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俗话说：火车跑得快，全靠车头带。

一个企业中，像董事长和CEO这种决策和管理层的最高领袖，往往对公司最终走向何方起到非常重要，甚至决定性的作用。而且，对于不少公司，董事长和CEO还是同一个人，那这个人就更重要了。

对于成熟的市场而言，CEO多由有经验有能力的职业经理人担任，或外部聘请或内部培育。一个有能力够魄力的CEO，可以将企业从默默无闻推向举世瞩目，比如乔布斯，比如马云；而一个平庸保守的CEO则会让本如日中天的企业迅速跌入凡尘，甚至消失，比如诺基亚，比如柯达。

近期，全球知名的财经媒体《财富》杂志（就是每年推出全球500强企业的那个）发布了一份调查报告。

这份报告的受访者和以往不同，是来自全球各地的10000名企业高管（包括CEO、COO、CFO、总裁、总经理等）。他们会收到一封来自《财富》杂志的调查问卷，问卷上列举了200名现任全球顶级CEO的名字，要求对这些CEO进行高估和低估的评价。

作为辅助，问卷中给出了多条评价标准，包括：公司业绩（营收，利润）、公司股票市场表现、发展潜力、未来布局、外界影响力、危机处理效率、行业内竞争力波动等等。

最终公布的调查结果如下（本文选择最被高估和最被低估的前四名）：

最被高估榜单（有4489名高管回复了被高估调查报告）：

第四名：杰米·戴蒙

杰米·戴蒙是美国最大银行摩根大通CEO。1982年获得哈佛大学MBA后进入美国运通公司，担任总裁桑迪·韦尔的助理。韦尔在内斗失败后下台，戴蒙辞职跟随其到巴尔的摩商业信贷公司，两人开启了一连串并购，成就了旅行者集团。旅行者和花旗合并后，戴蒙进入花旗集团担任高管，不久与韦尔闹翻，之后到美国第一银行担任CEO。

摩根大通收购美国第一银行后，戴蒙出任COO，并被当成CEO继承者培养。

2006年，戴蒙正式出任摩根大通的CEO。

这次调查中，有280名高管将被高估的票选投给了戴蒙，最多的理由是戴蒙在金融科技的竞争上布局落后且不自知，偏向自满。

第三名：埃隆·马斯克

“钢铁侠”的生平就不用多介绍了，成为“宇宙级网红”之后，马斯克的故事在网络上多如牛毛。

作为创始人的马斯克同时是特斯拉和SpaceX两家公司的CEO，这位靠特斯拉股价飙升而财富暴涨的新晋世界首富，在这次调查中，有294名高管向其投了“被高估”票。最主要的理由是马斯克在经营手段上热衷于炒作，导致产生的效果与其公司实际价值偏差过大，外来发展不被看好。

第二名：杰夫·贝索斯

亚马逊的创始人兼CEO，被马斯克夺走宝座的前世界首富。若从行业地位、历史经验、市场份额等实际价值的角度来看，贝索斯的公司是有实打实的实力的。最近几年，亚马逊的布局也相对合理，对市场的敏感度和反应速度并不落后，股票市场上投资者对其青睐也是有增无减。

但，这并不能阻止有407名被调查的高管将“被高估”票投给他。理由主要集中在亚马逊的“超级竞争”文化上，大伙觉得这种人才管理模式，很容易会导致人才流失——特别是一旦公司陷入低谷的时候。

第一名：马克·扎克伯格

Facebook的创始人被媒体形容最多的词语是“年轻有为”，这丝毫不为过。20岁创立脸书，不到30岁将公司带到世界500强。如今只有38岁的扎克伯格，却已经是全球富豪榜前十的常客。

要说能力，扎克伯格肯定不缺，而且属于天才级别；要说脸书在江湖上的地位和市场份额，也是名列前茅稳步前进的主。

那为什么扎克伯格会成为高管们眼中最被高估的顶级CEO呢？445票的选择是出于何种原因？

这主要跟目前脸书遇到的遭遇有关，从美国到欧洲，脸书被“反垄断”和“信息安全”的调查从未间断，欧美网民对脸书的不满情绪也日益增加。而且扎克伯格对于遇到的外界危机，处理不但无效，反而由于不当言论不断激化，所以高管们认为之前脸书的路太顺了，扎克伯格真正的能力因此也被高估。

最被低估榜单（有5250名高管回复了被高估调查报告）

第四名：道格·麦克米伦

沃尔玛CEO，“低调务实”是媒体对这位掌管着全球最大零售连锁企业的人的最常见评价。所以，在这次调查中，有135名高管将“被低估”的票投给了他。

理由似乎也很容易令人信服：在疫情对零售业打击最为严重的2020-2021年，沃尔玛在麦克米伦的带领下，不仅没有受到重创，反而依然保持着“全球营收最高企业”的头衔，净利润也没有降低。同时，沃尔玛还在这两年布局了不少新兴市场，开通了线上线下双头并进的转型模式，效果良好。

第三名：蒂姆·库克

今年是库克担任苹果公司CEO的第10年，但是人们似乎对这位乔布斯的接任者还没完全接受。乔布斯影响力越大，库克的压力也越大。

十年前，乔布斯去世的时候，多少人断言苹果的时代也会离去，人们用质疑的眼光等待着库克带着苹果消失在历史长河中。但是，库克用事实回击了所有人的质疑，苹果公司的影响力越来越大，产品越来越多，市值越来越高。

就在现在大伙觉得苹果手机系列的突破遇到了瓶颈的时候，库克又祭出一大杀招——自动驾驶，再次将苹果公司的市值拉回全球第一的位置。

这，或许就是146名高管认为他被低估的原因。

第二名：玛丽·巴拉

2014年1月15日起担任通用汽车首席执行官，2016年1月4日当选通用汽车董事长。这位斯坦福大学商学院工商管理硕士毕业的女性，在其任职生涯中，带领着美国最大的车企，在变幻莫测的汽车行业中站稳了脚跟，并取得了持续发展。

2020年，疫情下的汽车行业萧条无比，通用主战场的欧美更是雪上加霜。拥有长远眼光和大局观的玛丽·巴拉从2020年3月便做出了部分汽车生产线改造为防疫物资生产线的决定，这让通用在2020年9月份开始，便获得了源源不断的美国政府订单，极大弥补了汽车销售遇冷带来的损失。

151名高管认为玛丽·巴拉被低估。

第一名：萨蒂亚·纳德拉

萨提亚·纳德拉出生于印度第六大城市海得拉巴，本科毕业后到威斯康辛大学和芝加哥大学深造并移居美国。

获得双硕士学位后，纳德拉在Sun公司短暂工作了一段时间，1992年便加入微软。

2014年，比尔·盖茨卸任之后，微软宣布纳德拉接任CEO。

在纳德拉的七年任期内，微软的股价上涨了五倍多，国际机构投资者股东增加了2倍——这是资本经过慎重考虑后对微软未来发展的肯定。

有一个不容忽视的事实是，相比起脸书、谷歌、苹果等科技巨头，微软在近几年的风波最为平静——这也侧面反映出纳德拉在处理对外关系上的能力。

没有比尔盖茨的微软，在纳德拉的掌舵下，云业务获得了极大突破，超大订单源源不断。

然而，人们总是将这一切归功于微软的家底，忽略了纳德拉的领导能力。

这就是328名高管将“最被低估”的票投给纳德拉的主要原因。

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