据网上数据显示,汽车质量投诉最多的前三名均为丰田,分别是一汽丰田锐志、一汽丰田皇冠、广汽丰田凯美瑞;其次为长城汽车玛奇朵DHT、一汽丰田卡罗拉、东风日产轩逸、日产天籁、奇瑞瑞虎8、特斯拉Model Y、华晨宝马X3。
投诉量前三名的丰田,被投诉的问题集中在“仪表台开裂和部件老化”,该投诉量也比11月有所增加。从投诉的几款车型来看,车型年份比较久的是2005款皇冠,比较新的年份车型则是2021款卡罗拉,榜单中大部分车型集中在2011年之前。投诉量最多车型为2006款2.5V锐志REIZ,投诉问题“中控仪表台严重老化开裂出油并在带有异味”。
除了丰田汽车外,榜单前十名中,日系品牌东风日产旗下热销车型天籁也存在部分仪表台开裂问题。有车主投诉表示:“停放没几个小时就经常出现启动熄火,难启动等问题。
在榜单中,奇瑞汽车SUV车型瑞虎8排在第8名,投诉原因是“疑似设计缺陷;部件开裂”。有车主投诉“车子灯光铺路较窄,并没有转弯辅助安全功能,新版本车子可以配备此功能,老款版本都没有”。对此,瑞汽车厂家对此表示:“全新一代瑞虎8前大灯的灯光设计符合国内的灯光法规要求,并且亮度超出法规要求;作为出口车型,此款LED大灯也通过了欧洲市场对灯光照明亮度的相关认证。”
除上述品牌外,特斯拉中国Model Y车型也以43起投诉量位列在投诉榜上,投诉问题为“转向系统卡滞;跑偏”。日产轩逸和华晨宝马X3也位列投诉榜单前十名中,其中日产轩逸因“轮毂问题和变速箱异响”被投诉,宝马X3因“与宣传不符,发动机烧机油”被投诉。
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