切换城市:北京
更多应用 |
官方:微博/微信
| 车展 | 专题 | 车商通 | 商用车

凤凰网汽车

凤凰网汽车>全媒体>正文

4月汽车质量投诉排行榜,阿特兹榜首凯美瑞第三,朗逸轩逸均上榜

2020年05月05日 17:20:13
分享到:
来源:李特儿

上一篇我们对4月SUV质量投诉排行榜进行了总结和分析,虽然SUV的井喷式发展只是在近几年,但SUV市场已经成为中国最大的细分市场之一,甚至可以和传统的轿车市场相抗衡。不过随着我们对SUV市场的质量投诉分析,不少网友问整个乘用车市场的汽车投诉什么时候整理出来,今天我们就对4月份的整体汽车市场质量投诉进行了整体,看看都有哪些车型上榜了吧!

排名方面,本月的榜单排名除了几个投诉大户之外,还有一些新晋车型入榜,且排名都比较靠前。比如榜单前三的车型除了凯美瑞这个常客之外,马自达阿特兹吉利星越分列一二名,实在令人意外。另外朗逸、标致408、缤越、亚洲龙、速腾、猎豹CS10和轩逸也都进入了榜单前十。下面就让我们来看看这些投诉排名较高的车型,都有哪些被投诉的问题吧。

NO1、马自达阿特兹:4月投诉数量129例

马自达阿特兹在质量投诉排行榜中高居榜首,投诉量高达129例。阿特兹的投诉问题主要集中在车身、车内,中控台和天窗异响等方面,看来阿特兹在车身附件和电器的品控方面出了问题,说不定这也是批量问题。结合阿特兹的销量来看,这款车的质量投诉比还是相当高的,要知道今年前三个月,阿特兹的销量还未超过万辆,这样一说,阿特兹的车主可要小心了。

NO2、吉利星越:4月投诉数量111例

吉利星越本月投诉数量高达111例,排名第一,多少让人意外。从车质网统计的投诉问题来看,其主要集中在车载互联故障、影音系统故障以及销售和售后服务中的问题。很多人对吉利的服务应该都很清楚,对于经销商的管理和管控,吉利做的还是比较到位的,此次出现这样的问题着实让人想不明白。更重要的一点是,星越虽然是目前吉利品牌的旗舰车型,但销量表现也一般,如此多的投诉实在让人想不通,想不通。

NO3、丰田凯美瑞:4月投诉数量96例

排行榜第三位的是丰田凯美瑞,4月投诉量96例。凯美瑞还是老问题,主要问题集中在机油增多这个问题上面,另外半轴渗油、发动机异响和仪表台开裂等问题也存在。虽然机油增多问题仍在持续出现,但凯美瑞并没有和亚洲龙一样受到太多影响,相反凯美瑞还拿下了中级车销量冠军,这也能看出丰田这个品牌在中国用户心目中的重要地位。不过笔者还是提醒,对于丰田的车型,不管是亚洲龙、凯美瑞还是RAV4等,还是谨慎为好,毕竟虽然小概率但碰到谁头上都不好受,毕竟一辆价值20万左右甚至更高价格的车,对于很多人来说,还是不小的一笔开支。

NO4、大众朗逸:4月投诉数量88例

大众朗逸4月投诉量88例,排名第四,朗逸投诉的主要问题涉及车内异味、变速器异响、制动系统异响和轮胎开裂等问题。异响的问题占据了一大部分,这也说明朗逸的品控流失不是个例,而是小批次。虽然大众朗逸依然是市场上的神车,也是轿车热销榜上的霸主,但对于每一个消费者来说,大众朗逸都应该负责,虽然质量投诉比很低,但也应该自省自查。

NO5、标致408:4月投诉数量82例

标致408排名第五,4月投诉量达到了82例。发动机烧机油、发动机异响、轮胎开裂和故障灯亮等问题依然是老生常谈的问题,作为一款季度销量都不过千辆的车型,标致408的品控的确令人堪忧。一系列无法解决的质量问题加上较高的投诉,还有标致品牌本身在国内市场的大溃败等等问题,都让笔者忍不住说一句,想买标致车,还是好好考虑清楚为妙。

NO6、吉利缤越:4月投诉数量73例

投诉排行榜第二的是吉利缤越,4月份投诉量达到了73起。缤越的投诉问题并没有一起集中在产品方面,而是集中在销售和售后服务方面,这样的数据统计也多少让人意外,到底是客户的真投诉还是?傻傻的不清楚了,要知道在售后服务方面,吉利的管控和长城一样,是出了名的,之前我们也多次介绍购买吉利的客户,自己身边的吉利车主对于吉利的售后反映还是不错的,难道是吉利没“充值”,还是管理出现了断层,有待考证。

NO7、丰田亚洲龙:4月投诉数量65例

亚洲龙4月投诉数量为65例,排名第七,其重要投诉问题表现为机油增多、机油乳化、轮胎开裂和天窗异响等问题,而机油增多和机油乳化问题仍然是问题的集中点。从亚洲龙的市场表现来看,我们不难发现机油增多问题导致的问题对于丰田来说,迟迟未解决。这也导致亚洲龙销量持续下滑,由月销过万直接销量仅2000辆出头,在中级车市场的排名也已经十名开外了。

NO8、大众速腾:4月投诉数量61例

速腾4月投诉量61例,排名第八,速腾的主要质量投诉问题表现为发动机异响、变速箱异响和顿挫、轮胎开裂等问题,变速箱的异响和顿挫是其主要问题,其他被投诉的大众车型也都有此类问题,这和大众在国内全面推行双离合变速器有很大关系。

NO9、猎豹CS10:4月投诉数量60例

猎豹CS10排名第三,4月投诉量达到了60例,投诉问题主要表现为转向异响、变速器异响和无法加速,还有无零配件等问题,这样的投诉也是让人匪夷所思,要知道这款车自去年四季度到现在,它已经做到了连续半年销量挂零蛋。猎豹作为拥有军工背景的一家车企,多处基地也将会陆续被关。今年在长沙的工厂已经被吉利汽车接管,据悉吉利将会用此工厂进行新能源汽车的制造。买车的朋友们一定要注意,对于销量低的车型一定要慎重考虑,不然到时候售后等问题都会是个麻烦事儿。

NO10、日产轩逸:4月投诉数量59例

轩逸4月投诉数量59例,排名第十。其投诉问题主要表现为发动机异响、变速箱异响和顿挫、减震器漏油等问题。不仅轩逸,奇骏和逍客也存在这样的投诉问题,三大件的品控是日产的一个问题,虽然轩逸的市场表现很出色,动辄月销量超过3万辆大关,但即便投诉比再低,也是品牌需要面对的。

备注:文章系车市特评工作室原创,如需转载请注明来源,作者李一宸。文中部分图片来源于网络,版权归原作者所有!

  • 凤凰网汽车公众号

    搜索:autoifeng

  •  官方微博

    @ 凤凰网汽车

  •  报价小程序

    搜索:风车价

网友评论
0人点赞
|
评论0
加载中...

大家都在看

趣图推荐