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沈阳:五菱寒门出贵子|汽车面临连载(14)

2022年10月27日 11:48:12
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来源:汽势传媒

汽势Auto-First|周光军/著

五菱及其新宝骏现在是家喻户晓的,尤其是五菱。在 2020 年春节的新冠肺炎期间, 五菱用 3 天时间迅速改造生产车间,日产 50 万个口罩的瞬间转产让业界称赞,五菱生产的口罩,只赠不卖。生产的口罩通过柳州政府,捐赠给一线抗疫人员。“人民需要什么, 五菱就造什么”的疫情口号体现了上汽通用五菱的企业责任与担当。

对于大多数消费者来说,宝骏是陌生的。但是提及宝骏的老板上汽通用五菱,可谓家喻户晓。连续两年每年销量超过 100 万辆的业绩,使得五菱成为国内微车市场名副其实的绝对老大,美国《福布斯》杂志破天荒地把销量最大的五菱之光放在了封面上,并赞誉其为“地球上最重要的一款车”。如今,五菱也试图在乘用车领域开辟一片蓝海,宝骏正是五菱的乘用车品牌,被总经理沈阳比作五菱的第二个孩子。

2011 年的 8 月 9 日,成都世纪城大厅,伴随着沈阳、邬彭年和杨杰三位高管分别按下按钮,大屏幕上耀眼的红色的字体清晰显示出了宝骏 630 的最终价格 :6.28 万~ 7.38 万元。高管们话音未落,大厅内已经掌声一片,这掌声除了有全国的 120 家经销商,还有向来吝啬掌声的媒体。相邻而坐的一家经销商称,最高配置的价格也比他想象的低了5000 元,630 作为宝骏品牌的首款车型,以超高性价比的方式完成了亮相。

相对于宝骏的车名,作为五菱的“掌门人”,沈阳的名字也时常被人误读。沈阳是地道的广西人, 名字和地域上的辽宁丝毫无关, 父母起这个名字就是为了好记。沈阳从 1999 年就是五菱的总经理,在一家企业总经理任职 21 年的履历在国内车企无人能及。他把上汽集团副总裁的头衔更多地看作是荣誉。五菱的乘用车品牌定名为宝骏, 沈阳说如同当年父母给自己起名,也是为了好记,话语中透露着多年养成的坦诚与务实。

宝骏是五菱乘用车的品牌,首款车型来自别克凯越,沈阳对此并不否认。他用“寒门出贵子”形容五菱对宝骏的期许。这款车融入了五菱自己的想法,并为此投入了超过10 亿元,沈阳说如果简单的拿来,也许花不了这么多钱,为的就是打上五菱自己的烙印。为此,宝骏 630 在一年之内经历了三次大的改进。例如,在上市前两个月,宝骏 630 还针对市场和媒体看过样车后的反馈进行了内饰改进。好在,呈现在市场面前的产品给人的感觉是“源于凯越、高于凯越”。

时任副总经理袁智军透露说,自从宝骏品牌 2010 年首次面世之后,在品牌定位和产品的导入上进行过多次的研讨。“在品牌优先还是销量优先策略上争论了很久,最终确定在确保品质和品牌基础上实施销量优先战略。”这一点得到了沈阳的证实,沈阳坦言, 品牌才是一个企业的千秋大业,数量不是首要目标。“寒门出贵子”,五菱真的想培养一个贵子。对于宝骏 630 售价普遍低于预期的反映,沈阳称,没有品牌,价格就得厚道。

对于宝骏 630 的竞品,沈阳说从企业层面并没有明确的指向,而是尊重经销商的感觉。这种尊重市场的感觉还体现在定位上,起初围绕宝骏的品牌名字,有人将其定位为“骏达皆可达”,而不是现在的“可靠的伙伴”的定位。时任销售公司总经理的杨杰称 :“沈总感觉‘骏达皆可达’太虚了,类似的很多方案最终都放弃了。”

