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一汽丰田,冲破至暗见日明

2022年07月05日 17:50:01
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来源:汽车头条

不平静的上半年,整个汽车行业在寒风中左右摇曳,一汽丰田却拨开云雾,率先打响“地狱模式”的当头炮。

6月,一汽丰田达成销量10.2万台,再创历史单月新高,给上半年画上圆满句号。

在后疫情和车市下行背景下,虽然一众车企头顶“阴霾”,但将强产品力锚定深度布局SUV阵容的一汽丰田,却迎来一幅晴朗的“六月天空”。

其中,荣放、凌放双车累计销量2.4万台,锐放销量近1万台、陆放销量突破6500台,“放”家族全面“绽放”。

与此同时,SUV家族的爆款逻辑也正辐射于其他产品上,卡罗拉6月累计销量达到39235台,再次刷新单月销售新纪录,顺势带领轿车家族比出一个V字胜利手势。

然而,抛开数据的高光,回望来路,一汽丰田上半年的挑战之路可谓荆棘遍布。

受疫情全国多点爆发的影响,整个上半年,一汽丰田笼罩在工厂停工、供应链短缺的阴霾下。从供应端到生产端,从营销端到渠道端,整个运营链条都受到严重影响。

比如在生产端,从今年1月开始,一汽丰田位于天津的生产基地封控停产达一个月;自3月起,长春基地封控停产又长达两个半月。

与此同时,供应链中断如同噩梦般存在,一部接着一部上演。而压抑的氛围、现实的窘境,其实和一汽丰田的自身实力并不相干。

由于长春是一汽丰田核心部件供应地,基地封控又进一步导致天津和成都基地受到影响。作为一汽丰田零部件供应商聚集地的长三角地区,因为上海封控因素,也导致许多零部件迟迟无法供应。

不利因素重重叠加,相较其他厂商,一汽丰田受供应链堵塞的影响更为严重,累计减产达到18.5万辆,约占2021年总销量22%,而相比此前的预定计划,减产占比更是超过30%以上。

此境下,一汽丰田如同那位时刻准备翻盘的勇士,无畏直面着现实的惨淡。

而在渠道端,一汽丰田始终执行着订单式生产方式,鼓励经销商落实“以销定产”,以此最大化减少库存,减轻资金压力,提升运营效率和能力。

但受疫情封控、生产停滞、物流通道受阻等多重因素限制,导致经销商积累的大批已有订单无法交付,新增客户更无法承诺,渠道体系运转异常艰难。

当所有人以为困难会持续常态化,一汽丰田却用“识变应变”、“灵活调整”告诉世人,这只不过是发起自我反击的开端,并全力以赴做好保生产、保服务、保拓展。

首先,一汽丰田将关爱、关怀用户放在运营首位,最大化确保疫情期间的客户安全、安心,并通过完善线上SCRM系统(客户运维系统),打通了客户服务的最后一公里。同时,一汽丰田积极开展创新性营销活动,推出“置换季”、“千万挚友计划”、“双擎礼遇季”等回馈用户。

在后疫情时代,自驾露营、近郊亲子游逐渐成为流行的出行方式,为此,一汽丰田接连举行了“夏日巡游季”,“24小时吉尼斯纪录挑战赛”等活动,带给用户超预期的“情绪价值回报”。

在上半年,一汽丰田真正做到了月月有引领,周周有主题,可以看到的是,一汽丰田正不断走向开放、沟通的环境之中,充分倾听用户需求,更为用户的想法而竭尽全力。

而上述种种,也让客户享受日日有快乐,时时有惊喜的用车生活变为现实,这些,都进一步系牢了一汽丰田与用户间的情感纽带,并为一汽丰田在存量竞争的当下,押注更多筹码,增添了更多人性底牌。

用户关怀加倍基础上,为了尽快攻克困境,一汽丰田也加紧与经销商团队的协作关系,始终与经销商站在一起。

在疫情期间,一汽丰田通过“咨委会”、“部长连携”等多平台与经销商聚共识强合力,通过及时且持续优化调整产品结构,快速考核松绑,追加半年激励金3.5亿元来表彰经销商,展示了对经销商团队的重视。

北京解除封控的第一时间,以胡绍航为代表的经管会领导与各部们负责人,还深入一线实地走访了解现状,现地现物解决困难课题。

尽管一汽丰田上半年留有遗憾,但也不过是下半场精彩的铺垫,6月同比36%的销量增长,已经很好地证明了这一点,并敲响下半场的进军战鼓声。

而未来,伴随精细化管理优势,在生产端通过推动柔性化生产灵活调整供需节奏,持续提升市场需求旺盛车型的生产占比,去抢抓失去的时间,相信对于一汽丰田而言,一个个量变到质变的转换,终将纷至沓来。

而当它蓄力起跑之后,许多友商的日子恐将更加难过。

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