凤凰网汽车

文|凌清 图|车宇世界、网络

日前，车质网发布了2023年2月份投诉量前30名车型榜单。其中，长安深蓝SL03作为一款重磅纯电动车型，居然榜上有名。只是，让我们感到惋惜的是，与其他车型不同的是，长安深蓝SL03上榜的原因，并非是因为质量。

长安深蓝SL03

如果一款车型因为质量问题上榜，多少在一定程度上显示了其在品控方面，存在一定的提升空间。

但是，一款车型因为非质量问题登上了同期车型投诉榜，则多少让人感到惋惜。毕竟，这款车自身质量方面可能并不存在问题，还是相对可靠的。

但是，确实因为售后等方面的因素登上了榜单，多少是有些“不公允”的。当然，这只是我个人的看法。

2月车型投诉榜

不管怎么说，我认为，长安深蓝SL03作为一款产品力表现可圈可点的车型，是可以避免登上月度车型投诉榜的。

车质网数据显示，2023年2月份，长安深蓝SL03之所以上榜，是因为用户投诉这款车存在着“定（订）金纠纷”和“与宣传不符”的问题。

其中，“定（订）金纠纷”则主要是因为部分用户因为厂商未按时交车或者个人原因等，选择“退订”。

长安深蓝SL03

但是，当用户提出这方面要求的时候，部分用户遭遇了“退定（订）金难”的问题，导致这些用户不满意，从而引起了较多的投诉。

至于“与宣传不符”的问题，投诉案例相比“定（订）金纠纷”，则要少了许多。从用户的反馈来看，主要是用户认为“车机系统疑似与宣传不符”、“车机配置或座椅加热”等涉嫌与宣传不符等。

相比“定（订）金纠纷”，“与宣传不符”问题则相对较为复杂，用户的诉求存在着一定的差异性。

长安深蓝SL03

车质网数据显示，2023年2月份，长安深蓝SL03共计收到30例投诉。相比上个月，投诉案例上涨了15例。

其实，我认为，这些案例，是完全可以避免的。毕竟，这些问题并不是因为这款车的质量问题而遭到投诉。

而且，整体上看，投诉案例并不算多。我认为，所谓防微杜渐，对于用户反馈的这些问题，长安深蓝应该给予足够的重视。

长安深蓝SL03

如果这些问题确实存在，则长安深蓝应该为用户切实解决问题；如果问题不存在，则应该予以澄清，从而让用户更为放心的用车。

我们相信，作为负责任的车企，对于用户遇到的问题，长安深蓝定会足够重视，并且切实解决这些问题。

作为长安汽车旗下的新能源汽车品牌，长安深蓝SL03在中国车市推出之后，取得了不错的关注度和销量成绩。

长安深蓝SL03

不过，进入2023年之后，由于多重因素的冲击，其销量连续2个月呈现下滑趋势。官方数据显示，2023年1月份，其单月新车交付量为6137台。相比2022年12月份，销量下滑了47.3%。

我认为，1月份，长安深蓝销量下滑不值得担忧。毕竟，1月份国内大多数汽车品牌销量均呈现下滑趋势。

但是，让我感到惊讶的是，2023年2月份，长安深蓝的销量依然下滑。数据显示，2023年2月份，长安深蓝的单月零售销量为4103台，环比下滑33%。

长安深蓝SL03

不过，值得欣慰的是，在公布2月销量的时候，长安深蓝同时也透露了，即将推出1款全新车型。

这，对于提振长安深蓝的销量，将会发挥一定的作用。最后，我们相信长安深蓝在国内车市获得更好的发展前景。