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长安欧尚X7虽然在国内紧凑型SUV市场的“资历”不深，但凭借着时尚大气的造型、宽敞的车内空间以及超高的性价比，仍然受到了颇多关注。同时，其采用了长安品牌的“蓝鲸”1.5T发动机，无论是动力还是可靠性都有着不错的表现。在此前的“百名车主评新车”调查中，大部分车主对其外观、配置以及性价比表示认可，但也有部分车主反映该车在用车过程中变速箱存在“异响”和“抖动”等问题。

一、车辆基本信息

1、同款车型配置参数对比：车型配置丰富

2020款长安欧尚X7共包含9款车型，除了2019年11月份上市的6款车型外，2020年3月还增配了3款车型，以填补原有的市场空白。丰富的车型配置，也给了消费者更多选择。从主打经济的手动精英版，到配置琳琅满目的太空逍遥版，无论消费者的何种需求，都能够得到满足。此外，在动力系统方面，全系均搭载了“蓝鲸”系列1.5T涡轮增压发动机，匹配6速手动或7速湿式双离合变速箱，动力储备无需担心。

2、竞品车型配置参数对比：动力系统表现亮眼

从与同价位的自主品牌SUV车型对比来看，2020款长安欧尚X7的配置水平表现中规中矩，中高配车型的舒适和实用性配置较为丰富。而其动力参数则是四款车型中最为出众的，不仅功率和扭矩表现出色，同时还匹配了7速湿式双离合变速箱，在耐用性以及挡位数方面都占有一定优势。可见2020款长安欧尚X7的综合性价比较高，而且从车主调查的反馈来看，大部分车主对于2020款长安欧尚X7的性价比和驾乘感受表示满意。

二、质量可靠性

截至发稿，车质网共受理2020款长安欧尚X7投诉182宗。其中单纯质量类问题的投诉有86宗，共包含216个故障点，其中，车身附件及电器投诉相对较为突出，主要集中在“车灯不亮”问题。在此前“百名车主评新车”调查中，分别有25.8%和31.2%的车主对于2020款长安欧尚X7的质量可靠性给出 “非常满意”和“满意”评价；给出“一般”评价的车主占比为35.9%，而明确表示“不满意”的车主占比为7.1%。

三、售后服务满意度

截至发稿，车质网共收到2020款长安欧尚X7的单纯服务类问题投诉34宗，涉及投诉点79个。其中主要问题集中在中低配车型尾灯与高配车型不同，无法全部点亮，而厂家和4S店在销售时并未对此说明，导致部分车主认为销售过程存在销售欺诈的情况。

目前，长安欧尚厂家对车质网受理关于2020款长安欧尚X7的182宗投诉，绝大部分都给出了回复，回复率为99.5%。从数据上来看，厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题解决态度积极，对消费者提出的问题，厂家会安排工作人员单独与车主联系，协商解决方案。

四、养护成本

1、油耗：总体表现中规中矩

车质网综合工信部、各汽车垂直网站以及小熊油耗的统计数据，得出2020款长安欧尚X7车主实际油耗要高于工信部油耗。从最终结果来看，该车手动挡车型百公里油耗平均为8.3L，而双离合车型百公里油耗平均为9L。在“百名车主评新车”调查中，有11.8%车主表示油耗在8升以内，油耗8-10升的车主占比为70.5%，另有17.7%的车主油耗为10-12升，这样的表现中规中矩，与同级别车型相近。

2020款长安欧尚X7的整车质保期为三年或10万公里。全系车型需在5000公里时进行免费保养，之后每7500公里需要更换机油和机滤。空气滤芯和空调滤芯首次需要在12500公里时进行更换，随后每15000公里更换一次。防冻液首次在20000公里时更换，之后每15000公里进行更换。根据相关配件价格加之工时费计算得出2020款长安欧尚X7手动挡车型6万公里常规保养费用为6456元；双离合车型为6766元。以平均每年行驶2万公里来计算，手动挡车型每年保养费用约为2152元；双离合车型为2255元。（以上数据仅供参考）在“百名车主评新车”调查中，对于2020款长安欧尚X7的使用成本方面，分别有29.7%和52.9%的车主选择了“非常满意”和“满意”，认为“不满意”的车主仅为5.6%。

五、路试报告

对于长安欧尚X7的动态表现，我们抱有很高的期待，因为其搭载了市场反响不俗的长安“蓝鲸”系列发动机。从参数上来看，这款1.5T发动机已经超越了市面上大多数同级别产品，131kW的最大功率以及265N·m的峰值扭矩，完全无需对其动力储备担心。同时，该车还匹配了7速湿式双离合变速箱，不仅能够提供干脆利落的换挡动作，并且在耐用性方面也有所保障。

实际试驾体验，这台1.5T发动机低扭的爆发很好，几乎察觉不到涡轮迟滞的现象，尤其是当转速超过2500rpm后，发动机便会进入全力输出状态，此时即便是中高速巡航再加速，也不会出现明显无力感。而底盘的调校也十分讲究，其配备了同级唯一的柔性副车架，在车身与底盘连接处采用软连接设计，能够进一步化解路面不平所带来的车内振动。

六、用户口碑

在车质网“长安欧尚X7”车系频道中，共有16人参与评分活动：1人给予五星评价，7人给予四星评价。在评论中，有车主总结出该车使用过程中的优点及不足，可以为其他消费者提供更为真实全面的参考意见。

在用户口碑中，多数车主对2020款长安欧尚X7的外观设计以及车内空间表示满意。实际驾驶体验方面，1.5T发动机动力充沛，加之舒适的底盘悬架调校，也都受到了消费者的认可。但也有少部分消费者表示该车油耗偏高，低配车型存在尾灯与高配不同以及配置比较简单等情况。

七、加分项

1、碰撞安全性

由于目前2020款长安欧尚X7上市至今并未参加C-NCAP碰撞测试，因而该车的安全性尚无法得到数据支持。

从目前掌握的数据来看，2020款长安欧尚X7在中国大陆地区未进行过召回，虽然无召回并不代表车辆质量达到完美，但至少证明生产企业判定目前车辆并无影响行车安全及财产安全的问题隐患。