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2019年，在产业升级、消费升级的大趋势下，长安欧尚汽车旗下首款紧凑型SUV——长安欧尚X7以“当红一代”、“顾家进取族”、“中国首个登陆太空的SUV”、“人民大会堂上市”、“汽车界的小米”、“骨子里的技术男”等多个事件获得了不小的关注。上市至今一个月时间里，突破35000万订单。

订单加剧必然导致提车排队，如此情况就会有人“趁火打劫”，12月27日下午17时左右，多处网络平台上出现了疑似倒卖长安欧尚X7优先提车特权的黄牛现象。

为此，长安欧尚汽车举办了2020长安欧尚汽车五大承诺践行计划发布会，向客户履行30天交车服务，对未能按时提车和即将订车的客户推出“5000万等车红包计划”，深刻践行“五大承诺”，保质保量完成交车。长安欧尚汽车对黄牛事件的反应和为此举办的发布会，一方面体现出新车的热销和供不应求，一方面为了保障消费者利益。

5000万红包缓解用户等车焦虑

为了缓解消费者的等车焦虑，长安欧尚汽车推出开创行业先河的“双免”政策之后，本次发布会再次推出5000万高额等车红包，以回馈客户对选择长安欧尚X7的信赖和支持。遵循人民大会堂发布的“五大承诺”，针对等车超过30天以上的客户给出巨额春节等车红包，足以支撑用户在春节期间的任何交通费用。

长安欧尚承诺，从即日起持续到2020年1月30日。在此期间，凡11月29日上市前订车的用户，自12月30日起累计每天可享受150元等车红包，上市后订车超30天未提车的用户，自31日起每日可享受150元等车红包，在此期间凡是等车时间跨越春节假期或在春节期间订车客户，不论是否满足30天期限均可直领2100元等车红包，相当于订金直接翻倍！显然，尽管订单量巨大，长安欧尚对于产能逐步释放颇有信心。

长安欧尚X7的热销的秘密

目前从冲压车间到焊装车间，再到涂装车间、总装车间，工作人员们为了尽早交车，已经开始了24小时轮班，数日无休的工作制度。同时，在紧急生产情况下，为保证品质如一，工厂除了加班加点生产，还选择增加人员，以确保从喷漆到钣金件，没有任何残次品的出现。

长安欧尚汽车共享长安汽车全球造车资源与优势，长安欧尚X7拥有一流品质保障。长安欧尚汽车依托长安汽车六国九地的全球研发布局、领跑行业的开发验证体系（CA-PDS、CA-TVS）、全球领先的精益制造能力和供应体系等。

长安欧尚X7外观在全球知名专家的评鉴下，获得国际CMF设计奖。新车座舱采用360°软包呵护，采用全包覆超纤维太空皮质座椅，长途驾驶不易疲劳。

新车搭载长安汽车蓝鲸动力系统，采用获得“中国心”试驾发动机荣誉的长安汽车蓝鲸1.5TGDI发动机，匹配长安汽车多款车型成熟运用的7速湿式双离合变速器，结合同级唯一柔性副车架的来自底特律精心调教的底盘。

(长安欧尚X7中控大屏界面功能效果)

除此之外，长安欧尚X7全系标配集成式车身电子稳定系统、全车LED灯组、ABS+EBD+TCS等十大安全系统，搭载行业领先的开放式OnStyle2.0欧尚智能网联系统，配备全方位超高清“千里眼”远程视频系统，特别定制出包含同级独有人脸识别系统在内的同级独有“太空珍藏选装包”，配备超越10万级产品的越级配置，堪称“汽车界的小米”。

(长安欧尚X7的360°全景影像UI界面效果)

长安欧尚汽车创新客户经营之道

汽车“存量时代”，经营好客户是关键。长安欧尚汽车以长安欧尚X7为例，创新客户经营之道，推出开创行业先河的99.9%的零部件终身免费维修、终身免费基础保养即““双免”政策，为客户获益最大化负责，牢把新老客户。“双免”政策，是长安欧尚X7对自身拥有可靠高品质的信心体现，相信也同样带给客户对产品品质的无限信心，让客户用车无后顾之忧，直击客户用车利益痛点。

长安欧尚汽车将客户看成企业的根本和前行的明灯，从产品生产到提车环节，无限满足客户需求。长安欧尚汽车让客户参与研发和造车全过程，曾邀请375名客户参与长安欧尚X7“超级测试员”活动，同级别唯一的柔性副车架，初衷就是满足测试客户提出想要更平稳驾乘体验感的需求。历时4年打造的高质价比精品车，全面满足了当红一代客户对车辆大美外观、丰富科技配置和核心三大件比肩合资的实际用车需求。而行业首推的终身“双免”政策和本次推出“5000万等车红包”对“五大承诺”的深刻践行，便是在服务和销售层面实现客户利益的最大化。

长安欧尚X7不仅以高品质带给客户全新的精品SUV新体验，还将预售期间的终身“双免”延续到上市之后，使客户用车无后顾之忧。此次，长安欧尚X7针对黄牛事件，更举行发布会深刻践行“五大承诺“，推出5000万等车红包，再次首开行业先河，为客户细致考虑直接延伸到提车层面，让其进一步获得消费者好感，未来随着口碑和产能不断释放，长安欧尚X7还有更进一步的可能。