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在2019年广州车展上，合众汽车第二台量产车—哪吒U正式亮相，作为全新的紧凑型SUV，官方一直以极美设计、极智科技的理念为用户带来全新的用车体验。另外，补贴后15-21万元的预售价和500公里续航也打动不少潜在新能源汽车的消费群体。那么它会在紧凑型SUV市场有所作为吗？今天我们便从“新车产品力指数”角度来对哪吒U进行全面解析。

1、品牌影响力

品牌不断扩大

2014年10月合众新能源汽车正式成立，是一家以创新型技术研发、智能化生产制造与全渠道销售服务为基础,集硬件产品、软件服务于一体的创新型汽车企业。在以让高品质智能电动汽车“触手可及”为品牌愿景下，旗下首款新车哪吒N01也在2018年广州车展中正式上市，它凭借高性价比等优势获得了消费的好评，以实际行动做到了让每一个人，都能够享受更便捷、安全、愉悦的未来出行生活。

根据官方数据统计，2019年哪吒N01销量突破万台，消费者满意度综合评分第二，成功跻身造车新势力销量第一阵营，在去年11月份，新车还以1294辆的成绩位居纯电SUV市场销量第三名。能取得如此成绩，足以证明合众在国内消费者心中已具备了一定的影响力。据了解，合众汽车在2019年对品牌进行了重新梳理，合众（英文：hozon）将作为企业品牌，深化用户感知；哪吒汽车将作为产品品牌，统辖所有产品线。此外，根据此前合众新能源公布的未来三年（2018年开始）计划，将聚焦20万元以下的大众消费市场，覆盖a0-a 级主流市场，并保持一年一款新车的速度，2020年推出后续车型ep40。在车型方面，目前哪吒N01市场表现日趋稳定，哪吒U也即将正式上市，相信其会凭借不俗的产品力望助力品牌用户、销量双增长，因此，在品牌影响力评判中，给予合众汽车三星半的评价。

2、消费者期待值

期待好评均较高

对于哪吒U的消费者期待值，我们引入了车质网大数据采集和分析系统进行分析，从而得出目前网络上对于哪吒U的舆情走向。

截至发稿，针对哪吒U共采集到互联网信息23559条，获取信息的途径主要为各类新闻客户端、网站、微博和论坛等，其中新闻客户端的活跃度较高。通过分析得知，全网关于哪吒U的正式报道最早发表于2018年7月23日，文章标题为《哪吒EUREKA 01概念车将于7月26日正式亮相》。而全网声量最高峰出现在2019年11月22日，即广州车展开幕当天，共有1819篇报道。

从采集到的23559条信息来看，关于哪吒U的报道信息多数以正面以及中性信息为主，其中大部分网友认为该车造型极具未来感，同时还高度还原了概念车的设计语言，另外500公里的超强续航也满足了绝大多数消费者的需求。

3、产品亮点分析

透明A柱成亮点

哪吒U基于哪吒EUREKA 01概念车打造而来，且外形高度还原了其概念车的造型，极地之光样式的矩阵LED灯组点亮后极具识别度。新车内饰设计较为简约，三块大屏幕的设计散发着浓郁的科技感。此外车内还采用大量皮质包裹，彰显豪华气息。

配置方面，中控大屏内部集成了哪吒汽车PIVOT 2.0智点系统，该系统依托IOT物联网可实现车、家双向智能控制。与此同时，它还搭载了小You智能机器人可实现疲劳驾驶提醒、全车AI语音控制、智能家居控制、eCall主动救援服务等功能。在主动记忆模式下，小You会变身为智能备忘伙伴，主动提醒车主当天的行程安排。

安全方面，值得一提的是，新车还采用了透明A柱设计，该功能基于AR-View 系统，通过将OLED柔性屏安装在A柱内侧配合外部高清摄像头实现A柱透明可视化，并可根据驾驶者头部移动自动调整画面视角，彻底解决盲点问题。新车还配备了3D随动高清全景影像，胎压监测，后排预紧限力安全带等功能，给车内人员最大的安全保障。

哪吒U还搭载自主研发的HozonEPT2.0恒温电池系统，可实现95%恒温占比区间，这让新车在冬季时续航里程更为准确，搭配NCM811高比能量电池，能量密度达180wh/kg，使得哪吒U的最大续航里程可达500公里。同时，新车的电驱动系统同步升级到EPT2.0 版本，宽速比区间综合效率达90%。

4、新车质量口碑

暂无投诉问题

新车质量口碑将基于车质网大量真实车主投诉信息进行科学化分析，从而针对新车型的质量口碑给出合理的预判和评价。其中，对于全新车型将参考其所属品牌的投诉情况以及典型故障点来进行预判和评价；对于换代车型、改款车型将参考其所属车系的投诉情况以及典型故障点来进行预判和评价。

由于哪吒U为全新车型，因此我们参考合众汽车整体投诉情况进行分析，根据车质网数据显示，2019年全年尚未接到合众汽车的投诉，质量口碑表现非常抢眼。而哪吒U上市后是否还会延续强劲态势暂时还不得而知，还有待其上市使用一段时间后才能有定论。

为了更客观地反映出新车的质量口碑表现，我们将引入“投诉销量比”进行评判，即某一固定时间段内，新车销量与投诉量的比值。

由于合众汽车2019年12月份销量信息尚未公布，所以我们仅把数据统计日期截止到2019年11月份，据车质网数据显示，合众汽车2019年前11月的销量为9339辆，投诉销量比为0，数值远低于2018年国内乘用车万分之20.6的行业均值。暂时可认为质量表现优秀，而它上市后的表现更为期待。

通过对合众汽车的投诉量、故障点以及投诉销量比方面的分析，对哪吒U未来在质量口碑方面的表现可以有一个大概的判断，从目前的质量口碑情况来看，在同级别车型中位于上游水平。

5、售后服务口碑

加快渠道建设 经销商数量有待增加

在衡量新车售后服务口碑方面，将随机抽取一定数量的真实车主进行回访，通过车主对新车所属车系/品牌发起投诉后，企业对于车主投诉的回复和解决情况进行调查，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。由于哪吒汽车尚未接到投诉，所以我们咱们无法对投诉用户进行回访。

车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计，合众汽车仅在天津、河北、河南、浙江有经销商。此外，合众汽车还通过城市合伙人的形式拓展销售渠道，根据官方统计，城市合伙人已覆盖全国22个省市，他们将给客户提供更便利的咨询、用车、购车、服务出行新体验，给消费者全新的购车体验。2020年，合众汽车将加快渠道建设，经销商将增至300家。

总结：从产品本身上看，哪吒U的造型极具未来感，同时丰富的配置和智能化设备也把人、家庭、用车、生活紧密联系起来，让我们感受到了物联网带来的便利。500公里续航也满足了我们代步、出游的所有需求。如今，造车新势力层出不穷，但能持续推出有特色新产品的却并不多，合众汽车则是其中之一。随着哪吒U的成功推出，不仅宣告了合众汽车正式进入发展2.0时代，同时企业也在朝着互联网化、用户粉丝化、业务与平台多元化迈进。未来，合众汽车将提速进入全新的发展阶段，相信凭借哪吒N01以及哪吒U两款产品的优异表现，合众汽车有望在众多造车新势力参与的竞赛中占据领先地位。