纵观现在的汽车市场大环境,其实不难发现,汽车消费,好像已经不是厂家攥着手里的技术吆喝着消费者“爱买不买”的时候了,打完了技术牌,接下来能不能打好服务牌将有重大影响。
对于汽车行业来说,汽车不再是每个家庭稀缺的东西,而接下来,如何留住用户,才是车企最重要的问题。
就在8月1日,上汽通用宣布从即日起旗下三大品牌所有国六车型都将享受8年或16万公里的超长质保,这是针对5月份推出的“质享无忧——小排量动力总成超长质保计划”做了完善,针对通用的所有国六排放车型全部有效,包括别克、雪佛兰、凯迪拉克三大品牌的新老车主,一个不落。在这同时,通用在2018年推出的每年24G安吉星免费车联应用流量,也将提升到每年100G,同样是新老车主都能享受。
不得不说,这对很多通用车主来说,确实是非常具有诱惑力,同样,这也可以减小消费者对目前通用大量采用的三缸发动机的疑虑,在这个互联网时代,终身免费的每年100G流量,也确实是刚需。
除了别克的这项服务,其他车企也都有所行动,就像我们的新品牌领克,所有车型均是终身质保,4年或10万公里以内还可以不限公里免费救援,而像全新的电动品牌蔚来,终身免费质保、终身免费车联网、终身免费异地加电、终身免费道路救援无疑让很多人觉得超值。
主打优质服务,确实是已经有人开始先行,但是这其中还是藏着很多猫腻,比如必须是首任车主、必须全程4S店保养等,一定要事先了解清楚。
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