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[汽车之家 资讯] 近日，郑州一名女大学生乘坐由高德打车平台派发给“有象约车”的网约车时遇车祸去世，同车人员2人重伤2人轻伤。去世学生的哥哥苏先生表示，妹妹乘坐的网约车没有任何相关证件，属于违法上路，违法载客，在车祸发生时还超速行驶。事故发生时，与网约车发生相撞的货车抢红灯，交警判的是货车全责。由于该车仅有交强险没有商业险，目前赔偿问题无法解决。联系高德平台，对方称平台不管审核，只管抽成，具体事情让联系“有象约车”。以下为高德打车对事件的说明：

6月26日1时37分许，网约车平台有象约车注册驾驶员徐某，驾驶小利轿车搭乘乘客行经郑州市西三环北延长线三全路(白桦街)交叉路口时，遭遇重型自卸货车撞击，发生交通事故。重型自卸货车驾驶员为刘某，车牌号为豫A997**

对于此次乘客乘坐网约车遭逼交通事故，并造成乘客伤亡，高德打车对此深感痛心，并向死者家属沉痛哀悼。事件发生后，高德打车第一时间进行了相关调查和跟进处理，特此说明如下:

1，经交警支队认定。重型自卸货车负事故全部责任。事故发生后，经郑州市公安局交通警察支队认定，刘某驾驶重型货车未按照交通信号通行(闯红灯)，超过核定的载质量，驾驶车辆时有拨打接听手持电话妨碍安全驾驶的行为，是造成事故的原因，刘某负事故全部责任。

2.有象约车具有交通部门颁布的当地网络预约出租汽车经营许可证，同时按照相关主管部门要求，高德打车第一时间与有象约车组成专项工作组积极跟进处理相关事宜。专项工作组第一时间与家属取得联系，密切配合事故的调查、处理，及伤者的救治。

3，在肇事方重型货车拒绝履行相关责任的情况下，专项工作组先行垫付了伤者的医疗救治费用及死者的丧葬费用。高德打车将继续督促有象约车妥善处理事故相关事宜。#高德打车回应#

4.高德打车通过聚合全国各地具备网络预约出租汽车经营许可证的合作伙伴，为用户提供便捷的网约车和出租车出行服务。同时帮助网约车行业健康发展，避免寡头垄断；帮助出租车行业数字化升级，共同发展。我们也将继续寻找方法提高各环节的安全性及用户体验进一步升级。

最后，对于本次事故给死者、伤者及其家属带来的伤害，我们再次表示深刻致歉!高德打车会持续履行平台责任，积极推进专项工作组配合、帮助死伤者家属妥善处理事故及治疗相关事宜。（编译/汽车之家 郭辰）