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9月订特斯拉,1月被告知老款停产,重新排几个月等新款还是退钱?

2022年01月18日 22:22:01
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来源:阿川说车

导语:今天在朋友圈看到一则“吐槽”的动态,即一位特斯拉客户,在2021年9月订了一台特斯拉车型,在近日,也就是2022年1月中旬,被特斯拉销售告知,当时所定的车型已经停产,目前只生产新款车型 。现在这批特斯拉车主们要面临的两个选择:一是退订,二是原价升级新款,但是要重新排队。这种情况下,应该怎么办呢?

众所周知,特斯拉是电动车里的领头羊,实力和销量都是如此,据乘联会统计,12月份,特斯拉Model Y和Model 3的国内销量分别是40500台和30102台。正因为销量太好,即便特斯拉超级工厂有着不错的产能,依然满足不了全球堆积的订单,因此排好几个月等车不足为奇。

特斯拉在2021年11月19日推出了一款Model 3后轮驱动版,可以看成是Model 3标准续航升级版的代替车型。因此,在新款车型推出之后,老款车型也逐步减产至停产。

因此,9月份订车的客户,等了好几个月,却等来老款停产,重新排队等新款的消息。

那么新款(Model 3后轮驱动版)和老款(Model 3标准续航升级版)之间有什么不同呢?

首先是价格不同,Model 3标准续航升级版当时的价格为235,900元,而Model 3后轮驱动版则是265,652元,价格差近3万,但是针对此前下订的那一批用户,是不用补差价的。针对这一问题,我认为不补差价这一行为并没有什么好吹的,但凡是正常企业都应该做的,毕竟是你特斯拉有错在前,而一些特斯拉相关人士口中美其名曰的“免费升级”这一词语,恐怕有些不妥。

接下来就是产品力部分的变化了,新款Model 3后轮驱动版搭载202kW电机、60kWh电池,老款Model 3标准续航升级版则是220kW电机、55kWh电池。简单来说,就是动力减弱续航增强,这一点不能说升级,只能说是有取有舍吧。

另一个改变则是新款车型增加方向盘加热和后排座椅加热功能,而老款需要2400元开通此配置,这一点可以算是一个小的升级。

除了以上两点之外,老款到新款其余部分的比较明显的改动就不多了,总的来说,老款到新款似乎并没有出现特别大的升级,只有新增的方向盘加热和后排座椅加热功能可以拿来说说,但这也仅仅价值2400元。

因此,我认为,新款Model 3后轮驱动版相较于老款价格上浮近3万,更多的原因只是特斯拉根据市场综合变化而进行的调整。这就跟买房一个道理,人家1万一平签的合同,交房的时候涨到了1.5万一平,你能叫业主补上吗?最多看在你给我加了一个热水器,多付你2400元算好的了。

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最终,这位客户还是选择了退款,原因之一是原本等了三四个月到头才说所定车型停产,让他感受到了欺骗;之二特斯拉的销售没有告知新款车型需要等待的大概时间,这样何时才是头;之三是特斯拉官方的处理方式非常欠妥,态度令其不满意。

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