切换城市:北京
更多应用 |
官方:微博/微信
| 车展 | 专题 | 车商通 | 商用车

凤凰网汽车

凤凰网汽车>全媒体>正文

一场3700万人入席的“家宴”,如何能吃出温度、生活与责任?

2020年06月16日 16:28:01
分享到:
来源:车透社

看到标题,社友们可能纳闷了,一场家宴,能有3700万人参与?

但车透君并没有夸大其词,它就是6月13日东风日产在NISSAN FAMILY DAY第二季举办的云上家宴。

实力戏骨何冰、“蜜桃主任”周涛、国民村长李锐和中餐厅主厨林述巍坐上了主桌,与东风有限副总裁、东风日产总经理安东尼·巴瑟斯,东风有限副总裁、东风日产副总经理陈昊,东风日产汽车销售有限公司总经理辛宇、副总经理张继辉等核心高层联袂出演,为全国1200万车主家人一起献上了一场宠粉盛宴。

明星云集的排场,别开生面的形式,有料,有梗,更有温度,使得这场“云家宴”吸引了超过3700万网友通过抖音等平台观看了直播。

家书传情,多维营造家之温度

这场“云家宴”一开场,就是浓情洋溢。

何冰、周涛、李锐等三位“明星宠粉官”现场演绎《见字如面》,声情并茂地娓娓道来了车主家书,让人在一个个温暖而鲜活的车主故事中,感受人·车·生活的温度。

这些家书,是从东风日产NISSAN FAMILY DAY车主家书征集活动中收集到的全国各地上万封车主家书中而来,述说的都是车主们与东风日产一路陪伴、共同见证的点点滴滴,因此温情流露,感人至深。

无菜不成席。此次掌勺的正是东风日产一众高管和明星嘉宾,他们分组进行厨艺PK,并为千万车主献上了匠心定制的六道特色菜品。

至于说这六道特色菜品的菜式和食材,也来自车主家人。东风日产事先便启动了预热活动,邀请全国各地车主家人为“云家宴”推荐,并号召车主家人为家人亲自做家宴。

东风日产对于“家宴”的贴心理解和细腻演绎,由此可见一斑。

面对一席家宴,东风有限副总裁、东风日产副总经理陈昊真情流露地表示:“又是一年NISSAN FAMILY DAY,提醒我们时光与家人的珍贵。经过2020年,我们才真正明白,平凡日子里的柴米油盐,才是人世间最美的事。疫情并没有阻隔我们和客户的沟通,17年来,东风日产始终与1200万车主家人在一起,我们每一次的成长,都离不开车主家人对我们的呵护和信赖。东风日产希望通过这样家人间的情感交流,成为一个有温度、重情感、懂生活的品牌,一个备受家人热爱的品牌。”

看得出,对于“云家宴”,东风日产献上了无比真心。

好物发布,链接家人更懂生活

众所周知,东风日产的企业理念是“人·车·生活”,不过这次它又进行了深层次的演绎。

在此次云家宴上,东风日产首播了文创品牌理念大片,宣布文创品牌“NISSAN好物”正式创立,推出了文创首个系列——NISSAN FAMILY文创,并在东风日产官方网站、官方微信、车巴巴等平台同步上线。

“NISSAN好物”的SLOGAN很好记——“东风日产,懂您的人·车·生活”。

在家宴现场,东风日产高管和明星嘉宾亲自担任“好物种草官”,通过游戏PK、RAP创作等形式,诙谐幽默地为“NISSAN好物”之NISSAN FAMILY系列种草。

在谈到“NISSAN好物”创立初衷时,东风日产汽车销售有限公司副总经理张继辉表示:“创立17年以来,东风日产始终坚持人·车·生活的愿景,不止于造车,更关注车主的日常生活,赋予中国家庭更美好的生活方式。‘NISSAN 好物’,将持续搜寻车主生活中的那些微小的碎片,参与每时每刻的生活,言之以物,记录时光。”

很显然,通过“NISSAN好物”全方位关注和诠释生活方式,丰富家庭生活的品牌属性和产品魅力,东风日产意在将“NISSAN好物”作为品牌的全新触点,链接消费者的不同生活场景,把情感与温度传递给车主家人们。

