长安福特锐际车主原音回放再现调查现场
本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2020款长安福特锐际，调查周期为2020年9月1日-11月30日，共收集到有效样本103个，从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中，车主对于2020款长安福特锐际的设计、配置以及性价比方面给出好评，但也有部分消费者反映该车部件开裂、异响、顿挫等情况较多。以下为本次调查回访的内容节选：
车主：江西省 刘先生
座驾：2020款 EcoBoost 245 四驱 纵享款 ST-LINE
行驶里程：6000公里
1.购车经历：外观设计非常年轻化，动力也很强劲
2.期望度符合值：有一点差异
3.首保与回访：已进行过首保，没有过回访
4.故障与费用：暂时未发生费用
5.油耗与保费：百公里10-11L之间
车主：北京市 王先生
座驾：2020款 EcoBoost 245 两驱 悠享款
行驶里程：7500公里
1.购车经历：主要看中这款车的动力
2.期望度符合值：还好
3.首保与回访：有过回访
4.故障与费用：变速箱漏油，转向异响，未产生费用
5.油耗与保费：百公里油耗9-10L
车主：四川省 陈先生
座驾：2020款 EcoBoost 245 四驱 纵享款 ST-LINE
行驶里程：2万多公里
1.购车经历：之前开福克斯，操控好，之后想换一辆空间大的车，就选择了锐际
2.期望度符合值：比较符合预期
3.首保与回访：已做首保，有过回访
4.故障与费用：暂时没有故障
5.油耗与保费：行车电脑显示百公里油耗大概在11L左右
车主：江苏市 吕先生
座驾：2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧悦享款
行驶里程：1500公里
1.购车经历：看中车辆的底盘，车辆的乘坐空间
2.期望度符合值：异响问题很严重，其余都还好
3.首保与回访：未进行首保
4.故障与费用：异响问题，4S店说也没办法
5.油耗与保费：百公里油耗10L左右
6.换车计划：今后或许还会考虑
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