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汽势Auto-First|孙金凤 发自上海

“用户之翼”和“技术之翼”两翼齐飞，上汽通用五菱此次的冲高之路胜算几何？

在2021年上汽通用五菱176万辆的销量中，五菱品牌就占去了145万辆。多年来一直没有扶起来的宝骏（新宝骏）品牌，似乎难当上汽通用五菱品牌向上的重任。

2020年，上汽通用五菱尝试“双标战略”，将五菱品牌分为红标和银标，红标扎根中国，以五菱宏光、荣光等小型、经济型车为主，这也是五菱的根基；银标则锚定全球，瞄准乘用车领域，承担着五菱全球化的重任。

事实证明，上汽通用五菱的此次调整颇见成效。尤其是2021年，五菱红标旗下的“神车”宏光MINIEV累计销量突破58万辆，连续17个月位居中国新能源汽车销量冠军，在全球也超越了特斯拉成为最受欢迎的电动车。

五菱银标品牌旗下MPV车型凯捷，凭借“大四座家用车”的精准定位，累计销量突破10万辆，SUV车型星辰上市5个月销量破7万辆，成为10万元级最受欢迎的SUV。这也更坚定了上汽通用五菱以银标五菱承载品牌向上重任的信心。

千年一遇的2022年2月22日，上汽通用五菱在上海举行2022五菱品牌发布会，正式发布“中国五菱 两翼齐飞”的品牌战略，以“用户之翼”和“技术之翼”开启品牌向上新征程。

与此同时，搭载新一代Ling OS灵犀系统的五菱凯捷 280T车型上市，新车动力智能齐焕新，共发布1.5T CVT自动尊贵型和1.5T CVT自动旗舰型2款车型，官方指导售价分别为11.58万元、12.58万元。

以商用车起家的上汽通用五菱，经过36年的发展，已经成为目前中国体量最大的单一汽车企业，目前全球用户数突破2550万，2021年累计实销176万辆，连续17年位居民族品牌单一车企销量第一。在海外，上汽通用五菱已经全面实现整车出口、借船出海和完全自主的多元化海外业务发展模式，覆盖中南美洲、中东、非洲、东南亚等40多个国家和地区。

品牌向上和更加快速的全球化脚步，是上汽通用五菱迈入又一全新发展阶段后必须要考虑的问题。此次发布“中国五菱 两翼齐飞”的全新战略，则是实现上述目标的抓手。

两翼中重要的一翼便是“用户之翼”，因为没有任何一家车企能拥有2550万如此大的用户量，这是五菱发展的基石。于是从线上到线下，挖掘用户对于个性化、社交、文化共创的新服务体验的需求，成为五菱发展“用户之翼”的行动指南。

早在2021年4月，五菱打造的线上一站式社交电商平台LING Club正式发布，旨在为消费者带来美好的购车用车体验。LING Club专注于用户全链路体验的升级和车生活生态的打造，从购车、用车，到社交、购物、个性定制等方面构建面向全品牌用户的一站式社交电商平台。截至目前，LING Club平台注册用户已超1450万，是国内最大的线上销售服务平台。

在线下，2021年11月，以五菱品牌全新生活方式定位的五菱全球品牌中心LING HOUSE在上海启幕。LING HOUSE以用户为核心，打造个性定制、社交空间、生活体验等多元场景，实现品牌车型与用户更近距离的交流沟通。LING HOUSE利用场景化及前瞻视觉的展现，以沉浸式体验拉近与用户的距离，通过举办艺术展、网红打卡、音乐节、跨年晚会等多样化用户活动，成功触达更庞大与多元的用户圈层，成为品牌直营、玩咖定制与尖货爆款的首发阵地。

上汽通用五菱销售公司副总经理周钘表示，LING HOUSE用户线下体验中心已在柳州、南宁、郑州、上海、杭州、苏州和广州等多地落成，成为品牌沟通用户的全新符号。目前，更多用户线下体验中心LING HOUSE正在陆续建设中。

2022体育大年，人民对冰雪运动热情高涨，为响应国家“3亿人上冰雪”号召，此次发布会上五菱正式签约雪都翠云山用户基地，落地五菱品牌全球首个用户Ling感基地，该基地也将落地全新的LING HOUSE，开展一系列多维融合的品牌体验活动。

不断升级的“技术之翼”是五菱品牌向上的另一只翅膀。2021年，五菱推进整合式技术突破，从全球小型电动架构、五菱芯片，到智能微换电系统、Ling OS开放智能生态系统，五菱稳扎稳打，相继打造五菱征途、征程，五菱星辰以及五菱NanoEV等爆款产品，满足了用户差异化需求，夯实品牌全新技术竞争力。

为了加快技术创新步伐，由五菱自主研发了首款智能开放生态系统——Ling OS，该系统改变了以往封闭的车机系统，通过构建车、人、生活的默契智慧生态圈，无缝覆盖车主出行、娱乐、社交等全场景，为五菱用户提供具有拟人化、社交化、智能化的出行生态体验。在日常行车过程中，通过Ling OS灵犀系统，用户可与全球首个3D实时渲染车载助手——小五小菱深度互动，轻松实现自定义唤醒词、连续对话、多语音指令等功能，享受顶级的语音交互体验。此外，Ling OS灵犀系统还支持微信位置共享，一键实现目的地预设，日常通勤接送家人将更加便捷。

此次新上市的凯捷280T车型搭载的新一代Ling OS经过升级后，语音话术识别技术持续优化，仅用时0.8秒，行业同级最快。其次，Ling OS系统唤醒时间仅用时0.6秒；GPS冷启定位，提速到7秒；系统开机速度优化到28秒，三创行业最优。

此外，此次发布会上，五菱还预告了星辰的兄弟车型，五菱全球银标首款中高级七座家用车佳辰，该车将于今年正式上市，组成五菱“辰”字辈SUV的新阵矩。

有了强大的用户基础和坚实的技术做后盾，五菱的产品不断出新，渠道更灵活，营销有创新，此次五菱的冲高之路似乎胜算更大些。