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“入冬后转向出现不灵活，不能跑直线。”

“低温行驶时转向卡顿，一格一格的，方向机有问题”

“转向系统在低温情况下卡顿迟滞，影响行车安全，高速行驶需要频繁修正方向。”

“低温导致方向盘手感顿顿挫明显，严重威胁驾驶安全。”

“方向盘卡顿，车辆无法在道路上居中行驶，需要开一会儿然后左右调整，严重影响驾驶安全，低温方向盘出现抖动。”·

“气温度很低时，大概到6度以下，方向盘慢慢转动时能明显感受到卡顿，原地和行驶时都有，一格一格的感觉，像鼠标的中间滚轮。车速上去了，方向盘还有发飘的感觉，不稳定。”……

日前，在车质网上，《汽车专业网》编辑注意到，有多位车主投诉2022款特斯拉Model Y方向盘在低温状态下转向卡顿、车辆跑偏的问题。

一位2022款特斯拉Model Y后轮驱动版车主称，打方向时有齿轮感，卡滞，一格一格的，影响方向精度，严重影响行驶安全。而在车主致电特斯拉售后服务中心时得到的回复是天气变冷造成的，并非质量问题，不影响驾驶。

“群里很多人反应同样问题，同群去年买车的就没有这样的问题，”车主希望厂家能够尽快解决问题。

另一位2022款特斯拉Model Y后轮驱动版车主表示，自11月气温降低后，方向盘卡顿，转向不连续，一格一格的转，且驾驶时方向盘无法居中，不是左偏就是右偏，非常危险。

该车主透露，从车友群里讨论的情况来看，存在转向系统卡滞问题的基本都是6月前后交付的车辆。

“特斯拉一口咬定说硬件没问题，请问其他批次的车辆用一样的软件却没出现这个问题，那到底是哪里出问题了？”

“明显是配件问题，特斯拉方面却推脱用OTA解决，为什么其他月份的没问题，这说明和车机系统没有关系，强烈要求更换问题配件！”

车主们对特斯拉后期软件更新修复，目前无法对车辆进行维修的回应感到不满。

值得一提的是，除了车质网等投诉平台，在一些汽车论坛和社交平台上，也有不少车主反映特斯拉Model Y方向盘低温卡顿。

“近几天气温骤降，特斯拉方向盘卡顿，齿轮感问题爆发了，售后说是软件问题（低温情况，软件计算转向助力不准确），惊人的是要让两个月才能OTA升级解决。”

“现在无论是低速还是高速，方向盘都会卡顿，甚至在高速时，很难直线行驶。”

“无论是在车友群还是小红书、抖音都有人反馈，大部分都是6月提车的。”

众多平台上对特斯拉方向盘卡顿问题的反映说明该问题确实是一个通病，有网友戏称，目前的解决方法是停在地库暖和一会儿就好了。

事实上，从方向盘低温卡顿本身来说，并非新鲜事。过低的气温容易导致车辆出现并发症，最常见的问题除了挂挡困难之外，过低的温度还容易导致方向盘变得异常沉重。

知乎上有人对天冷方向盘打不动的原因进行了解释：天冷方向盘打不动的主要原因是转向助力油在遇到低温时流动性会变差，也就是说润滑油会变得粘稠，这就导致了方向助力系统在工作时阻力明显变大，因此会出现低温时方向盘明显变重。“遇到这种情况，我们只需要原地热车5分钟就能解决。”

至于特斯拉Model Y天冷方向盘卡顿是否也是上述原因还需要官方进一步的解释，不过，按照特斯拉软件升级的说法，低温影响计算机的运算准确度还是挺令人疑惑的。