近日,买车网Buycar获悉,星途品牌正式对外发布了“双网共修”服务网络计划,开通星途服务空白区域奇瑞网络的服务权限,以满足星途用户对便捷服务的需求。据悉,该计划的实施,将帮助星途品牌快速覆盖服务网络空白城市,服务网点数量由现有的255个地市288家迅速提升至302个地市435家,服务网络覆盖率将超过88%。
奇瑞汽车股份有限公司总经理助理、星途营销中心总经理黄招根在谈到星途的服务网络建设时表示:“双网共修计划是我们完善服务网络、升级服务体验的核心举措,在双网共修计划的加持下,星途品牌今年底服务网络将达到500家,用户可在全国绝大部分地区不超过50公里距离内获得专业的售后服务,明年目标达到800家。”
在服务网络迅速扩张的同时,星途汽车同样高度关注服务品质的“质”变。“六个一”服务承诺和首任车主的四大权益进一步丰富了星途服务的价值。“一位热情专业的管家,一个温馨舒适的环境,一杯甘甜暖心的热饮,一份透明清晰的报价,一份营养健康的午餐,一次安心愉悦的体验”将服务的细节和要求简单、明确、完整的进行了表达,方便用户看得懂也记得住。“终身免费发动机质保、终身免费变速箱核心零部件质保、终身免费道路救援、终身免费基础流量”诚意满满的首任车主的四大权益让星途车主全程无忧畅享高品质的用车生活。
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