凤凰网汽车

近日，上海小鹏汽车销售服务有限公司因向第三方公司购买22台人脸识别摄像设备，于2021年1月至2021年6月期间非法采集上传人脸照片43万1623张，被上海市徐汇区市场监管局处以罚款10万元。经调查发现，小鹏在旗下7家门店安装人脸识别摄像设备，采集消费者面部识别数据，并未经得消费者同意，也无明示、告知消费者收集、使用目的。

摄像头，在我们的日常生活中已经屡见不鲜了，一般在公共场所都有摄像头的存在，这些摄像头是以保障公共安全为目的。但是不同的摄像头功能是不一样的。现在有些商家安装的摄像头却有人脸识别功能。

很多人可能不清楚人脸识别摄像头的危害。认为它无非就是拍了自己一张照片而已，没有什么大影响。但其实，它已经影响到了你的隐私。

具有人脸识别功能的摄像头主要有三大功能。

1、可以自动识别顾客身份，实时了解顾客的性别、年龄、会员占比等客流信息，店员可实时掌控店铺客流动态。还可以给顾客单独设定标签，如果是维权的车主，或者是职业打假人，记者都能单独设定标签，只要一进店就能被识破。

2、实时画像分析，提供用户职业、消费水平、消费偏好等多维度报表，包括性别，年龄，甚至是此时此刻的心情，都能通过摄像头识别。这些信息可以为商家的经营决策提供强有力、多维度的数据分析，实现精准营销，有效将客流数据转化为销售数据。

3、门店诊断功能还可根据客流、新客、回访、顾客质量等指标，为门店打分，帮助商家对门店总体客流质量有直观的了解，对门店运营情况有全面的掌握。只要顾客进入门店，那么就会生成一个顾客独有的ID。如果你再去其它门店，也会被记录下来，那么销售人员就会有针对性的进行交谈，甚至牵扯到报价的环节，都提前有了心理准备。

所以这么看的话，具有人脸识别摄像头的危害是非常大的。不仅如此，人脸信息属于个人独有的生物信息，目前已经成为很多人的支付密码，账号密码等。由于用户无法随便更改人脸信息，一旦泄露将严重影响用户的财产安全，隐私安全。

因此国家法律也在通过一系列的手段来保护人脸信息不被泄露。国家市场监管总局颁布的，《个人信息安全规范》中规定 人脸信息属于生物识别信息，属于个人敏感信息。收集个人信息时，应获得个人信息主体的授权同意。 《中华人民共和国民法典》规定，处理个人信息应该征得该自然人，或监护人的同意。

但是对于很多商家来说，人脸是被摄像头的作用和帮助太大了。而且顾客是被动接受，不易被察觉。顾客是在不知情的情况下，人脸信息就被泄露出去了。我想除了小鹏以外，其实还有很多地方，依然在使用人脸识别摄像头。那么如何避免这种情况呢？如何预防呢？一个最简单的办法就是戴口罩。现在人脸识别摄像头如果不带口罩识别率能达到95%以上，而戴口罩的话，识别率大概有80%~85%之间。所以我们消费者也要学会保护自己的隐私信息。