凤凰网汽车

刚刚，广汽集团发布2月产销数据，新能源乘用车销量共1630辆，同比增长51%，其中广汽新能源1619辆，同比增长100%。

1~2月，广汽集团新能源乘用车累计销量6524辆，同比增长86%，其中广汽新能源4621辆，同比增长66%。1-2月，广汽集团累计销售汽车19.6万辆，累计终端销量22.1万辆。

今年2月，虽然受新冠病毒肺炎疫情影响，汽车行业受到一定冲击，但广汽集团在做好疫情防控的同时，积极推动复工复产，克服重重困难，努力追回进度，取得一定成效。

2月17日，广汽集团旗下整车企业在广州的工厂全部复产，到2月24日，长沙的整车企业也全部恢复了生产。进入3月，广汽集团生产经营工作逐步恢复正常，截至3月6日，广汽集团关联零部件企业复工率达95%，特约店开业2288家，开业率约90%。

广汽本田

自2月10日复工、2月17日复产以来，广汽本田积极推进复工复产各项工作，按照每周滚动判断进行最大化生产安排，生产线重大异常和品质不良均为0。

销售领域除指导特约店做好防疫工作外，还在返利提现、融资支持、目标减免、提车贴息、防疫支援、线上培训等方面提供有力支持，帮助特约店减小经营压力。通过开展形式多样的创新线上互动活动，最大化吸收订单。

同时，疫情期间快速指导特约店为客户提供便捷高效、安心专属的服务，推出线上看车、店内消毒、全面关怀、无忧服务等四大暖心措施减少客户到店购车忧虑，体现人文关怀，也帮助特约店一起尽快恢复销售节奏。

广汽丰田

在疫情防控取得一定积极成效的当下，广汽丰田在加强疫情防控工作的同时，全力以赴保持生产经营稳定运行。

生产方面，广汽丰田及时、准确跟进零部件供应、市场销售等情况，调整生产计划，推动生产经营尽快步入正轨。目前，广汽丰田三条生产线均已复产。

销售方面，全新TNGA中型SUV威兰达已于2月28日上市发布，将作为2020年广汽丰田重点车型推进工作；号召经销店落实一季度区域会要求，通过创新销售模式、抢抓销售机遇、强化顾客关系维护、配合主机厂做好合理供需配车管理等举措全力应对疫情期间的正常经营。

广汽传祺

目前,广汽传祺经销店大多数实现开门营业，复工率达93%。广汽传祺已对全国经销商发出防控指南，指导经销商更好、更规范地在疫情期提供服务；实行“一店一策”政策，有效统筹各门店复工情况，在遵守政策、配合防疫的基础上，有序组织灵活的复工形式。

此外，面向经销商积极推出了包括考核减负、金融减负、新销售模式探索和发掘、新增新春开业启动安全基金“四大举措”，正面激励助力经销商共克时艰。

广汽传祺还积极探索看车选车的新渠道和新方式，通过线上VR看车、线上智能展厅、包括微商城和天猫在内的电商平台等服务；提供了专用接送车上门服务；还推出了针对消费者的线上金融支持，全程可在线办理。与此同时，推出一揽子客户关怀和让利措施，如4大关爱、12大举措的客户关怀行动，以及“暖春购车季，劲享十重礼”全车系8亿元健康关爱补贴等。

广汽新能源

打造“健康车”是埃安（Aion）诞生之日起就秉承的造车理念，随着疫情爆发，广汽新能源把打造“埃安健康车”上升到企业战略层面，投入更多资源。

疫情爆发之初，广汽新能源即启动研发“过滤杀毒一体式”健康座舱科技，提供“超N95级滤防”与“远程一键杀毒”双重防护功能，首批健康座舱已免费给湖北地区车主进行升级。

截至目前，全国各地的广汽新能源25小时体验中心大部分已复工，复工率超过90%。广汽新能源还以线上APP与线下25小时体验中心联合构建出“用户-经销商-主机厂”的金三角服务新模式，直接连接并服务到每一位用户。

埃安一键尊享服务的代客充电、一键救援和一键维保，让用户足不出户就能轻松给爱车进行充电与维修保养；多对一的服务模式，帮助用户解决包括口罩、送餐等疫情期间最紧迫的生活难题；对陆续复工的用户，广汽新能源特别推出“爱车清洁活动”，包括整车清洗杀菌，空调系统清洗杀菌；还特邀公共卫生健康预防权威专家指导编撰了《Aion（埃安）车主健康防疫手册》，为广大车主奉上一份科学、全面、实用的新冠肺炎健康防疫指南。

广汽菲克

广汽菲克广州工厂2月17日正式恢复生产，长沙工厂也于2月19日开始有序复产。与此同时，各地经销商也逐步复工，在厂家的支持和指导下，因地制宜地积极开展各项复工及线上营销举措。

自2月起，广汽菲克对广州工厂和长沙工厂的全部供应商均进行了3轮库存、复产、供应保障调查，并对在库零件进行库存盘点，科学评估复产安排；重新调整了生产排序计划，对已经释放的零件订单进行逐一挑选并调整到货时间，确保零件供应满足复产需求。

后续还将根据湖北地区复工复产情况，每日跟踪各供应商最新状态，争取在3月中旬全面满负荷生产，挽回疫情期间产量损失。

同时，广汽菲克携全国各地经销商开启抖音直播，线上即可详细了解产品信息；开启线上“云”试驾；中南区经销商率先开启“零”接触线上营销活动——网络观车、实施顾问、线上金融、远程交付、送车上门等多项“零”接触购车服。

此外，贴靠地方消费政策热点，结合广汽菲克十周年及地产车属性包装Jeep叠加政策，形成广佛专案融入3月整体营销规划，并借广汽菲克十周年之面，推出十重礼遇，以诚意和热爱回馈消费者。

广汽三菱

广汽三菱严格遵循湖南省人民政府相关通知，销售和管理人员已于2月10日复工，生产线已于2月24日复产。

截至目前，广汽三菱销售服务店已基本复工，并严格遵循“三个安心（安心环境、安心产品、安心流程）”硬标准，保障一线销售人员安全之余，为消费者提供安全的到店服务。

同时心系每一位客户的安全，广汽三菱推出了“线上购车，让菱省心”、“到店无忧，让菱放心”、“一站售后，让菱安心”、“24小时，为菱服务”四大关怀暖心服务活动，从线下到线上全面解决用户在防疫期间的购车用车后顾之忧，为消费者坚守每一天。