小鹏回应部分P5车型订单延期交付 核心零部件供给紧张所致
2022年02月23日 00:20:16
来源：易车
易车讯 针对近期不少小鹏P5准车主反映的签订小鹏P5 460车型购车合同后，等待超3个月仍无法提车问题。小鹏汽车在接受相关媒体采访时做出回应：“受疫情影响，行业面临着核心零部件供给的极度紧张，也给小鹏P5 460车型的生产带来了极大的不确定性，造成了460车型订单的超期交付，小鹏汽车深表歉意。小鹏汽车会加紧和各级供应链的信息沟通，尽最大力量减少客户的等待时间。”
小鹏汽车表示：“目前根据最新的排产计划梳理了预计有超期风险的客户，通过销售人员一对一地联系客户，了解客户需求，协助有需求的客户完成改配或者退订的手续。如客户选择更改配置，小鹏汽车将为您保留原订单的优惠政策，如客户选择无忧退订服务，小鹏汽车将无偿承担车主在退订过程因中回收充电桩产生的费用。 ”
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