北汽新能源电池问题，无法正常行驶
2022年08月10日 16:04:02
来源：自主汽车
所在城市：浙江宁波
投诉时间：2022-08-07 11:48:41
经销商名称：浙江虎堂汽车销售服务有限公司
投诉车型：服务问题
投诉问题：车身附件及电器
已行驶里程：23000
品牌车型：EC180
投诉内容
购买时厂家承诺电池质保8年，15万公里原车续航里程180公里，现在衰减到充满只有160公里，续航里程显示45公里，实际开了十公里就没电抛锚在路上了。到4S店维修，4S店以数据终端读取的数据有两年数据缺失断定此车曾经长时间未使用为由拒绝保修，（实际此车一直在开，没有长期停放过，数据终端缺少数据是因为，此车停放3,5天，小电瓶就馈电，而那个数据终端在锁车停放时也是常亮的，为了减少小电瓶电损耗，就把数据终端电源线拔掉了，后来换了新电瓶，又把它插回去了）我这边有车子的违章记录可以证明，数据缺失期间，车子正常使用的。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
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