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在6月13日东风日产开启的NISSAN FAMILY DAY中，“云家宴”成为了活动主题。

众所周知，中国人的感情促进中，免不了吃饭聚餐，在促进彼此生活感情的同时还能够接触到更多“有趣的灵魂”。而此次“云家宴”不仅让东风日产的车主可以在家中保持“约饭”的目的，而且3700万人次的观看也让其他品牌的车主了解到了东风日产的生活温度。

抖音约饭

“疫情深刻改变了消费方式，线上消费方兴未艾，在5G等新基建产业的推动下，人·车·生活的模式也迎来新的变革。我们希望与车主建立更立体的情感沟通与交流，让技术融入我们的服务，融入我们每一个客户接触的场景和细节，融入我们的经营思维中。”

——东风有限副总裁、东风日产副总经理陈昊

在现代科技社会中，手机直播已经变成了信息传递最快的沟通方式，东风日产也在此次活动中采用了时下流行的抖音直播，瞬间拉近了人与人之间的距离。

在活动现场，最先开启的现场版《见字如面》便引领了观众走向感情的温暖。在活动筹备前，东风日产启动了NISSAN FAMILY DAY车主家书征集活动，从全国各地收集到上万封车主家书。何冰、周涛、李锐三位“明星宠粉官”也现场演绎了车主家书，这每一封家书，都述说了车主与东风日产一路陪伴、共同见证的点点滴滴，这表达了每个人对东风日产的爱意，也展现了东风日产对车主的关爱。

在温情交流后，最被观众眼馋的时刻便来临了，约饭时东风日产一众高管还和明星嘉宾分组进行厨艺PK，一同完成6道匠心定制的特色菜品，让“云家宴”变成有温度的家宴。

与家书一样，早在“云家宴”直播之前，东风日产便启动了一系列以“家宴”为主题的预热活动，“云家宴”中的食材和菜品也邀请了全国各地的车主共同推荐生成，坐在直播前观看的我们不仅感受到了菜的“阵阵飘香”还感受到了彼此距离的拉近。

NISSAN好物

“创立17年以来，东风日产始终坚持人·车·生活的愿景，不止于造车，更关注车主的日常生活，赋予中国家庭更美好的生活方式。‘NISSAN 好物’，将持续搜寻车主生活中的那些微小的碎片，参与每时每刻的生活，言之以物，记录时光。”

——东风日产汽车销售有限公司副总经理张继辉

汽车现在已经成为了大部分人的生活必须品，也是每天陪伴着消费者的生活参与者。从厨房用具到家庭用品，从生活道具到旅行必备，NISSAN好物也在全身心的为车主制造着生活中的小确幸。东风日产打造着“人·车·生活”的社会理念，在此次NISSAN FAMILY DAY中，东风日产宣布文创品牌“NISSAN好物”正式创立，并推出了文创首个系列——NISSAN FAMILY系列，并在东风日产官方网站、官方微信、车巴巴等平台同步上线。

“NISSAN好物”是以“东风日产，懂您的人·车·生活”为SLOGAN，创造主流合资车企中首个文创IP。“NISSAN好物”是为了能够让车主和家人在冷冰冰的机器以外，体会到NISSAN所带来的情感与温度，这些看似“微不足道”的关心却可以给车主及家人带来更舒适的用车感受。

每个人对幸福的理解也不同，有的人认为一桌好饭，共度三餐四季便是幸福；有的人认为三两好友和一次旅行，才算幸福；有的人认为生活中的独处时光便是幸福。所以每个人的生活方式不同，生活的精彩与否都应该是先找到属于自己的生活方式，在适合自己的路上一往无前。这生活中的陪伴物就由“NISSAN好物”来发现生活之美，记录生活时光。

家的传承

“东风日产一直践行着人·车·生活的企业愿景，始终以客户为中心，并不懈努力去提升产品服务质量以及客户满意度。就如同用心为家人做好每一道菜一样，东风日产用心造每一辆车，用心服务每一位客户。”

——东风有限副总裁、东风日产总经理安东尼·巴瑟斯

产品是发展的基础，技术是发展的核心，客户则是事业稳固的基石。越是大浪淘沙的时代，越需要沉下心来，关注市场，关注客户，关注服务。这其实是NISSAN FAMILY创立之时的初衷，也是未来东风日产要发展的基础。

自2019年开始，东风日产就将6月16日作为了NISSAN FAMILY DAY，为车主带来便利的同时也在为车主的生活提供着丰富的保障，在这里你能够感受到东风日产不仅是一家汽车企业，还是为车主服务的家庭伙伴。

今年1-5月东风日产终端累计销量为346540辆，轩逸车型也成为了5月份中唯一款销量超过4万辆的车型（45790辆），并夺得单月销售榜单第一名的好成绩。“每次行业入冬，都是秩序重建的时刻，也都是优秀企业拔地而起的时刻。”东风日产副总经理陈昊这一番话透漏出：东风日产早就已经蓄势待发。

在汽车市场逐渐面临洗牌之时，东风日产先自寻改变，将“日产智行”融入到人们出行生活中，并创立NISSAN FAMILY DAY保持与车主的沟通，鼓励用户在这一天回到经销店内，紧固和用户之间的日常联系，用实际行动阐释“以客户为中心”的经营初心。

可以看出，在目前的市场环境下，得到客户的信赖，得到经销商的良好反馈便能让一个汽车企业良好的发展下去。

“云家宴”让东风日产的车主们体会到了车企在新的沟通方式上的进步，不再让车企与车主间存在隔阂，这种新的沟通方式也在全方位的拥抱客户。实力宠粉，大秀N爱，东风日产“云家宴”不仅让东风日产的车主成为这个初夏中最幸福的家人，也让其他品牌的车主羡慕不已。

在长达一个半小时的直播中，红包雨不断，同时东风日产还为在视频前的车主们，准备了丰富的礼品，16位东风日产品牌体验官在直播中隆重诞生，除了每位均可获得价值5000元（含税）的家庭旅行基金外，还可以优先参与东风日产品牌活动和新品试驾活动。

此外，东风日产还抽选出16名幸运“锦鲤”车主，并送出价值5000元（含税）的心愿基金，助力中奖车主实现家庭心愿。在直播的最后，NISSAN FAMILY主题曲《热爱》首发，全网同屏共唱，将“云家宴”推向高潮。

企业做好车，用户用好车，这彼此的安心也是最好的爱。第二期NISSAN FAMILY DAY接近尾声，我们也将期待第三期的到来。