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跃居1月电动车投诉榜前3,又被曝出车机问题,极氪001雪上加霜

2022年02月12日 12:47:04
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来源:车宇世界

文|凌清 图|车宇世界、网络

温馨提示:车宇世界,只做最真实的车评。 本文为【车宇世界行业事件评0030之极氪001问题频出】系列文章,为车宇世界原创,转载请注明,侵权必究。

作为吉利汽车旗下的高端电动车品牌,极氪品牌旗下首款量产车型极氪001自从在中国车市亮相之后,就频频曝出问题。这不,最近,又有用户爆发,极氪001又被曝出问题,即在后排无人的情况下,后排语音控制却疯狂回应。

极氪001

据了解,微博用户袁启聪发现极氪001在后排无人的情况下,后排语音控制系统却平均每5分钟误报一次,错误地认为后排有人,从而打断正常语言类界面或者音乐播放。而且每次都需要手动点击屏幕进行恢复。

“不仅听音乐体验极其不爽,如果想听着音乐,安静在车上休息一下,你得屏着呼吸,一动不动,不要让车子探测到你还活着,否则它就会【后排我在】”微博用户袁启聪如此吐槽道。

至于该问题是个例,还是其他用户也会存在这个问题,目前不得而知。

极氪001被曝新问题

极氪001被曝车机问题

事实上,自从极氪001面世以来,一直存在着各种质疑,比如说“电机涉嫌减配”、“EC天幕货不对板”、“涉嫌诱导消费引发用户发布联合声明”等。

而且,在2021年10月份15日,成都一辆极氪001试驾车在试驾阶段,在马路上突然遭遇断电,动力全无。

此后,极氪官方APP回应问题称:“技术检测确认,这是由于测试状态车辆零部件尚未稳定,电子元件偶发问题所致。经检测,该车辆制动、转向等功能可正常使用。此问题仅属于测试车辆个案”。

极氪001行驶中失去动力

不仅如此,车宇世界查询车质网数据发现,2022年1月份,极氪001因为销售承诺不兑现、车载互联故障、行车安全复制系统故障、门窗异响等问题遭到投诉,跃居同期电动车投诉榜前三名。

其中,“销售承诺不兑现”为用户集中投诉的问题。据了解,在2021年年末,极氪方面宣称进入2022年之后订车,会面临“权益退坡”的问题。但是,实际上,用户发现,情况并非如此,

于是,这些下定的用户发现自己陷入了“早买早吃亏”的处境中。于是,这部分用户质疑极氪涉嫌诱导消费、消费欺诈等问题。

1月电动车投诉榜

极氪001部分用户投诉截图

值得注意的是,截止到车宇世界本文文章发布,极氪001面临的该问题依然在持续发酵。

这对于极氪001而言,无异于雪上加霜。

只是,在极氪001频发遭受到质疑的是时候,2022年2月9日,极氪汽车官方宣布,极氪001交付量突破1万台。在短短110天的时间内便交付了1万台新车,吉利汽车创造了高端智能纯电动品牌首款车型交付量最快破万的纪录。

极氪汽车

极氪001

​本文结语:

作为电动车品牌,极氪汽车背靠吉利汽车这棵大树,在刚刚诞生的时候,就受到了行业的广泛关注。

只是,在诞生的短短时间内,就发生了“电机减配门”、“EC天幕货不对板”、“行驶中动力消失”、“涉嫌诱导消费”、“后排语音控制BUG”等问题,在一定程度上显示了其品控或许有待提升。

如果这些问题继续发酵,而且极氪汽车不给与足够重视的话,恐怕极氪汽车的前景将会遭遇一定的挫折。

声明:本文为车宇世界运营部原创文章,凌清审阅,部分图片来源于网络,标注来源的数据及相关资料均为引用。车宇世界原创版权所有,转载请注明来源及作者。爱车,就来车宇世界,您的专属选择。

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责任编辑:李志 PA021
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