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雷克萨斯的“供不应求” 实际是“有车不卖”?

2020年12月30日 14:02:06
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最近,在“某音”上一位汽车经销商的人给大家曝光了一个不可思议的秘密:雷克萨斯根本就不存在“供不应求”的问题。

具体说,雷克萨斯的“供不应求”、“产能不足”其实都是假象,真实的情况是雷克萨斯“有车不卖”。那么,这是什么意思呢?

这位经销商透露:几乎所有雷克萨斯的4S店里都有现车,或者说它的附近一定有一个放满车的仓库,只不过雷克萨斯对外的宣传却是,没有现车或者是别人已订的车辆,从而让消费者加价提车、排队提车。

而这么做的原因:一方面是因为雷克萨斯的内部人员均已经达成了这项共识,“饥饿营销”屡试不爽;同时,国内目前的这些雷克萨斯4S绝大部分已是厂家直营店,所以厂家“想怎么卖就怎么卖”,基本不受约束。

实事求是,虽然在汽车圈里混了多年,但我看到这个消息依然为之一惊。在这条消息之前,我对雷克萨斯的“饥饿营销”还是保留着中立的看法,因为毕竟它是现在为数不多还采用全进口方式的豪华品牌,所以官方之前说产能不足,我是比较理解的。而加价提车,虽然违背了这个市场规则,但对比雷克萨斯产品在同级别的的口碑和质量,也让我觉得还是勉强能够接受的。但这次曝光出来的“有车不卖”,实在是有些毁三观。

也许有人会问:如果雷克萨斯看到这则消息,会怎么做?其实这也是我非常想知道的事情,但以目前的影响范围来推测:雷克萨斯或许并不会有所改变。为什么这样说呢?正如前面这位揭秘人所说“雷克萨斯的内部已经达成了有车不卖的共识”。那么,一旦要改革一定会涉及多方面的因素,包括如何在企业内部进行人员处理,或者如何在不影响品牌和销量的前提下进行改革,甚至又该向此前的车主交待等。总之,一定会非常复杂和困难。所以,雷克萨斯更有可能的做法是:让这位揭秘人删除视频,缩小影响的范围。

看到这里或许又有人会说:就这,谁还会买雷克萨斯?咱们不要小瞧了雷克萨斯的公关能力,一旦这条视频形成的影响力够大,雷克萨斯除了会让这位揭秘人删视频外,想必也会对发现该问题的消费者进行洗脑或者所谓的“补偿”。就比如现在雷克萨斯的销售策略一样,虽然没有优惠甚至需要加价,但它是豪华品牌当中屈指可数的买车就送终身免费保养的厂家,而且整体店面的形象和服务比BBA还要好不少,这也是雷克萨斯一直如此吸引人的重要组成部分。所以面对这些诱惑和吸引,想必依然会有不少人去买雷克萨斯

当然,以上都是我们的推测,具体如何咱们会持续关注。最后再说一点:大家知道为什么加价、排队也要买雷克萨斯?除了大家都知道的雷克萨斯品牌形象和产品口碑的优势,其实还有一个重要的原因:我们消费环境和群体正在悄然发生变化。大家仔细观察会发现,随着消费水平提高,近两年豪华品牌的销量越来越高,涨幅和市场占比都在以肉眼可见的速度攀升,以至于BBA越来越烂大街。同时,人们的喜好也不再是喜欢“高端大气上档次”,更青睐于“低调奢华有内涵”,而雷克萨斯正好一直就走的是“低调奢华有内涵”路线,自然也会随着消费环境的改变水涨船高。最重要的是,这进一步给了雷克萨斯“有车不卖”的勇气。

结语

汽车行业,是一个非常复杂的圈子,的确会发生许多匪夷所思的事情,也会有部分企业打着擦边球在做事。而作为消费者一定要擦亮眼睛,不要盲目崇拜品牌效应,更不要因为一些诱惑和吸引就失去了理性。对于雷克萨斯而言,也请不要再用这类方式来对待消费者了,俗话说:水能载舟,亦能覆舟。

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