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荣威i5变速器异响遭众多车主投诉,4S店竟说修不好?

2022年03月16日 19:54:01
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来源:车哥们

近日,我们了解到,作为上汽荣威品牌主打家用轿车市场的拳头产品,荣威i5在汽车投诉网站上,收到了多条有关于车辆变速箱的相关投诉。

一位邯郸投诉者李先生称,其2020款荣威i5 手动4G互联领豪旗舰版车型,在用车过程中,车辆出现明显的动力不足现象,即便深踩油门,也仅仅是发动机转速提升,提速十分困难。

针对这种现象,李先生也找过经销商售后检测,经销商并未妥善解决,将问题推给厂家,联系荣威400电话后,客服建议李先生去经销商处解决问题,推来推去使得问题始终未得到解决。

除了变速箱问题外,李先生爱车的雨刷、发动机、大灯和转向灯先后出现问题,由于车辆处于保修期内,得到了妥善的维修,但李先生对荣威i5的品控表示不满。

还有位2020款i5 1.5L 自动 4G互联领豪旗舰版车型投诉者称,“新车买回来几天变速箱就异响,现在都一年多了声音越来越大,因为这个问题跑4S店都6次了,投诉两次了,都是说得好,然后让撤诉,后来又让签一个非质量问题协议,才可以换变速箱。”

另外,在不少论坛中,讨论荣威i5变速箱问题的还有很多,比如:

1、“停车前和时速20迈左右时变速箱异响,经4s店检查为变速箱异响,需更换变速箱。”

2、“冷车起步时传动系统异响。”

3、“一踩油门变速箱就有滋滋的口哨声,现在声音越来越大。

有投诉者表示,在维修中一些4S店也承认,变速器存在缺陷,但也表示无法修理好。

“我2020年买的车,起步或者低速,轻点油门,变速箱会发出吱吱吱刺耳的声音,在六百公里就出现这个这个声音,陆陆续续去了三四次4S店,4S店给的回复是变速箱缺陷,无法修理,修不好。”

其实,荣威旗下产品变速箱问题并非个例。2019年,荣威RX5荣威i6荣威RX3荣威i5的车主在汽车投诉网发起过集体投诉,投诉变速箱存在异响、收油抖动等问题。

其中,来自赣州市的投诉者邹先生表示,购车后不久发动机舱内便传出异响,在地下车库、隧道等环境下特别明显,经过4S店检测发现异响来自变速箱油泵,更换变速箱油泵后,异响依旧存在。同时,CVT变速箱在40公里/小时的时速下收油会有明显的顿挫感,4S店表示顿挫问题是通病,无法解决。

值得一提的是,邹先生还反馈到,自己试驾2021款荣威i5后,在地下车库依旧可以听到异响,4S店售后反馈厂家后,厂家技术人员回复称该声音为正常运行声音。

对此,有媒体针对此问题向荣威客服进行了解求证,工作人员表示,行驶过程中变速箱存在异响问题建议到经销商处检查,车辆保修期内可免费维修,过保需要自费维修。

据了解,荣威i5于2018年发布上市,是荣威旗下的一款高能互联网紧凑型车。在动力系统方面,搭载上汽蓝芯系列SGE序列的1.5L自然吸气和1.5T涡轮增压发动机,最大马力分别为120Ps和169Ps,峰值扭矩分别为150N·m和250N·m。而与之匹配的传动系统,1.5L车型为5速手动和CVT无级变速箱,1.5T车型则为7速干式双离合变速箱。2020年,中期改款的i5依然没有改变变速器配置。

另外,也有不少用户秉承着一分钱一分货的原则,只要便宜,有点问题不在意。毕竟喜欢就好。

对此,你怎么看?欢迎下方留言讨论~

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