事实证明,宝骏“后生可畏”。2020 年是宝骏品牌诞生 10 年,10 年之后新宝骏横空出世。宝骏诞生后第二年的 2012 年,就连宝马都在关注并称赞这个年轻品牌的成长之路。后生宝骏最近两个月的销量连续突破万辆, 哪怕是不过万辆的时候, 月销量也始终维持在八九千辆的水平。对于一个创立不足一年的全新品牌来说,宝骏在市场上闹出的动静比那些“老大哥”大了不少。杨杰说,上市半年卖了 4 万多辆,从绝对数量来说不算太多,但作为单一车型,还是可以的。沈阳半开玩笑地说:“这马遛得不错。”沈阳之所以说是遛马,更在于宝骏品牌的 LOGO 是一个金属质感极强的马头。

对于宝马称赞宝骏“可靠的伙伴”的务实定位,沈阳回应说,宝骏品牌的名称有过很多选择,也有过抽象的,最终走到了务实的形象上来。宝骏品牌先有了名称,再有了品牌形象,之后才开始考虑品牌的发展方向。2011 年上海车展前夕,宝骏 630 全国首发, 根据“人马合一”的马术精神,“人车合一”的概念也随之诞生,“可靠的伙伴”形象由此发展而来,这是一个很平实的概念。在“可靠的伙伴”没有敲定之前,宝骏的定位也走过弯路,如被放弃了的“骏达皆可达”,尽管花费不菲,但是太虚了。沈阳补充说,在宝骏品牌推出半年后,宝骏 630 推出了自动挡,并与中国马术队建立战略合作伙伴关系, 很多人说马术是贵族运动,我不是从这个层面来理解,从中国古代开始,马就是忠诚的代表。销量仅仅是一个结果,而制造这个结果的过程,我认为对于那些困惑的其他自主品牌更有借鉴意义。

沈阳用“寒门出贵子”来形容宝骏的诞生。对于微车之王的五菱来说,毕竟此前并没有染指过轿车,耗资数亿元打造的宝骏能否在市场上立得住都是未知的。品牌头年, 宝骏在全国建成 300 多家标准的 4S 店,销量主力是在诸如威海、包头这样的三四线市场, 渠道优势非常明显,因为五菱在这一市场的渠道经过多年的精耕细作已经深入人心。而在北京、上海等一线市场,宝骏也有极佳表现,在受到摇号政策的影响下,北京每月的销量都保持在 100 辆左右,年轻的宝骏并不输给其他自主品牌。

支撑宝骏短期上量的秘诀在于五菱强大的数据库。当时沈阳说,能打电话联系上的五菱客户有 400 万名,况且五菱每年的销量都在以 100 万辆的速度提升,如何让这些客户升级为宝骏的用户也是宝骏销售的日常工作。

显然,五菱在微车领域的注重服务也让宝骏受益匪浅。目前宝骏围绕“可靠的伙伴” 这一理念,在整个产业链上贯彻“执行怎样让消费者感到可靠?”例如,一个客户的遥控钥匙老是出问题,后来用仪器检测后,发现有电磁干扰,五菱就派出了一个团队出去, 为他专门做了一把钥匙。沈阳说,品牌刚建立的时候,必须不惜代价,做品牌要有决心、耐心和信心。

在中国,能将自己的品牌纳入母公司中当作合资品牌的,宝骏是第一个,也是唯一的一个。

作为地处柳州一隅的五菱,先后获得上汽集团和通用汽车集团的垂青,没两下子也做不到。当然,五菱的品牌向上一直磕磕绊绊的,如何平衡规模与利润之间的关系还从根本上没有解决之道。

听说沈阳身体抱恙,已经很少抛头露面了。不过,江湖上一直有五菱的传说,甚至五菱的传奇一直在延续。沈阳作为汽车人,最大的价值在于有一双慧眼,他对五菱市场需求的拿捏,火候恰到好处,这是无人能及的高人之处。

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