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丰田成功秘诀是“抠门”,为何又极尽“挥霍”?背后原因让人叹服

2020年08月03日 10:07:01
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来源:车经社

导读:极度节俭的丰田也极尽挥霍,堪称“节俭的挥霍者”。

丰田素以节俭闻名,尽管它持有的现金及短期投资资产平均超过150亿美元,丰田支付的股利却非常低,每年低于30亿美元。

对于一个一向被称为“丰田银行”的企业,它极度节俭的名声只有美国沃尔玛堪与之匹敌。

这种倾向在位于丰田市低调谦卑的总部及其午饭时关闭所有灯光的举动中悉数显露出来。

而且,丰田公司的办公室十分拥挤,通常在一个大房间,就是著名的Obeya Room里一起工作,桌子中间不设隔板。

丰田办公室的员工用过的打印纸不会随意扔掉,反过来做稿纸,铅笔削短了加一个套继续用,另一支新的也要“以旧换新”。

为了节约电力和热力,上班时间丰田会切断宿舍区的供电和供热,也会在复印机上标注成本以鼓励节约。

假如一个设备坏了,丰田不会把它送走或是再买一个新的。工厂中的工人会自己修理,试着用下去……这一思维是这样的:自己修理,充分利用已有的东西,坚持使用已有的东西。

鼓励工人提出合理化建议,几乎每天都有人在技术革新、小改小革上下功夫。

丰田的“节俭”在美国照行不误。

1984年,当丰田开始与通用汽车经营合资工厂时,丰田公司的高管与工厂老板便开始与普通员工一样在自助餐厅吃饭。这在通用汽车是绝对不可能发生的事情。

与此同时,丰田在高管的薪酬上也同样节俭。

丰田顶层高管的薪金处在低端水平,与较小的竞争对手如日产现代起亚雷诺相比,其高级经理的薪金都比丰田的高级经理高两倍还多。

尽管如此,丰田在研发、生产设备、品牌价值、经销网点、人力资源发展方面的投资却从未吝啬过,堪称“挥霍”。

它花费数十亿美元开发雷克萨斯汽车,并从2002年起每年投入1.7亿美元参加一级方程式赛车比赛开始。

此外,丰田总是毫不犹豫地投资百万美元邀请世界各地的分销商参加全球各地分销商大会,或是召集全美经销商聚在一起参加经销商年会。

长达一周的分销商会议每4年在日本召开一次,大会将800人聚在一起,其中包括来自全球160多个国家的分销商及其配偶,也有日本国内参与丰全球业务的宾客,以及公司100位高管。

整个会议需要为期一年半的准备,包括一次全体大会、晚宴接待、地区性分组会议、娱乐节目、告别宴会、东京汽车展参观活动以及其他无数的活动和盛事。

2002年10月,丰田在旧金山举行雷克萨斯经销商会议,有1000人参加了为期两天的会议,包括全美200位雷克萨斯经销商及其配偶,还有来自日本的高管,包括丰田章一郎博士及其夫人。

令人印象尤为深刻的是从日本来的高管又花费两天时间专门拜访了雷克萨斯经销商,并参加“全新豪华之旅”培训课程,该课程讲授如何在每次与顾客接触时运用雷克萨斯客户关系哲学。

此外,丰田还斥巨资创建位于加州托兰斯的丰田学院及全球知识中心,以及位于日本的丰田研究院。

丰田学院始建于1998年4月,旨在通过终生学习,使美国当地机构的丰田员工及经销商能够接受到不断改善的培训。

全球知识中心坐落在丰田学院所在大楼内,创建于2002年7月,这里已成为交流和整合丰田世界各地分销商知识与专业技能的中心。

丰田研究院于2002年1月在丰田总部建立,在引人注目的“全球学习中心”开展培训。

该中心位于风景秀丽的湖畔城市Mikka bi, 距离丰田市仅1个小时的车程, 与丰田佐吉的出生地很近。该中心的目标是通过分享《丰田模式》中的哲学和价值观,培养全球领袖和全球中层管理者。

写在最后:

丰田汽车一直以来都执着于朴素节俭的风格,节俭的经营之道同样是丰田的法宝,这也使公司本身以及顾客都受益良多。同时,丰田的利润已经远远超出了全球汽车行业的平均水平,并在研发、生产设备、品牌价值、经销网点、人力资源发展等方面不惜重金投入,最终实现可持续发展。

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