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打造电动豪华新营销,凯迪拉克即将新开10家“IQ空间”

2022年01月19日 10:57:03
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来源:第一车堂

凯迪拉克LYRIQ 预售价:43.97万元

众所周知,新能源化已经成了汽车行业不可逆转的发展进程,全新的出行革命正在悄然上演。许多汽车品牌都开始大力推出全新的新能源产品,凯迪拉克也是其中之一,早在2021年广州车展上,凯迪拉克首发亮相并开启预售的纯电SUV——LYRIQ,就受到诸多消费者青睐,短短一小时订单就突破了2000个。

产品先行,其实只是凯迪拉克迈向新能源发展之路的起点。前不久,凯迪拉克举办了一场主题为“凯迪拉克LYRIQ:共创惊艳纯电之旅 ”的LET’S TALK媒体线上直播沟通会,展现了凯迪拉克大力发展新能源市场的决心与信心,以及针对新能源产品消费者所做出的改变,将通过创新的营销模式直联每一位消费者,探索全新的、本土化的“共创”模式,打造线上、线下闭环式服务体验。

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一直以来,凯迪拉克始终坚持“以用户需求为核心”的理念,为消费者提供更具品质的服务体验。面对当前“快节奏”的生活新方式以及电动车用户的全新消费习惯,凯迪拉克基于“Save Time”理念打造了线上IQ APP,让消费者能够用省时省力的方法享受到与“车”相关的基础服务,同时也能高效的在“乐享生活”中同时“提升自己”

据了解,凯迪拉克为IQ APP划分了多个实用功能板块。其中,发现板块可以第一时间了解LYRIQ相关的产品、预订、门店、充电信息,随时翻阅格调、高知、精选、潮流生活咨询;IQ板块可以直接下订LYRIQ车辆和了解门店信息;商城板块挑选高品质的潮流好物和共创精品,可满足不同消费者的需求。

在这个APP上,消费者可以操作多项功能。如果对车感兴趣,可以通过IQ APP的360°看车,对车辆的外观、内饰、配置等信息进行初步了解;如果想进一步走近产品,可以点击产品经理陆续发布的百余篇文章,对车辆进行详细了解;如果想要一对一服务,可以通过APP直联产品专家;如果专家没有解决你的问题,APP还提供一站式管家服务其背后聚集了包括售后、产品、运营、销售、充电等在内的团队核心成员,以最快的速度来响应消费者的需求。 如果对生活类讯息感兴趣,可以在IQ APP的同道之选板块找到答案。APP会根据不同消费者的兴趣爱好做初步筛选,提供精选资讯;同时线上反响较好的内容作为线下活动和学习课程;根据所学的技能在APP商城配套相关衍生精品,让用户活动充分赋能消费者。

此外,消费者还能在IQ APP上收获诸多惊喜。凯迪拉克为不同程度的线上玩家提供了专属多项福利,针对轻度玩家打造的积分体系可通过签到、邀请、转发等可累计分值,而这也是IQ社区的“社交货币”,可兑换权益,如参与线下培训课程、线上商城兑换精品等。针对重度玩家打造的成长值体系则能激励消费者参与共创过程并拥有更多话语权,如与顶尖商学院合作,共同开发课程等;获得成长值需要持续对社区赋能,如产出内容、参与活动等。

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当然,凯迪拉克的变革思维并不止聚焦于线上,为了给后续不断增多的新能源消费者提供良好的线下服务,凯迪拉克提前在全国各地规划建设凯迪拉克纯电IQ空间。

据了解,截至目前,凯迪拉克纯电IQ空间已经在上海、杭州、南京、郑州、广州、深圳、成都7座城市,开业11家店。而在未来半年,凯迪拉克将计划在重点城市新开设10家IQ空间

基于凯迪拉克纯电IQ空间的设立,凯迪拉克还将为消费者策划诸多有趣有料的线下活动,除了包含节日派对,艺术展,音乐会,脱口秀,专题论坛等各种形态的大型活动,让刻板的展车空间呈现无限可能性。还会以月度为单位做主题切换,对于初次踏入IQ空间的新用户“有互动”,对于回到IQ空间的老朋友“有新意”,月月有主题,常来常新;同时,针对高成长值及高活跃度的消费者,还会提供了IQlub活动。无论你是运动达人,艺术新知,又或者是时尚弄潮儿、美食生活家,都能在凯迪拉克纯电IQ空间找到兴趣共鸣,与同样爱好的车主朋友一起交流,愉快玩耍。

早前,凯迪拉克纯电IQ空间上海浦东嘉里城店开业盛典就有幸邀请到来自上海音乐厅的四位青年演奏家,上演了一场奏响新年乐章的视听盛宴,搭配凯迪拉克一贯的“艺术与科技”哲学式店装设计格调,让喜欢听演奏会的消费者能够身临其境,尽情体会艺术带来的美感。

此外,消费者还可以凯迪拉克纯电IQ空间专属体验区,品IQ COFFEE、体验涂鸦手作,领略LYRIQ兼具豪华、智能、安全的产品实力,以及IQ空间独具格调、自成新境的感官体验。让消费者能在这里实现品鉴、试驾、购车、休闲等全维度的高品质生活体验。

写在最后

根据官方数据显示,在充满不确定性的2021年,凯迪拉克品牌全年累计销售233117辆,同比增幅1.4%,再创在华销量新纪录。这份亮眼的成绩单背后,正是凯迪拉克始终坚持“以用户需求为核心”的理念,不断创新,持续为消费者提供更具品质的产品与服务体验。基于当前新能源用户市场的不断扩张,凯迪拉克也依托“产品+服务”双线并行的思路,为新能源消费者提供更具品质感的产品选择和专属服务,让新能源消费者能够更坚定的选择凯迪拉克,畅享豪华出行新方式。

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