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近年来，汽车行业迎来了百年未有的大变革。一方面是新能源汽车的普及，这改变了汽车传统的驱动模式；另一方面是智能化，深刻改变了汽车的属性。新的格局为行业带来了新的机遇，同时也在潜移默化地改变着人们的出行方式。

高合汽车作为造车新势力阵营中的豪华品牌，一直以来都致力于以全新的思路改变人们的出行方式，也因此引来了众多消费者的喜爱。就在近日，身处“塔顶”的高合汽车因为“音响”事件，陷入了舆论的漩涡。

7 月 6日，有网友曝光了一份《高合律师函》，《律师函》中提到，受 50 名车主委托，高合汽车在向上述当事人宣传、销售 HIPHI X 汽车过程中存在虚假宣传行为，主要涉及音响、内饰和电池三个领域，提出“退一赠三”的处理诉求。

此事一出，高合汽车立刻做出了回复：关于近期网络上传播的涉及高合汽车产品配置描述的用户声音，虽然高合汽车尚未收到通过正式程序送达的网络上传播的法律文件，但是其已经与相关用户进行多渠道沟通。

针对车主提出的关于音响、内饰、电池以及其他配置方面，高合解释道，用户在反馈过程中，针对个别配置可能存在不同角度的理解，所涉及的相关配置描述一方面反映了公司与合作伙伴（如英国之宝）的合作模式，另一方面也是基于汽车产品说明的通行做法。

然而，事情没有得到实质性的解决，部分网友好像并不为此买账，为此，7月15日，高合汽车再次发布了官方声明：

高合汽车的二次官方声明中明确指出了三点：

高合汽车并没有收到《律师函》。

高合汽车与事件所涉及的车主进行了积极和深入的沟通，所涉及的疑问与误会已经消除。

高合汽车将深化产品和服务，以提升产品竞争力和用户体验。

从高合汽车二次发布的声明中我们不难看出，整个事件其实是高合汽车在沟通和用户理解之中产生的偏差，并没有存在网传的欺诈行为，并且到目前为止，各项事宜已经得到了妥善解决，这场“闹剧”最终也得以平息。

当然，这次的事件也为高合汽车深刻地意识到——身处风口浪尖，更要时时刻刻关注用户的声音。资料显示，高合HiPhi X自2020年9月上市以来，累计销量6272辆，巅峰月销量为921辆，平均月销量约500台。其中，今年6月份高合旗下高合HiPhi X上险数535辆台，成为“2022年6月50万以上豪华电动车销冠”，力压奔驰EQC、保时捷Taycan、宝马iX等一众豪车。

想要在豪华汽车领域占有一席之地，对于属于造车新势力的高合汽车而言的确不是一件容易的事情，能“盘活”这个市场，本质上来讲离不开高合对汽车的“创造”。从单一的“生产”汽车到多元化的“创造”汽车。如今，在这个大家都讲“新”的时代，市场上出现了太多太多的产品，于是乎，一段时间内，车机、续航里程、零百加速、静音，甚至连用户体验中心都成了衡量一个车企竞争力的主要指标。也正是由于这个原因，这些看似差异化的指标背后已经是同质化了。高合汽车所做的，是在同质化的市场中找到“不同”，这是一种技术与用户模式的双重突破，对于用户而言，这是一种“新汽车”的改变，而对于高合而言，这是一种巨大的“创造”。

在今年7月初，高合汽车第二款车型中大型纯电轿跑HiPhi Z亮相并开始接受盲定，价格区间在60万-80万元。新车能否再次引领豪华新能源汽车市场？我们拭目以待。