在国产品牌经历了一段黑色岁月以后,纷纷开始抬头狂奔,海马给中国汽车市场带来了太多的惊喜。时值海马S5成功进入SUV车型“万台俱乐部“，跻身细分市场第一阵营之际，凤凰汽车襄阳站小编有幸来到襄阳瑞森海马一睹朱总的风采，穿过宽敞明亮的大厅，经过精神饱满的销售团队，在前台接待指引下信步到来二楼如愿见到了这位老总。如果不是曾经听人说起，我还是有些不太相信面前这位平易亲切、幽默健谈的人居然是一家4S店头的“大佬”，因为他太过年轻了。初次见面他本人给我的第一印象是温文尔雅，平易近人。但在随后的交谈中，小编在此又体会到了人不可貌相的真正含义，朱总谈吐不凡、旁征博引，不仅逻辑思维清晰明朗，观点富有80后的果敢创新精神，提出想法也直奔主题深切要害。话不多说，直接上菜。(以下是编辑和朱总的采访纪实)

凤凰汽车襄阳站：朱总您好，很高兴您能百忙之中接受凤凰汽车襄阳站的专访。

朱总：您好。各位凤凰汽车网友大家好。

凤凰汽车襄阳站：大家都知道瑞森海马在襄阳汽车市场来说可谓是大家的老朋友了，不过今天还是希望您能简要的介绍一下咱们瑞森海马。

朱总：襄阳瑞森实业有限公司是专营海马汽车的4S店。位于襄州区航空路25号，公司2004年开业。公司采用海马标准化管理。实现了办公自动化、管理网络化。自成立以来，坚持“真诚致远、用户至上”的经营宗旨和“购车瑞森，无忧旅程”的服务理念。以优质的服务、诚信的经营蠃得了市场和客户。

凤凰汽车襄阳站：目前我们海马的热门车型有哪些，面对如此淡的一年店面的整体销售情况怎么样呢?

朱总：热门车型是海马S5，这款车型自从上市以来受到广大消费者喜爱，今年我店月均销量在120台，年销量在1000台以上。

凤凰汽车襄阳站：据小编所了解，近期咱们的明星车型海马S5已实现单一车型月销破万。那么您对此有何看法呢？您觉得什么原因是海马S5能月销过万最重要的原因？ 

朱总：2015年11月，海马S5销量历经数月的持续走高后，成功突破月销万台大关，进入SUV车型”万台俱乐部”，再一次树立行业新标杆，跻身细分市场第一阵营。

运动版9月上市之后，海马S5在售车型增至11款，强劲丰富的动力总成供消费者选择，经过官方价格体系的调整，配合国家购置税减半的优惠政策，性价比再度刷新，在市场中竞争力进一步提升。下半年，厂家对终端业务的管理也有大幅的增强，通过厂家面向终端举办的多次活动，和消费者之间有了更紧密的互动，终端的单店成交能力有了大幅度提升。加之今年国内SUV市场一直非常火热，进一步推动了海马S5的销量。

凤凰汽车襄阳站：看到海马S5有如此优良的市场表现，小编其实也很激动自豪曾几何时被称之为扶不起的国货如今也顶一片天。您觉得S5的热销应归功那些傲人的卖点？

朱总：我个人认为不管是那个方面都堪称完美的诚意之作动力方面，自主研发自然吸气全铝发动机，高效涡轮增压发动机，6MT手动变速箱。操控方面，S-Drive 多路况驾驶系统。外观方面：Tiger Shark 动感造型理念，时尚精细内饰。智能方面：智行座舱配置升级舒适方面：人性化驾乘体验，灵动舒展空间安全方面：五星安全碰撞，前瞻的主动安全，完善的被动安全等这些无不体现出S5的超高性能和热销原因。

凤凰汽车襄阳站：很多人把海马S5跻身月销万台俱乐部看成海马汽车在市场上高歌猛进的一个开始，您怎么看？ 

朱总：当前，海马汽车面对年轻用户群体的产品矩阵已形成规模。未来，海马汽车将继续进行创新营销，保持与用户的持续沟通与对接，彰显活力海马的品牌特质。同时，海马汽车也会持续扎根湖北区域，深耕襄阳市场，为广大消费者提供更多的优秀产品选择和更好的用车服务。我相信，海马汽车必将受到更多本地消费者的追捧，未来会更加光明。

凤凰汽车襄阳站：在汽车“江湖”之中，同城同品牌和竞争对手之间竞争越来越激烈，消费者越来越苛刻，面对这样的市场贵店如何让自己脱颖而出?

