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文|凌清 图|车宇世界、网络

温馨提示：车宇世界，只做最真实的车评。 本文为【车宇世界行业观察0214之新能源汽车观察】系列文章，为车宇世界原创，转载请注明，侵权必究。

目前，中国新能源汽车呈现出高速发展的趋势，整体表现出彩，成为全球第一大新能源汽车市场。就国内汽车品牌来说，也呈现出了百花齐放乃至百家争鸣的趋势。但是，在新能源汽车行业，国内依然存在着良莠不齐的问题。

新能源汽车品牌

其中，让国内用户最为烦心的无非是三电故障，包括续航不足、续航虚标、充电故障、电池故障、动力消失等方面的问题。

可以说，三电问题在某种程度上，不仅困扰着国内用车，而且对于新能源汽车行业的发展，也是一个亟待突破的问题。

尤其是，目前全国大部分地区已经进入了寒冷的冬季，更是让很多用户面临着新能源汽车三电故障方面的问题。

新能源汽车

更让用户感到无奈的是，一些品牌或者车企面对消费者遇到的问题，采取了拖延、回避拖延等态度，让用户的问题迟迟得不到解决。

更有甚者，一些新能源汽车品牌对于旗下存在着与宣传不符、销售欺诈、偷换核心零配件等方面问题。

而且，在用户提出质疑的时候，一些品牌或者车企还会采取回避的态度。甚至于，在回应方面，各种玩文字游戏，给用户造成了很大的困扰。

新能源汽车

毫无疑问，这些品牌或者车企，既没有给用户提供很好的产品，也没有给用户提供很好的使用体验。

针对这些问题，近期中消协给新能源汽车消费提出了警示。近期，中消协提示，对于存在以下几种行为的新能源汽车品牌，要谨慎选择。

一则、存在经常发生消费纠纷行为的新能源电动汽车品牌。在汽车消费的过程中，难免会发生一些纠纷。但是。如果一家电动汽车品牌经常发生消费纠纷，那么就要谨慎选择了。

新能源汽车

对于这些消费纠纷行为，消费者并不难发现。事实上，2022年4月份，中消协发布的《中国消费者权益保护状况年度报告（2021）》曾经指出了这些消费纠纷行为，包括行驶中断电、续航里程缩水、辅助驾驶系统失灵电池充电故障等。

而且，这些消费纠纷，不同程度地存在原因和责任认定难的问题。这些，给新能源汽车用户的维权，造成了一定的问题。

事实上，除了这些，我个人认为，消费纠纷行为应该还存在着临时加价、虚假宣传或者与宣传不符等方面的问题。

新能源汽车维权难

其二、售后服务不到位的新能源电动汽车品牌，要谨慎选择。在新能源汽车发展的过程中，售后服务不到位，包括服务流程不完善、服务态度差等方面的问题，给用户造成了较大的困扰。

如果一个新能源电动汽车品牌经常发生这方面的投诉或者行为，那么消费者在选择的时候，就要谨慎了。

其三、车辆零配件易损坏的新能源电动汽车品牌，要谨慎选择。汽车作为大宗消费物品，存在着很多零配件。但是，如果一个品牌的零配件很容易损坏，那么就要考虑这家品牌是否可靠了。

其四、品牌出现故障乃至造成严重事故的新能源汽车品牌，要谨慎选择。事实上，由于汽车的精密性，出现故障或者质量问题，是可以理解的。

新能源汽车

但是，如果一个新能源汽车品牌频繁出现故障，甚至因此造成了严重的事故，那么这样的新能源汽车品牌，还是要谨慎选择。

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2、 对于新能源汽车的购买，中消协提醒用户，如果存在这些行为，还是建议用户谨慎选择，希望用户留意中消协的警示，以免造成不必要的损失或者困扰。