暖心带货,勇挑消费扶贫责任

除了温度和好物之外,“云家宴”中专门竖起的一面家宴食材墙,增添了别样的风味。

因为这上面既有向千万车主收集的各地特色食材,更有来自广西马山县的特产。

说起广西马山县,乃是是东风公司对口扶贫联络点,东风日产作为东风公司旗下重要的乘用车单元,自然勇挑重担,积极参与扶贫帮扶工作。

东风日产不仅派出员工前往马山县对口扶贫联络点担任村干部,直接负责扶贫工作;还通过东风惠购、车巴巴、车主俱乐部等平台,陆续上线广西马山特产,为当地农特产品打通网销渠道,发动车主、员工及合作伙伴积极响应,推动消费扶贫,助力脱贫攻坚战。

此次“云家宴”,东风日产也为广西马山县的特产给足了特写镜头。

东风汽车有限公司党委书记、东风日产党委书记赵书良语气坚定地表示:“2020年是脱贫攻坚的关键年,东风日产积极响应东风公司号召,坚决扛起央企职责,持续探索消费扶贫的新路径和新方式,希望能够为广西马山脱贫攻坚事业作出贡献。”

看到这里,车透君不禁为这个有责任、有担当的车企,竖起了大拇指。

豪横福利,实力宠粉大秀N爱

在NISSAN FAMILY DAY这个属于千万车主共同的节日,自然少不了车主福利。

在直播中隆重诞生了16位东风日产品牌体验官,除了每位均可获得价值5000元(含税)的家庭旅行基金外,还可以优先参与东风日产品牌活动和新品试驾活动。此外,东风日产还抽选出16名幸运“锦鲤”车主,并送出价值5000元(含税)的心愿基金,助力中奖车主实现家庭心愿。

在直播全程中,东风日产还准备了多重抽奖,品牌好礼、“NISSAN好物”文创产品、红包雨福利满满。论福利的豪横程度,绝对是2020年的车企直播之最。

对了,除了即时福利,还有长期福利。

东风日产为千万车主带来了更安心、更温暖、更优越的感心服务升级。

还记得在2019年NISSAN FAMILY DAY第一季,东风日产感心服务全面升级:七天品质无忧保障升级、感心公路服务升级、智能养护体验升级,让车主用车过程更加贴心、无忧、安心。

今年,感心服务再次焕新,推出汽车行业首个5位数热线95027,与车主的沟通升级,随时响应;推出“客户尊享车”、“星光星期五”延时服务、维修上门取送车等让车主倍感温暖的服务项目;此外,还将打造销售、售后全流程智能服务的智慧4S店,让车主到店时,能够面对倍感优越的全新智能服务场景。

东风日产汽车销售有限公司总经理辛宇在现场豪放表示:“豪横福利不止现场,NISSAN FAMILY DAY将联动全国各大区域,开展一系列线上线下宠粉活动,推出六大礼遇,感恩回馈全国1200万车主家人,包括免费领取CN95/PM2.5空调滤、免费全车消菌除味、免费360度车辆清洗等回家礼,以及老友惠保养套餐三重钜惠礼遇、备件‘N件N折’狂欢购、续保专属安心礼遇等感恩礼。”

很显然,这个初夏,东风日产车主一定会是有车一族中最幸福的“家人”。

写在最后:

自2019年开始,东风日产将6月16日、每年的厂庆日升级为NISSAN FAMILY DAY,以各种创新形式,款待最重要的车主家人。

东风日产一直践行着人·车·生活的企业愿景,始终以客户为中心,并不懈努力去提升产品服务质量以及客户满意度。就如同用心为家人做好每一道菜一样,东风日产用心造每一辆车,用心服务每一位客户。”东风有限副总裁、东风日产总经理安东尼·巴瑟斯表示。

看得出,作为头部车企,东风日产正在以全方位、更立体的姿态拥抱客户,持续推动新时期与消费者新型沟通方式的建立。

车透君认为,这次别开生面、数千万人围观的“云家宴”,体现出了东风日产对于后疫情时期品牌营销的思考与创新,不止于车,更懂生活,希望与车主建立更立体的情感沟通与交流。

相信这种份量十足的诚意,也会让它的车主家人们与东风日产心连心,并肩向前,共创美好的人·车·生活。

(车透社出品,主编罗裕)

  • 凤凰网汽车公众号

    搜索:autoifeng

  •  官方微博

    @ 凤凰网汽车

  •  报价小程序

    搜索:风车价

网友评论
0人点赞
|
评论0
加载中...

大家都在看

趣图推荐