众所周知,前一段时间的奔驰女车主事件闹得沸沸扬扬,一个又一个巨大的行业潜规则被曝出。在事情还在处理期间,西安利之星奔驰4S店,在处理问题的过程中,不仅对女车主态度傲慢,更是对外发布不实消息,给厂家虚假汇报,胆子大到匪夷所思。那么于近日,奔驰女车主事件终于有了最终结果,但是这个结果一出,我们只能呵呵了!那这件事具体结果如何,我们一起来了解下!
近日,西安高新区市场监管部门通报了西安奔驰女车主事件的调查处理结果,西安女车主所购奔驰车发动机右侧是因破损并漏油,原因是发动机再装配过程中将机油防溅板固定螺栓遗落在发动机内,发动机再高度运转的过程中,其第二缸连杆大头撞击该遗落的螺栓,使得其击破缸体。另,西安利之星汽车有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品,并夸大、隐瞒于消费者有重大厉害关系的信息误导两项违法行为,所以被依法处以合计一百万元的罚款!
从以上内容来看,似乎奔驰漏油事件总算能告一段落,但是纵观奔驰漏油事件的过往,一百万元的罚款对于利之星来说是不是就像挠痒痒一般了。
算盘打得太精,是要翻船的
犹记得,西安利之星在事情还没曝光,奔驰出现漏油的第一时间内,给女车主的解决方案是更换发动机,其实现如今4S店在车辆出现质量问题时候的常规操作是,跟厂家协商,厂家和4S店一起把车买回去,4S店再给客户一辆新车。
但是西安利之星之所以一直坚持为客户至更换发动机的原因不过是一个"利"字。 毕竟换发动机的话其只需要向奔驰厂家发起索赔流程,索赔的话配件都是厂家出,西安利之星是丝毫无损。可是算盘打得太精,总归是要翻船的!
羊毛出在羊身上
再说回金融服务费的问题,其实我们都知道,金融服务费其实本不该收,只是汽车厂家和经销商之间的问题,就像是行业潜规则一般,人尽皆知。最后被欺负的,只会是消费者。现在因为金融服务费的问题曝光,奔驰大部分4S店虽然取消了金融服务费,但是明码标价了上牌服务费、按揭服务费等费用,这换汤不换药的收法,和之前其实并无两样。现实版的"羊毛出在羊身上"!
被偏爱的都有恃无恐
奔驰的销量因为此事到底有无收到影响?我想这是大部分人都想知道的答案,可是很遗憾,据戴姆勒官方数据显示,奔驰4月份在中国的销量创同期新高,其4月份销量为57707辆,同比上涨了0.8%,且截止到4月底,奔驰2019年在华累计销量为232050辆,同比增幅2.2%。这个数据怕是很好的诠释了"奔驰虐我千百遍,我待奔驰如初恋"的意义!
结语
最后总而言之,此次百万元的罚款,对于西安利之星来说,几乎是挠痒痒一般;对于奔驰的销量,似乎影响也不大。这个结果我想值得我们每一个人深思!
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