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好不容易贷款买了台车,结果还没用上一年,就坏了两次,如今更是因为没有维修件,车子只能放在库里"看着"!这事愁坏了长春市民杨先生。

"实在没有办法了,你们帮我问问吧,到底啥时候能修好啊?我要求不高,能开就行!"杨先生向本报求助时表示。

12万买的新车不到一年坏了两次

杨先生告诉记者,他是在2018年12月3日买的车。"当时是在吉林华通4S店买的车,车子是君马牌的SEEK5型号,贷款买的,全下来12万多。"杨先生表示,当初他之所以看中这款车,是因为车子比较大,是7座车,"我干家居行业的,车子大比较实用。"

然而,让杨先生没想到的是,车子刚买回来不到两个月,转向就出了问题。"我把车子开回了4S店,很快就修好了,工作人员说我坏的是易损件,我没多想,修好之后就开回家了。"

在11月中旬,杨先生在行驶过程中突然发现,车子的转向装置再次出现了问题。"转向助力系统出现了问题,车子方向盘打不动了,当时特别危险!"杨先生说,车子第二次出现问题后,他第一时间把车开到了华通4S店进行维修。

"维修工检查之后,说是转向机总成坏了,还得换件,但这个件他们店里没有,需要从厂家进。"杨先生表示,在近半个月的时间内,他多次到4S店进行询问,均被告知没有件,无法维修。

"总经理和售后的负责人我都找了,说法都一样,就说现在没有件,让我继续等,但我现在车子开不上,每个月还要还贷款,这种滋味,真的太难受了!"杨先生说。

华通4S店:厂家黄了配件买不着

针对杨先生遇到的问题,12月3日上午,记者拨打了吉林华通4S店的客服电话,工作人员表示经理并不在店内。

"他这个车我知道,我们不是不管,正在买件呢,这个车的厂家黄了,有的件没有啊,配套厂都黄了,所以件不容易买。"工作人员表示,由于该品牌汽车的厂家黄了,4S店方面只能从市场上购买维修所需的配件,"而且这些件都得我们4S店自己花钱买,厂家也不给报销,甚至我们都联系不上厂家了!"

该工作人员表示,由于无法确定何时能够买到维修所需要的配件,所以店方无法承诺具体的维修时间。"我们只能给他加急!"

至于为何该款车在不到一年的时间内先后坏了两次,该工作人员表示可能是车子配件的质量问题。

"我们不是不负责,只要买到件,我们肯定第一时间通知车主来修车!"

网曝君马汽车"人去楼空"

针对君马汽车品牌,记者从网上获悉,作为众泰集团"最出名"的旗下公司之一,最近还真是遭遇了大麻烦。

据腾讯新闻11月26日报道,长沙君马汽车销售有限公司的内部员工透露,君马汽车已经破产,所有的高层人员全部都离职,与此同时,该公司还拖欠了员工4个月的工资,且经销商还处于无人管理的状态,情况要多糟糕就有多糟糕。

同时,在今年10月下旬,众多君马经销商赶到浙江众泰汽车销售有限公司,围绕应付款问题展开协商。

记者从网上获悉,由于君马汽车破产,至少有100多位经销商受到拖累,同时还有众多购买君马汽车的车主。很多车主的车进行返点维修保养时,经销商就已经找不到相应的配件维修了,所以只能从试驾车上拆下来给车主换上,就是因为配件供应不足,导致车主上门投诉,售后已经跟不上。

(二三里编辑 豆豆)长春市二三里