践行“客户第一”理念 起亚推出三重关怀服务
2020年07月10日 18:08:01
来源：网通社
日前，网通社从东风悦达起亚官方获悉，起亚从当下客户实际需求出发，延续“爱新不断”计划，并推出“关爱驿站”、“风雨同舟”政策，以更好的服务用户。
“爱新不断”计划
东风悦达起亚现将“爱新不断”计划延续。其中，“月供不断·平安护航”保障计划，针对还贷期内发生意外伤害的客户，若持续还贷，帮你偿还6个月月供，若出售车辆，直接补偿至高6万元；“爱新置换”则继续提供1个月内100%保值换购、12个月内90%保值换购全系任意新车服务。
“关爱驿站”
为解决偏远地区售后服务点缺少、检测保养不便的问题，东风悦达起亚开展“关爱驿站”专项售后服务活动。东风悦达起亚将提供车辆免费检测、车辆保养及维修有偿服务，并与车主面对面交流，深入讲解车辆养护常识及质保政策。此外，凡参与活动的车主，还有机会赢取工时代金券惊喜福利。
“风雨同舟”
随着灾害频发季节的到来，为减少灾害性天气对车主出行造成的困扰，东风悦达起亚推出“同心同行 风雨同舟”售后服务。通过知心预防宣传、安心感动救援、省心维修支援、暖心再购补贴和放心关爱延续五大措施，为车主提供救援保障。
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