比亚迪回应部分海豚车型空调问题：空调蒸发器异常引起
2022年11月19日 00:18:08
来源：易车
易车讯 比亚迪汽车在官方微博发布了“关于个别海豚车辆空调问题的说明 ”的公告。公告显示，此现象是由海豚车型个别空调蒸发器异常引起，如不慎吸入,也会被鼻腔吸附过滤,不会对人体造成伤害。同时如有疑虑可进店免费检测。如有此现象，可进行蒸发器免费更换及空调管道清洗，以彻底解决。
关于个别海豚车辆空调问题的说明如下：
近期,我们收到个别用户投诉，反映海豚车辆空调有白色粉末吹出的现象。对此,我们高度重视并展开充分的调查研究,委托两家第三方权威机构进行检测。现将相关情况说明如下:
此现象是由海豚车型个别空调蒸发器异常引起。经检测,粉末的主要成分为氢氧化铝(常用于胃药),对身体无害。
车内空气中PM2.5浓度均小于50微克/m3(空气质量评价PM2.5:0-50微克/m3为优),远低于国际化学品安全的吸入浓度限值4000微克/m3。粉未以大颗粒为主,通常会自然沉降在车内底部。如不慎吸入,也会被鼻腔吸附过滤,不会对人体造成伤害。
对于此现象给用户带来的困扰和担忧,我们深表歉意!
请各位用户放心使用。如有疑虑,可进店免费检测。如有此现象，可进行蒸发器免费更换及空调管道清洗,以彻底解决。
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