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质选车:五年磨一剑 传祺GS8能否顺利突围

2022年01月19日 08:56:09
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来源:车质网

成功开辟自主高端SUV细分市场的传祺GS8终于迎来了换代产品,历时五年持续打磨,第二代传祺GS8不仅在设计水准和智能科技方面实现了全面进化,更率先引入了在业内备受好评的丰田第四代THS混动系统,整车技术含量大幅提升。身处合资品牌垄断的中型SUV市场,本身具备硬核实力的第二代传祺GS8能否依靠价格优势顺利突围?本期《质选车》将为大家详细剖析。

一、基本信息及产品亮点

第二代传祺GS8基于广汽GPMA架构L平台打造而来,整车尺寸进一步提升,其中轴距大幅增加了120mm,达到2920mm。此外,长度、宽度也均有不同程度的增加。

第一代传祺GS8以精湛的设计惊艳世人,第二代传祺GS8自然也不例外,除了继续沿用方正的车身轮廓,重点针对细节部分进行了彻底革新。

科技层面的进化不止于表象,第二代传祺GS8全面搭载ADiGO 4.0智能物联与智能辅助驾驶系统,其中智能物联系统应用14.6寸宽幅屏幕,可实现娱乐、导航、OTA等一系列功能,并配备了越级的AR-HUD系统,提升交互体验;全新升级的智能辅助驾驶系统拥有31个智能感知传感器,可实现L2+级自动驾驶水平,完全解放用户手脚。此外,第二代传祺GS8还配备了行业领先的记忆泊车系统(HPA),通过学习与记忆路线,可实现中长距离低速自动驾驶与自动泊车,解决用户泊车痛点。

第二代传祺GS8除了搭载自主研发的2.0TGDI钜浪动力系统,最引人关注的莫过于首次引入丰田第四代THS混合系统,成为丰田面向行业开放其混动技术后第一款搭载该技术的车型。整套混合系统由2.0TM发动机与THS混合动力系统组合而成,对比丰田自家的2.5L+THS,在性能以及燃油经济性方面都有所突破。

二、产品竞争力分析

定位为中型SUV同时面向于中高端市场的第二代传祺GS8竞争对手将以合资品牌紧凑型SUV为主,从价格来看,来自大众品牌的探岳和途岳,以及日系阵营的本田CR-V丰田RAV4等都将成为第二代传祺GS8的拦路虎,我们从中挑选了比较具有代表性的一汽丰田丰田RAV4荣放一汽-大众探岳与第二代传祺GS8进行详细对比。

价格方面,作为自主品牌车型的第二代传祺GS8定价明显更加亲民,起售价和顶配车型价格均略低于两款合资车型。优惠方面,由于第二代传祺GS8刚刚上市,终端市场尚无优惠,而两款合资车型均有一定程度的降价优惠政策,因此综合比较下来,第二代传祺GS8在实际成交价上并不占优势。

外观设计方面,经过全面进化后的第二代传祺GS8整体风格更加激进前卫,尤其是前脸部分颇具视觉冲击力。相比之下,两款合资车型均以家族设计为主基调,探岳依然是典型的大众套娃风格,追求四平八稳的造型,而丰田RAV4明显偏向于硬派越野车的风格,更强调力量感。内饰方面,三款车基本延续了外观的设计思路,整体布局均没有太多槽点,不过还是第二代传祺GS8在科技质感上更胜一筹。

配置方面,选取价格接近的车型,第二代传祺GS8几乎在各项配置对比中均呈现碾压之势。特别是在合资品牌一向被人诟病的智能科技方面,第二代传祺GS8凭借ADiGO 4.0智能物联与智能辅助驾驶系统全面领先于竞争对手,在三款车型中独享手势控制、面部识别、OTA升级以及交通标识识别功能,并且配备了10个扬声器的ALPINE阿尔派高级音响系统。此外,第二代传祺GS8还配备了豪华品牌专属的几何多光束大灯、后排座椅电动放倒、后排侧隐私玻璃、负离子发生器等功能。相比之下,第二代传祺GS8仅仅是在被动安全方面略逊色于两款合资车型,主要是缺少了膝部气囊。

三、产品质量&服务趋势分析

作为广汽传祺SUV家族的旗舰车型,第二代传祺GS8是否会有发生质量问题的隐患?对此,我们将从过去一年传祺GS8车型的故障问题入手,通过故障问题比对,从而初步预测未来新车质量问题的发展趋势。由于第二代传祺GS8是换代车型,因此我们将通过对传祺GS8车系近一年来的投诉情况进行分析。

