订了车却提不了，这是“区域保护”？
2023年04月03日 02:25:01
来源：大飙车
近日车主宋先生反映，他前段时间订了一辆上汽大通商务车，按约定提车时，被告知车子不能卖给他，原因是区域管控。
宋先生看中的上汽大通V80是七座商务车，订车当天交了5000元订金和2000元按揭手续费。随后宋先生又电话咨询能否办理分期之类的问题时，这家4S店的销售没有回复。宋先生在朋友介绍下，去了其他城市的另一家4S店咨询分期相关的问题，并表达了购买意愿。
一周后，他来到当时交订金的4S店提车，被告知跨区域，有区域管控，定金退不了，车也提不了。4S店的负责人称，客户一旦在其他城市4S店咨询过价格，并表达购车意愿，这单生意就无法做了。
4S店的负责人称，在签订正式合同之前，也跟客户确认过，对方4S店有没有留下客户信息，客户反馈没有留下信息。合同签订完毕走报备流程时候，发现客户把身份证发给了这家4S店并索要了报价，所以无法退订金。
宋先生称，发身份证给对方，是要求对方查征信，是否能贷款之类的信息，也询过价格，但并没有答应要买。作为消费者，没必要隐瞒这些信息。当时就只是问了价格，这家4S店还要便宜一些，自己又已经交了订金，肯定是在这边买车。这是4S店自己的政策也没有向消费者说明，他只认合同。
随后上汽大通官方售后人员称，目前确实没有查到所说的区域保护制度。在全国，只要是授权的经销点都是可以购车的，在哪个区域并不影响。经协商，4S店退给宋师傅7000块钱。
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