作为山东申科易购的“掌门人”,老班长王兆才在过去的21年里将一个十几个人的小公司发展成为超过1000名员工,全国超过150家4S店,年销售额超过百亿的汽车销售服务集团。
“永争第一”已成为老班长一生不变的座右铭,这不仅仅体现在个人的工作与生活中,更将这股不服输的军人精神灌输到每一位申科员工的意识中。
在他看来,今天的成就来之不易。企业发展过程中的坎坷和困难,外人知之甚少,作为集团的掌舵者,回想过去有太多失败经验需要总结,只有在不断的“自我批评与自我批判中反省总结,认识到自己的不足”,才能找到正确方法让自己和团队不断改进提升。现经老班长自我总结,以身作则,列出以下“十宗罪”,希望在以后的工作中提升不足,勇于面对新时代更高的挑战。
1、从飞行员转业,因眷顾老家的安排,没有听从上海汽车老领导的建议留在上海创业,因此错失了“上海大众”桑塔纳品牌黄金十年,错过了原始资本积累的黄金时期。(1992-2002)
2、分配到地方物资局后,因老班长长年在部队养成的耿直和傲气,与地方领导相处时屡次三番受到排挤,经过深思考量决定下海经商。但是因为脾气急躁得罪人,自己还不知道吃了暗亏,导致亲眼见证自己跑下来的济宁上海大众店被外人重组,失去了在90年代国有企业改革的浪潮中为济宁组建一支大型汽车贸易集团公司的先机。(1996-1999)
3、空军飞行员往往自认为是天之骄子,多年的军旅生涯让老班长养成了耿直的性格,让他在很多时候无法拉下面子求人办事。在企业发展的初期,需要打点各路关系,但在这期间老班长经常遭遇对方的冷处理,最终让他养成了不善于沟通与交流的为人处事性格。由于以上个人原因使企业失去了较多发展机遇,不仅错过了汽车行业的十年发展黄金期,同时也错失了与奔驰、宝马、奥迪、保时捷等一线进口豪华车品牌以及一线大型金融及银行机构建立战略合作关系的机会,阻碍了申科以国际化视野进入快速发展的轨道。(1999-2009)
4、老班长专注埋头苦干搞经营,但疏于现代化企业管理的学习和运用,同时未引进专业的职业化经理人团队,导致第一代打江山的创业老臣在集团一直以“兄弟、大哥、二哥”相称,并将如此浓烈的江湖气息渗入到企业内部,而没有及时制止这种企业文化的发展,为企业后续的高速发展埋下了祸根。(2000-2008)
5、老班长因在部队时期养成了过度信任革命战友的习惯,在地方上又盲目信任银行推荐的担保圈获得的贷款,导致企业在刚获得原始资本积累的同时因互保企业无法偿还贷款(高达800余万),最终使申科损近千万现金。(2004-2008)
6、因不懂现代化企业管理机制,对第二代职业经理人授权过多,且未用手中的管理权对董事会与监事会形成制衡,险些导致管理大权旁落,从而使申科在快速发展中掉队,为申科带来了不可预估的损失。(2011-2020)
7、不懂得IT信息技术,以至于2017年以前还在使用excel表格来管理汽车零售及其他,使得企业管理效率低下,人员工作效率低下,工作流程无法受到监控,拉帮结派问题现象严重,导致无法实现集团利益最大化,从而使申科再次错失了信息化系统带来快速发展的红利。(2000-2018)
8、没有建立相互制衡监督的管理机制,习惯了“一言堂”与独立决策,无法听取反对意见,导致董事会、监事会形同虚设,为后续的企业投资发展留下了隐患。(2000-2016)
1-)投资上汽金融某高管下海创立的互联网公司失败,差点导致上千万的投资款无法收回。(2012-2015)
2-)投资新能源汽车品牌易咖失败,导致还有上百万尾款没有追回。(2015-2019)
3-)在县级城市滕州投资2亿,导致申科固定资产比重过大,未能充分利用之前原始资本积累起来的优势,投入豪华汽车品牌运营,错失了进入更高净值市场的机会。(2006-2011)
9、老班长对移动互联网缺乏准确的认知,短时间内无法接受90后的新兴消费理念,认为线下门店还会像前十年一样野蛮生长,互联网汽车电商无法对传统实体产业产生冲击,于是将2015年2月成立的有车么汽车电商平台于2017年关闭,进而导致2015年9月成立的拼多多电商平台异军突起,失去了与拼多多在三四五线城市抢夺用户并一决高下的机会。
在企业的内部改革和互联网转型的进程中,老班长的犹豫和信心的不坚定,使企业革新始终没有落实到位;当他发现改变的过程中有可能会触动线下门店核心利益时,他选择了放弃。
思维的禁锢,改革勇气的缺失,让集团失去了革新和转变的先机,错失了2015-2018移动互联网黄金时期。
10、老班长不熟悉股权激励与资本运作,没有为申科吸引和引进一二线管理团队与投融资人才,同时在改革开放的大好国际背景下没有利用好现有的职业化管理团队去吸引优秀的国内和国际资本入驻申科,使公司错失了近十年快速发展的机遇。(2009-2020)
曾子曰“吾日三省吾身”,作为企业的掌舵人,一定要学会反思,善于总结,才能带领公司继续前进。
转型为成功企业家的退役军人,不只有王兆才,别人可以做到,老班长也可以。在他的心中,军人称号代表着荣誉,荣誉面前不能骄傲自满,在困难面前不能低头。“十宗罪”里所罗列的问题,老班长一定会改正,申科的未来一定可期。