通过筛选传祺GS8车型近一年的投诉数据可以发现,故障问题主要集中在发动机和车身附件及电器方面,其中“发动机漏防冻液”的投诉量相对较多。通过进一步分析得知,“发动机漏防冻液”问题主要集中在2017款车型中,后续推出的新款车型虽然也有该问题投诉,但数量明显减少,可见厂家针对该故障问题已经进行了优化。由于第二代传祺GS8搭载了全新的钜浪动力发动机以及丰田第四代THS混合系统,因此暂时可以认为第二代传祺GS8再次出现发动机故障问题的概率较低,但实际情况如何,还要待其上市使用一段时间后才能有定论。

随着我国汽车市场的不断发展,品牌售前/售后服务的水平高低,购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网海量大数据,通过对过去一年品牌或车系普遍存在的服务问题进行分析,为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

由于第二代传祺GS8为换代车型,因此我们将通过对广汽传祺品牌旗下传祺GS8车型一年来的服务问题投诉情况进行分析。通过筛选传祺GS8车型的投诉数据可以发现,“变相收费”投诉量相对较高,主要集中在2017款和2020款车型中。相比之下,其他服务问题投诉量较低,且投诉较为分散。

在衡量新车售后服务口碑方面,我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析,相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示,近一年广汽传祺厂家就传祺GS8车型投诉的回复率为100%,可见厂家对于车主的抱怨和提出的诉求非常重视。

四、售后服务政策及网点分布

政策方面,2021年12月12日-2022年2月28日期间在传祺APP完成1888元或8888元直订客户,可享受六大非凡上市礼:

1、5年或15万公里整车质保;

2、8年或20万公里动力电池保修,首任车主享受动力电池无忧保障(营运车辆除外);

3、至高5000元金融贴息;

4、5000元置换补贴(与金融贴息二选一);

5、终身免费基础流量,3年免费娱乐流量(4G/月);

6、5年免费道路救援服务。

此外,广汽传祺还发布了全新服务品牌:Fun Car+e,特别针对APP用户提供了专属的“一键关怀,十大承诺”。

一呼百应:1、在线工程师专业答疑解惑:APP一键直联百名厂家工程师,专业解答用车咨询。2、在线客服10秒极速响应,一般问题24小时处理完毕:APP客服7×24小时在线,一般问题24小时处理完毕。

一目了然:3、五星评价,臻选销售店及服务人员:APP用户可对每一次服务进行五星评价,评价结果可供全国用户优选销售店及服务人员。4、原厂零件快捷查询:APP维保履历一键快捷查询零件是否为原厂件。5、保养维修进度随时追踪:APP线上随时查看维修进度,异常情况随时沟通,项目变更100%沟通。

一诺千金:6、30天无理由退订:APP新车下订之日起,30天内取消订单且未提车的,享受无理由退还订金。7、10天无忧退换:APP认证用户,自交车之日起10天内,家用汽车因产品功能性的质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或主要零部件的,消费者可以凭借相关凭证,在扣减相应的非正常损耗后无忧退换车(主要零部件范围以传祺官方公布为准)。8、自费零件3年10万质保:APP维保履历中自费零件,享受3年/10万公里免费保修(易损易耗件按《保修手册》规定执行)。9、专享代步车:APP认证用户,质保维修期间可免费使用代步车,其他认证用户可按98元/天的价格购买代步车使用券。10、救援市区30分钟未达免单:APP发起一键救援,自出动时间起算,市区内30分钟内未到达,免除当次救援服务费。

车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养,这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要,甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计,广汽传祺目前在国内的经销商门店共1087家,覆盖31个省、自治区和直辖市其中广东、山东、河南的经销商数量相对较多。总体来看,广汽传祺的经销商数量在自主品牌中表现令人满意。

五、总结

作为自主品牌冲击中高端SUV市场的首款车型,第一代传祺GS8凭借出色的设计、扎实的用料以及丰富的配置树立了良好的口碑,并引领了自主品牌向上的步伐。第二代传祺GS8以全新的面貌和更先进的智能科技再度刷新了人们对于自主中高端SUV的认知。同时,成功引入丰田第四代THS混合动力系统也进一步提升了新车的竞争力。在被众多合资品牌围剿的20万级SUV市场中,全面进化的第二代传祺GS8展现出了年轻的朝气与勇于突破的底气,未来市场表现更加值得期待。

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