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近期，汽车门网将陆续对2021年度紧凑车型的发动机、变速箱、车身电气和服务投诉指数进行盘点。本期我们来聊聊紧凑车型发动机投诉指数。

主要发现：

从汽车门网2021年紧凑车型发动机投诉数据来看，发动机投诉 TOP10车型多为销量居高不下的热门车型。但让人意外的是，销量平平无奇的标致408居然登上投诉榜榜首。还有已经停产的雪铁龙C4L也跃居榜二位置。根据汽车门多年汇总经验，我们分析这两种车型大概率是遭到了车主的集中投诉。

根据车主投诉信息显示，上述10款车型中大多存在典型问题。最为明显的莫过于排在榜单第一的标致408，该车因发动机故障灯亮、发动机烧机油等问题遭到了车主的集中投诉。位居榜二的雪铁龙C4L则是因发动机异响问题遭到了车主得吐槽。

第 一 名：标致408 发动机投诉指数：585.75

典型故障：发动机故障灯亮、发动机烧机油

投诉点评：标致408发动机投诉指数585.75。标致408发动机故障灯亮遭到了一部分车主的投诉，该问题主要体现在2016款1.6T自动豪华版。此外，标致408遭到投诉最多的问题是发动机烧机油，该问题集中表现在2014款和2015款这些老款车上。正是这两大问题直接将标致408送上了榜一的位置。

第 二 名：雪铁龙C4L 发动机投诉指数：249.75

典型故障：发动机异响

投诉点评：雪铁龙C4L发动机投诉指数249.75，相比榜一，指数明显下降。雪铁龙C4L遭到车主诟病最多的问题是发动机异响，该问题集中表现在2019款1.6T发动机上。有车主反映，导致异响的主要原因是正式链条轨道槽的摩擦声音，涨紧轮松弛导致。

第 三 名：雷凌 发动机投诉指数：218.25

典型故障：发动机异响

投诉点评：2021年雷凌发动机投诉指数218.25，和第二名相比，相差不大。雷凌表现出的主要问题依然是老生常谈的发动机异响，该问题主要体现在2017款精英版和2021款运动版两款车上。

第 四 名： 凌派 发动机投诉指数：195

典型故障：发动机涡轮增压故障/缸内异物

投诉点评：2021年凌派发动机投诉指数195，发动机缸内有异物导致发动机涡轮增压器故障这一问题是凌派登上榜单的罪魁祸首。凌派涡轮增压器损坏，皮带掉渣引起的堵塞。导致的问题就是加速无力，速度提不上来。据悉，2020款车型取消了1.0T三缸机。

第 五 名：宝来 发动机投诉指数：193.5

典型故障：发动机异响、爆震

投诉点评：2021年宝来发动机投诉指数193.5，结合宝来超大的市场保有量，宝来在发动机方面的投诉指数不算高。查看投诉信息，我们发现宝来主要被投诉的问题是发动机异响爆震问题，该问题主要集中在2018款车型。从投诉来信息来看，宝来的发动机爆震多集中在上坡或加速等工况，发动机位于2000转左右时产生的爆震，过了这个转速区间，发动机爆震就会消除，因此总体上来看问题不大，不必过分的紧张。

第 六 名：卡罗拉 发动机投诉指数：175.5

典型故障：发动机异响、发动机漏油

投诉点评：2021年卡罗拉发动机投诉指数175.5，退居排行榜第六。卡罗拉在发动机发面被车主投诉最多的问题是发动机异响，该问题主要体现在2017款车型。此外，发动机漏油也遭到了少部分车主的投诉，该问题同样表现在2017款车型。

第 七 名： 领动 发动机投诉指数：168.75

典型故障：发动机异响、发动机烧机油

投诉点评：2021年领动发动机投诉指数168.75，和卡罗拉发动机投诉指数不相上下。领动发动机异响问题同样遭到了不少车主的投诉，该问题大多存在于2016-2019老款车型上。此外，发动机烧机油现象也引起了不少车主的关注，该问题同样存在于2016款老款车型。

第 八 名：嘉悦A5 发动机投诉指数：147.75

典型故障：发动机异响/噪音大

投诉点评：2021年嘉悦A5发动机投诉指数147.75，该车型发动机存在的主要问题是发动机异响和发动机噪音大这两大问题。经统计车主反馈信息发现，该问题大约95%都出现在2020款 1.5T CVT版本，车主普遍反映，车辆在低速行驶时发动机会出现噪音，在与厂家沟通中，厂家仅回复车主投诉的问题为正常现象。然而有部分车主表示，问题的“罪魁祸首”可能是机油泵和变速箱油管，而且已经有地区确认这个问题。

第 九 名：英朗 发动机投诉指数：145.5

典型故障：发动机抖动

投诉点评：2021年英朗发动机投诉指数145.5，退居排行榜第九，英朗发动机遭到车主投诉最多的问题是发动机抖动，该问题多数存在于2018款车型。据车主反馈，英朗怠速抖动一般的原因就是节气门过脏或喷油嘴积碳过多，解决办法是检查火花塞是否积碳过多，更换火花塞。

第 十 名：朗逸 发动机投诉指数：127.5

典型故障：发动机异响

投诉点评：2021年朗逸发动机投诉指数127.25，朗逸发动机异响遭到了车主的投诉，该问题主要表现在2019款 1.5L 自动风尚版国V。作为紧凑车型当中的销量王，朗逸的投诉率不算高，品质还是值得广大消费者放心的。