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年度投诉排行榜单第一名,标致408真的扶不起来了吗?

2020年01月03日 17:45:02
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来源:谈车工坊

今年的中国汽车市场,大盘依然是呈现下滑状态,虽然目前整体的统计数据并没有出来,但是从前11个月的销量来看,强者愈强,弱者愈弱,这八个字得到了很好的体现。丰田雷克萨斯奔驰奥迪吉利长城等车企已经毫无悬念,能完成或者已经完成自己年初定下的目标,而大部分车企都还在挣扎的苦海之中,日子过得并不滋润。

其中最惨的莫过于法系车,法系在国内四个品牌,没有一个能与热销两个字挂钩,相对来说,稍稍微好一点的就是标致,但是前11个月,它的累积销量也仅仅只有6万台,这样的成绩对于一个品牌来说,确实很难看。看看市面上那些热销车型朗逸、轩逸,它们在一个月时间便能达到5万多台。对比之下,差距更为突出了。

更令人觉得难堪的是,虽然销量不咋滴,但是法系车的投诉率却不低。特别是标致旗下408车型,前11个月其累积销量仅为9744台,按照最好的推测来看,今年撑死了总销量估计也不会超过1.2万台,对比2018年销量下滑5成以上。

但是从车质网的信息来看,408今年的投诉量已经达到了2454批次,稳稳占据着榜单的第一位置,而且超过了第二名的途胜几乎一半,跟2018年对比,投诉量增加了934次。如此差劲的销量下,投诉却如此巨大,真的很让人疑惑。

其实408在曾经也是月销过万的车型,是标致品牌的销量支柱,但是现如今,下滑如此严重,实在是有些痛惜。实际上,销量差劲的背后,不能单单将锅甩给标致品牌在国内越来越弱的影响力,或许质量下滑才是根本原因。

在2014年-2018年期间,光是408这一款车型,就经历过了4次召回,这也足以反映出厂家在质量把控上面的极其不严谨。而规模最大的一次,是在2018年标致针对408轮胎开裂、鼓包等这个问题,召回了超过10万辆台车,这也是去年标致408被车主投诉最多的问题。为何大规模召回之后,投诉依然不断,标致的售后服务团队需要好好反思。

长久以来,为了能使销量有所增涨,标致408在终端给出的优惠都非常大,有些地区高达3万之多,对于一款车长达到4730毫米,轴距2730毫米,与速腾相差不大的A+级定位的车型来说,不到9万即可入手,国六版本则不到10万元,这个价格看起来确实具有很大的诱惑力。

但是标致408搭载的是一款1.2T三缸发动机,三缸发动机天生的缺陷,让很多消费者还并不能完全接受它。而竞争的越来越白热化,对手们的价格也在不断下探。就比如热销的大众速腾,国六版本在终端优惠之后实际上也只需要十万出头,价格差距并不大,消费者更愿意买谁,这是一件极为显而易见的事情。

其实标致的底盘、操控一直以来都是公认的出色,但是仅凭这一点,是没有办法打动消费者的。现阶段的408根本就没必要想着怎么着快速提升销量,还是想想办法把自己的质量、服务这些口碑做上去,这样才有可能让消费者找回购买信心,销量才有机会提升。

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