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此前，有网友爆料，一辆理想ONE在厦门突发一起交通事故。从现场图片所示，理想ONE出现车轮脱落的是在左前车轮处，车辆前部除了出现被撞毁以及液体泄漏的情况外，从另一张照片看还有一个避震弹簧被弹出，此外，还有类似理想ONE下摆臂断裂的痕迹。

由于理想汽车本身深受关注以及“断轴”事件并不是第一次发生，该事件在网上引发热议，不少媒体及个人纷纷对理想汽车的质量提出质疑。

8月16日，理想汽车于官方微博发布了一份《关于厦门事故不实报道的声明》对该断轴事件进行说明。声明称：此次事故是由严重的碰撞造成的。至今为止，理想ONE所有悬架损坏都是由碰撞事故造成的，没有一起是因为质量原因造成的。

据声明内容，现场的事故勘测、用户在理想汽车APP中发布的事故说明、当地交警的事故认定多方结果表明：用户由于驾驶不慎，以45公里/小时的速度撞击了道路中间的隔离栏和水泥隔离桩，共造成5组金属隔离栏的严重变形和3根水泥隔离柱的断裂。并且水泥隔离柱断裂后被卷入前悬架部位，造成悬架损坏。道路上的水泥隔离桩外层还包覆有铁皮，其强度非常高。

理想汽车的言外之意即，这是一起车辆经历严重撞击下才导致悬架损坏的事故，并非真正意义上的“理想ONE出现断轴”。与此同时官方强调“理想ONE的悬架系统是非常安全可靠的”。

为证明理想ONE的悬架系统的安全性、可靠性，理想汽车还援引了汽车之家麋鹿测试的测评结果，理想ONE在搭配舒适型静音轮胎的情况下，测试成绩仍然达到77公里/小时，超过了奔驰GL S、宝马X5M。

此外，理想汽车还解释，理想ONE的前悬挂下摆臂采用PHT708F冲压钢板和PA6-GF50新型材料组成的复合结构，选择这种成本更高的材料，正是为了保证理想ONE悬挂的强度，同时降低簧下质量。与采用同样悬架形式的豪华中大型SUV的钢制或铝制下摆臂相比，理想ONE的前悬架下摆臂刚度更强。理想汽车还表示，如果有媒体和专业机构希望进行进一步的测试和分析，理想汽车将随时提供悬架零部件的支持。

从理想汽车声明的态度不难发现，理想汽车对理想ONE的质量十分有信心，其更是表示“至今为止，理想ONE所有悬架损坏都是由碰撞事故造成的，没有一起是因为质量原因造成的”。甚至提出“无惧测试，可见理想汽车此次声明中为理想ONE质量正名的决心。

事实上，作为一家新晋造车企业，理想ONE的质量问题广受关注恰恰说明了人们对理想汽车的关注。去年底才实现第一辆量产车交付的理想汽车，今年前7个月销量一举超越小鹏汽车和威马汽车，以12182辆累计交付量排在国内造车新势力第二位，仅次于17702辆的蔚来汽车。同时，理想汽车还赶在小鹏汽车前头赴美IPO，成为第二家在美上市的国内造车新势力，截至8月16日收盘，市值达123.45亿美元。此外，理想汽车还于此前获得过美团王兴以及网红鼻祖罗永浩的站台。从经历上看，今年的理想ONE受到关注是理所应当的。

并且，交付不到一年时间的理想ONE确实在这期间频频有“新闻”，从车顶漏水到刹车失灵再到冒烟自燃与碰撞“断轴”，理想ONE的崛起之路似乎走的过于多灾多难。因此，消费者对理想汽车产品质量问题有所担忧实属正常，新晋造车企业还是要在时间和市场的双重考验下才能赢得消费者的信任。

不过从另一角度讲，理想汽车可以做到“事事有回音，件件有着落”是颇为难得的，在当前汽车行业中其表现是值得称赞的。细数几次事故，理想均作出了回应：“刹车失灵”原因属于供应商罕见个例。两次“起火”原因分别是理想工作人员在交付前的整备工程中，不慎将车漆防护垫遗落在前机舱内而导致的意外；以及疑似铁片击穿了高压油管，造成燃油喷溅并被排气管高温引燃。两次被曝出的“断轴”事件皆是由于严重的碰撞事故所致。换言之，理想在交付以来出现的重大事故均不涉及车辆本身的质量问题，皆是“意外”使然。

从几次事故来看，至少理想汽车负责的态度是值得称赞的，但“问题”频发也难免引起质疑。作为新晋汽车品牌，理想应继续保持负责的态度、完善自身的缺点，与此同时也应合理解决舆论，为品牌的向上发展筑基。