最近关于哈弗赤兔车漆存在明显鼓包及褶皱的问题闹得沸沸扬扬,长城汽车也于近日发布了处理方式,车卖场看完之后虽然对于都2022年了还出现车漆鼓包和褶皱的问题表示难以置信,但是长城汽车的处理方式车卖场觉得还算是挺到位的。
对于车漆问题很多车主也表达了自己的诉求,比如说万元误工费、终身质保、10次保养等等,车卖场觉得也无可厚非,我们不去评判诉求是否合理,毕竟这个事没发生在自己身上。针对车主的诉求,长城汽车给出的处理方式如下:
首先是承认了确实存在问题,其次对于出现问题的部位进行修复,修复完部位给予终身质保。这个车卖场认为长城的态度还是相当可以的,最起码出来解决问题了。这对比那些合资品牌的不闻不问以及某些自主品牌被强迫召回处理强太多了。车卖场单方面觉得这样的处理方式还算合理,这其实就跟撞车走保险一样,该修修。当然了如果长城汽车能在锦上添花给予消费者额外的几次保养那最好不过。
车卖场希望咱们的自主品牌还是更多的应该注意一些细节,不要总是让一些细节问题让咱们消费者认为自主品牌连基础的工艺都做不好。谁都想支持自主品牌,自主品牌也需要拿出过硬的产品让咱们消费者乐意买单!
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