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沃尔沃联手天猫征战618，“被宠”的车主能有多幸福？

2020年06月15日 14:30:01

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来源：汽车情报

“站在风口上，猪都能飞起来”。说到雷军的这句名言，相信多数人都不陌生，紧贴热点、追寻风口，成为大到企业，小到个人均乐此不疲的事情。然而，可能很多人都忽略了这句话的后半句，“只有长出一个小翅膀，就能飞得更高”。当市场由“蓝海”逐渐变为“红海”，只有树立自己的核心竞争力，才能在风口之下优势更大、风口过后活得更好。

就拿国内车市而言，在开局不利的2020年初，各大活动纷纷取消或在线上举行，当“宅家”变成常态后，衍生出直播行业的火爆局面。不可否认，“直播卖车”确实能够在一定程度上增加曝光率、吸引潜在客户，但是与服装、电子产品等行业不同，直播卖车在深入了解、体验等方面仍存有局限，因而很难转化为真实成交率甚至是到店率，只能成为权宜之计。

那么，如何打破汽车行业在直播过程中的瓶颈呢？6月14日，沃尔沃携手天猫带来了一场别开生面的现象级综艺直播。有别于以往车企直播的枯燥讲解和平淡叫卖，沃尔沃通过高知车主的产品讲解、紧张刺激的游戏环节，为众人展现出沃尔沃深刻的品牌内核，扎根中国十年的沃尔沃，散发出了更大魅力。

创新形式，刻画用户画像

观看这场《爱沃，请回答》直播活动时，相信很多人都会有种回到了《一站到底》节目的感觉。没错，无论是业界“模范夫妻”李好夫妇的倾力主持，还是四位沃尔沃车主组成的“守沃者联盟”与六位沃尔沃意向车主所进行的脑力风暴，均给人留下了深刻印象。这种创新的车企直播形式，受到网友疯狂刷屏。

在参赛的车主/准车主中，有玩车达人、资深摄影师，也有大学教师、建筑设计师，同时也有花店老板、全职妈妈，他们分属于各行各业，拥有着不同的代表/挑战车型；比赛过程有关沃尔沃品牌、沃尔沃汽车以及瑞典的知识问答，令网友直呼：“涨知识”。当然，虽说生活轨迹不同，但他们在追求生活质量、保持乐观心态的人生目标上却有着极大的相似，这也是他们因沃尔沃而相遇的重要原因。

从品牌基因上来看，汲取北欧极简风格的沃尔沃天生具备绅士、豪华、安全的“光环”，给人一种简约、成熟、稳重的感觉。对于这部分高知、高收入人群而言，舒适的驾乘体验、周到的安全呵护，显然比浅显的“面子”更为重要。伴随着这部分人群的不断增多，沃尔沃S60、XC40以及XC60等车型自然而然受到追捧，成为沃尔沃近些年销量不断攀升的重要原因。

与此同时，在这场独树一帜的直播活动中，沃尔沃不仅带来了车主/准车主对于产品最为真实的评价，还普及了有关沃尔沃的知识，打造出了属于沃尔沃汽车的高知综艺IP栏目，成功地对产品、品牌进行了再度拔高。它所产生的影响力，也为沃尔沃未来的发展插上了一个强劲有力的“小翅膀”。

强强联手，打造流量担当

伴随着网络购物、手机支付的不断普及，天猫逐渐演变为妇孺皆知的生活平台，拥有着庞大的客户基数和较高的用户黏性；与此同时，沃尔沃作为全球知名的豪华品牌，同样拥有着大批拥簇，饱受追捧的“瑞典血统”和闻名于世的安全基因，成为品牌发展的最强支柱。如今，这两大IP强强联合，吸引了不少目光。

在“全民网购”的时代中，除“双11”以外，“618”成为另一个万众瞩目的购物狂欢节，而纵观整个六月份，“让利”二字也成为各个行业、各个品牌最常提及的词语。在本次活动中，不仅十位车主/准车主向着最终大奖——全新S60发起冲击，而且沃尔沃还为更多车主提供了不少购车福利。

由此可见，不同于往常的车企直播活动，沃尔沃与天猫的此次联合，不仅拿出了极具诱惑力的618购车政策，能够增加沃尔沃在电商渠道的曝光度，吸引更多潜在客户；还有望切实提升包括S60、XC40以及XC60等主力车型销量，将直播流量真正转化为数据销量，从而实现“双丰收”。

从直播效果来看，淘宝直播、懂车帝、一直播等平台在线观看过1000万，获取在线订单3000多个。毫无疑问，在营销方式越来越趋于“同质化”的当下，汽车平台与电商平台的组合，能够带来不少的新鲜感，而沃尔沃与天猫的强强联合，更有望打造出流量担当，为用户提供购车新体验，乘着“618”的东风，二者的实际表现值得我们期待。

深耕车市，俘获用户芳心

不可否认，瑞典是沃尔沃的“诞生地”，但如今看来，中国更是成为其“第二故乡”。从2010年吉利并购开始，沃尔沃便开始进一步深耕国内车市，十年在华生涯，除了生产基地兴建并投产以外，其“健康即豪华，安全即人本”的品牌发展理念也获得了国人喜爱。一张扎根中国所绘制的蓝图，正在徐徐展开。

具体来看，自2015年开始，由沃尔沃成都工厂所生产的S60、S90以及XC60、XC40等车型便出口至美国、欧洲、南非等国家，“中国制造全球品质”的承诺和实力，成为良好口碑的坚实底座。此外，为了提升服务水平，沃尔沃还推出了“525车主服务节”等活动，通过丰富的线上、线下服务，从而为车主提供优质、贴心、实惠的用车体验。

不得不说，“体验也是一种竞争力”。无论是从产品品质，还是售后体验，沃尔沃均拿出了不小的诚意，这不仅是出于对中国车主的尊重，更是对品牌基因的最好保留和弘扬。当然，沃尔沃在疫情后的快速回暖，便是最好的证明。

从5月份销量数据来看，沃尔沃在华销量达到15101辆，同比增长20%，实现在4月全面爆发的基础上持续奔跑；与此同时，线下客户到店率同比增长40%，创造了今年新高。可见，在创新的营销理念、国产的产品品质以及优质的售后服务框架之下，沃尔沃也将俘获更多车主的芳心。

结语：在这个“酒香也怕巷子深”的时代中，光有好的产品还远远不够，如果缺乏了创新的营销方式、周到的服务体验，依旧很难脱颖而出。纵观沃尔沃的华丽十年，其品牌形象、产品质量的高度均得到了市场见证，未来沃尔沃在华销量想要突破新高，相信也是水到渠成的事情。