朱总：其实当今各行各业的竞争都越来越激烈，在汽车行业内只是更为突出。当今各大汽车品牌都在走细分产品、同城多店的战略，造成同区域多店互相竞争的局面。我本人认为目前的业内形式虽然竞争激烈，但对于一个企业的成长也是一种磨练。对于消费者来说同样的产品比价格，同样的价格比服务。我们公司一直秉承做良心人、卖良心车的服务理念，以周到热情的服务和专业的技术水平，全心全意为广大的用户解决后顾之忧。

凤凰汽车襄阳站：近几年，SUV市场持续升温，您觉得襄阳区域SUV市场接下来的态势会怎样发展？据您了解，海马汽车还有哪些后续的SUV产品规划?

朱总：近几年，市区以及周边地区居民的汽车消费潜力逐渐得到有力释放，从我们销售的规模也能看出，这里的购车需求日益旺盛，SUV产品销量不断上升，已成为周边区域汽车消费市场的风向标。我们也在不断努力，用更好的服务来赢得消费者的青睐。续我们海马汽车仍会抓住SUV增长机会继续深挖S系列，后期将有海马S3、海马S8陆续上市，海马S3是更具个性的小型SUV，海马S8是一款尺寸更大，功能更全，包含五座、七座的一款中型SUV。

凤凰汽车襄阳站：海马S5的销量对整个品牌销量的提振是显而易见的，那么对于未来的产品销量您有怎样的市场预期？ 

朱总：海马S5对于海马汽车的意义十分重大，上市至今，一直保持着非常不错的销量。伴随着海马S5运动版的上市，海马S5的产品谱系更加全面完善，我们终端销量也在原有良好的基础上有了进一步提升。相信海马S5这款被寄予厚望的车型，在紧凑级市场会有不错的表现，会更上一层楼。我们从S5也不难看出海马汽车产品也在不断科技化、智能化、提升品质过程中，更加注重与这类消费人群在价值观层面沟通。

凤凰汽车襄阳站：您如何看待互联网对于汽车销售起到的作用和影响？您认为在哪些方面可以更好的跟网络合作呢？

朱总：我认为如今互联网的重要性已经远远超过其他的媒体形式，人们对互联网的依赖度也越来越高，现在人们可以说在进实体店前恐怕对于一个车型的官方指导价格和基本资料都已经事先在网上已经有所了解了。当然任何形式都有它瑕疵的地方，人们普遍反映是网上也混杂着不少的虚假信息和不太精确地信息对消费者产生了误导。所以需要网络媒体更为精准和客观的引导。我认为互联网在很多程度上实际上是帮助我们的客户在了解我们的产品，网上对消费者的引导作用对我们来说是非常重要的，我们也在对如何更好的利用网络进行销售等进行不断的学习。我个人认为我们与网络的合作模式是非常多的，并且是很有必要的。

凤凰汽车襄阳站：最后能给大家介绍一下都很关心的咱们店的售后服务这方面的问题吗？

朱总：作为标准的汽车4S店，售后服务无疑是重要的一环，我们拥有先进的设备和现代化的接待环境以及年轻、专业的员工队伍，可以说，只有给客户最好的服务，客户才会认可我们。

凤凰汽车襄阳站：好的谢谢朱总今天接受我们的专访，也祝襄阳瑞森海马大卖。

经销商名称：襄阳瑞森实业有限公司

经销商地址：湖北省襄阳市襄州区航空路25号

经销商电话：4008082020转5693