年的时候，就跟中科院等合作推出第一款甲醇型的燃油汽车，这在业界也非常少，刚刚也强调了在这次上海车展上，我们一直比较低调，我们不喜欢说得很大，而是把我们该做的事情，确定的事情告诉大家，今年我们也向业界宣布了，在明年将把Ecoboost and Powershift引进中国，放入我们的产品上，Ecoboost可以减少15%的二氧化碳的排放，提升20%的燃油经济性。
    记者：福特有进口一部分林肯车型，福特的进口车林肯现在去哪里了？包括之前提到的Ecoboost and Powershift两个技术是第一次出现在国产车？还是以有这样的进口车到中国进行销售呢？
    葛致诺：这两项技术会用于国内生产的车，林肯确实是一个非常好的品牌，也很感谢你对林肯表示有兴趣，但是我这里没有关于林肯的消息跟大家分享。我们的关注焦点就是在中国建立福特的品牌，推进福特的品牌，我们的关注焦点就是如何为消费者来开发以及引进他们喜欢，他们非常满意的产品，能够满足他们的需求，这个是我们的关注焦点。现在大家看到福特经销商展厅里面是蒙迪欧、福克斯、麦柯斯等车，今年我们又投放了新嘉年华，现在我们有非常好的产品。另一方面，经销商在服务和售后方面、销售方面也在不断努力，能够不断关注，这样可以赢得更加有忠诚度的消费者前来购买。刘总和他的团队一直非常的努力在和经销商精诚合作，不断打造我们的品牌，同时提高客户的忠诚度和满意度。
    记者：在进口车方面有没有下一步的打算呢？
　　葛致诺：现在暂时还没有什么可以向大家分享的信息。谢谢大家。