事发后，公安雁塔分局明德门派出所民警接到报警赶到现场，及时将受伤的公交车司机送往医院治疗。经过民警和闻讯赶来的12路公交车车队工作人员劝说，停放了一个多小时的公交车陆续离开现场。7月11日凌晨，事发路段交通基本恢复畅通。目前，公安雁塔分局明德门派出所已介入调查。