[汽车之家 资讯] 5月18日,保时捷公布了最新的转向柱电调节问题解决方案,承诺免费提供相关功能的恢复服务,该服务将在2022年3季度起分批启动。对于最终没有恢复功能的客户,会提供统一金额的补偿方案。对于所有受影响的客户,则提供整车一年延长保修服务。
『配图为2021款Cayenne电动方向盘调节』
回顾下该事件,有车主购买保时捷Cayenne,当时经销商表示车上暂时无法配备方向盘电子转向柱功能,并表示厂家可提供补装服务。当时该配置属于基础配置范围内,属于舒适进入的一项配置项。后续部分车主被告知厂家针对该配置不予补装,只赔偿2300元代金券。随后又更多车主反应电动调节转向柱的问题,事情愈演愈烈,4月30日,保时捷官方针对此事发布声明,致歉并解释简配原因,并表示将将进行积极沟通,寻找解决方案。想具体了解该事件的,请点击《保时捷减配门惹众怒 芯片竟成背锅侠?》。
时至今日,保时捷终于给出了更明确的解决方案,至于后续情况如何,我们将继续关注。(文/汽车之家 邢月阳)
凤凰网汽车公众号
搜索:autoifeng
官方微博
@ 凤凰网汽车
报价小程序
搜索:风车价