永康双飞作为永康第一家进驻的上汽大众公司的授权特许经销商，对于今后的发展有着怎样的策略和期许呢？如果说做汽车行业是一种勇气，那么坚持做汽车行业我相信是情感所致。让我们和胡总共同畅谈永康双飞今后的发展之路。

初见胡总，用风度翩翩、英姿飒爽来形容眼前这位浑身散发着运动活力的绅士一点不为过，幽默的言谈、爽朗的笑声瞬间拉近了彼此的距离，清晰的思路、独到的眼光透露出过人的智慧，在汽车行业浸润十余载依然掩饰不住阳光的质感，无处不流露着上汽大众蓬勃向上的精神和日新月异的面貌，完美地塑造出人、车、店融为一体的高端、大气形象。他就是本期采访到的永康双飞汽车销售服务有限公司总经理胡天阳。

【凤凰网汽车】:如何看待目前的网络卖车、汽车电商活动？您认为参加汽车电商营销应该注意哪些方面的侧重？该店在网络营销上做了哪些有益的尝试？

【胡总】:网络、微媒体是未来的趋势，网络上有更详细车型的性能对比，参数对比，所以在网络上，我认为更注意品牌形象的宣传，公司能为客户带来的后续服务的宣传，同时要很好的与客户互动，提高客户的满意度和忠诚度。同时网络后台也是公司在网络端面向客户的第一窗口，后台维护需及时，并时刻向客户传达品牌理念、本店企业文化、而不纯粹是降价信息等。

【凤凰网汽车】:针对新车的用户，将如何在售后服务方面提升他们的满意度？

【胡总】:提高售后维修质量，加强服务人员的服务态度，增加客休区的娱乐设施，定期开展爱车讲堂活动，由专业技师为客户讲解如何做好日常养护，定期开展客户关爱活动，提升客户满意度。加强与客户互动，联络感情等。

【凤凰网汽车】:相当一部分网友对新车会有很大的购买意向，但是会担心是否可以提到现车、新车会不会短期内降价等因素，该店能不能给网友支招，如何购买到能有优惠的新车？

【胡总】:针对目前的市场行情，新车购买基本很少存在何时优惠何时价格较高的情况。从2020年行情来看，大众品牌价格还是比较平稳的，在例年所谓的金九银十销售旺季，价格也没有出现大幅上涨。现在的汽车市场，消费者更加理性，经销商若还采用一味价格战很难再打动客户，反而更易造成客户的观望等待。所以对客户来说，目前的新车市场都是很划算的，何时购买只看自己的需求。

编辑点评：永康市双飞汽车销售服务有限公司是集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈于一体的上汽大众4S店，公司位于浙江省永康市城北西路389号，设有产品展示区、贵宾接待区、业务洽谈区、客户休息区、贵宾休息室、售后服务接待区和维修车间等功能区域，引进了上汽大众最新检测、维修全套专用设备，为客户提供专业的售前售中售后服务，欢迎广大网友来店试乘试驾和在线咨询，永康双飞全体员工将竭诚为您服务。我们就是用心去做，把每一件细小的事情做好。

经销商名称：永康市双飞汽车销售服务有限公司

经销商地址：浙江省永康市城北西路389号

经销商电话：0579-87295099