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凤凰网汽车/车展访谈 作为一个新品牌，iCAR需要讲好“为什么它可以”的故事；作为一个老江湖，围绕奇瑞从来不缺振奋人心的可能。新能源的大浪潮中，没有人会不眼馋那个“拥有无限机会”的明天，但聚焦当下，同质化严重的市场更期待那些“与众不同”的血液。

iCAR明白这个道理。在接受凤凰网汽车与Eva的科技生活联合专访中，iCAR汽车COO王磊将iCAR的突围聚焦在了四个字：用户需求。

在他看来，技术同质化严重的当下，一个品牌的成功，比拼的是谁更懂用户。所以对于iCAR来说，它要做的是围绕用户的服务和体验去构建能力。需要能洞察到用户的需求，满足这种需求，让用户跟这个品牌越来越近，越来越亲，让用户和品牌互相成就。

iCAR还很年轻，年轻意味着有无限可能。2023上海车展的舞台足够大，而iCAR，也准备了足够多的，让人眼前一亮的东西。

从这些与众不同里，我们看到的是一条后来居上的隐线。

以下为访谈实录

主持人：第一件事想请王总给大家介绍一下，如果来到上海车展为什么非要去iCAR？给大家介绍一下。

王磊：iCAR是奇瑞的新势力品牌，我们在36个小时以前，也就是16日，做了一个品牌之夜的发布，在4月7日我们在北京做了整个奇瑞新能源品牌战略。你刚才说的这个问题，如果大家要看奇瑞新能源，如果大家看好整个中国新能源的话肯定是要去奇瑞的新能源、奇瑞的新势力，去iCAR的展台。

主持人：我们这次展开有什么特点吗？因为有很多朋友还没有来到。

王磊：我们的风格是科技极简风，从上俯视是Logo。我们分为三个空间，第一个空间展示了iCAR GT，iCAR GT后面有一个品牌的愿景墙特别酷，一个大的Logo，因为我们是一个新的品牌，所以说我们希望用这种方式和用户进行沟通。在中间这块是我们的展区，发了我们第一款量产车iCAR03，所以说我们展台的特点是科技极简，我们作为一个新品牌，我们突出的品牌元素的同时把我们整个Logo做了进一步诠释。

主持人：所以给大家被了非常看好又好玩，非常具有科技范的展台，大家去车展一定要去打卡一下。我想问第二个问题，很多新能源车主是非常注重体验感的，我们iCAR在提升用户体验感这块有什么样的准备呢？

王磊：我们特意为用户设计了一个i-VA，i-VA是数字人，也是iCAR 001号的员工。它可以给用户带去陪伴，同时它也是用户的助理，也是我们和用户在所有线上线下接触过程中间一个非常贴心的伙伴，这是我们特殊设计的角色。它在陪伴用户过程中可以自我学习、自我净化，会越来越懂用户，然后在用户很多生活以及用车场景中都会出现。

主持人：所以相当于我可以把它理解成非常贴心的助理，它了解我的一切，它了解我的需求它也会变得更懂我。了解我的需求，你在使用的时候的体验感确实就会更加亲切，也更加不一样。

王磊：是的。

主持人：我们现在说现在进入到Z时代的消费，这些年轻人还是比较挑剔的，面对他们的需求以及你们iCAR对他们了解多少？对于用户需求请您分享一下。

王磊：这个问题非常好，我们的用户群叫“追星年轻人”他们是自由、自主和自创，他们的生活态度是Free and easy，追求无拘无束的，这是整个品牌的定位。之后我们的产品、服务都会围绕着这个点去打造。

主持人：所以我们总结一句话，不用担心iCAR不懂年轻人，它就是为年轻人量身打造的一款车。

王磊：是的。

主持人：现在在车展上很多品牌在秀肌肉，包括未来一些创新技术、未来的概念，关于未来我们的社会变成什么样子，未来的出行是什么样的定义？想问一下您是怎么看待的？

王磊：iCAR汽车的品牌定位是场景智能电动汽车的引领品牌，我们对未来汽车的理解，未来汽车是人的第三生活空间。现在我们90%的在线时间是通过手机的，在车里面的时间大约只有5%，但是未来我们的理解在车里面的时间会增加到30%，它会从某种程度上来说替代我们手机一部分时间，因为在车里面使用的场景很多时候比手机体验感更好。

主持人：所以其实包括用户层的交互方式的变化、使用场景的变化，以前我们会用手机越来越多，但是慢慢我们会在车里待的越来越多，iCAR希望让我们在车里的时候更加的舒适，更加的智能，更加的让我们离不开它，当成第二个家。

王磊：我们第一个目标就是让用户愿意在车里面，愿意在车里面待更多的时间，我们现在这个目标是30%。

主持人：那我们想问一下刚才来讲都是以iCAR为主视角，如果我们宏观层面来看，现在新能源汽车的竞争也非常激烈，对于接下来新能源汽车再往下比拼，到底比拼的是什么？抓住哪个点能够让比如说iCAR在其中夺得头筹。

王磊：比拼的是谁更懂用户，所以围绕着用户的服务和体验去构建它的能力很关键。其实技术同质化是非常严重的，所以核心的东西还是洞察到用户的需求。能不能建立围绕着用户的体验，建立这样一个能力，然后让用户跟这个品牌越来越近，越来越亲，和用户之间能不能相互成就，这个非常关键。

主持人：所以大家最后比拼的关于用户的理解，非常感谢王总的分享，大家关于iCAR还有什么后续的问题也可以关注iCAR的官方，也可以来到展台这里打卡，因为你一定亲自体验。最后一个小问题，如果我请您推荐一下这次的新产品，可以用简短的话跟用户介绍，让用户更多购买iCAR或者了解iCAR您会怎么讲？

王磊：iCAR的第一款量产产品iCAR03，我们定义为全路况电动SUV。这是一个非常酷也非常潮的车，我们给它做了一下提炼：一是它开起来很猛，用的是智能自适应电动四驱；同时它采用了全铝车身，以及一体化的压铸；它的造型叫硬派造型，上面窄下面宽，这样的开起来非常稳。

这个车和之前油车不一样在于它开起来非常舒适，原因第一因为它是电车，整个加速性能比较好。第二个是它静音很好，它不像油车发动机的声音。大家可以关注iCAR03，iCAR03在四季度开始交付，今天车展上发布了用户招募活动，凤凰网的汽车网友们可以报名和参加。

主持人：非常谢谢，大家一定要多多关注iCAR，多多关注iCAR03。谢谢王总，谢谢大家，大家一定要锁定凤凰网汽车，锁定Eva科技生活继续为您带来报道。

（完）