车主余先生半年前买了一辆“深蓝”新能源车,结果提车没几天就出事故了,撞坏了贯穿式尾灯,当时去4S店修好了,最近发现有一截转向灯不亮了。
余先生称,当时自己将车停在立体车库,倒车的时候尾部撞在柱子上了,因为是贯穿式尾灯,要连里面的灯组一起换。
余先生称,当时装完之后就送去4S店维修,修好就开走了,也没有好好检查,尾灯的转向灯应该是两截的,修完之后就变成一截了。
余先生称,买车试驾时,尾灯就是亮一截,当时厂商答应后面量产的车是两截灯。现在维修完,说是换的最新配件,但只有一截,他怀疑4S店拆件了。
余先生打开转向灯,汽车尾部的转向灯一截亮了,另一截没亮,他称在事故之前,整个贯穿式尾灯都会亮的,没有出现过这种情况。余先生踩了一下刹车,两截灯都全亮了,但是明显颜色不一样。
随后,4S店回应称,深蓝这个车是去年下半年上市,上市时配了低配版的灯,后来厂家为了有更好的体验,就停产了这个批次号的灯。给余先生更换的的确是原厂的新配件,不过搞错了产品批次,并不是用了其他车辆拆下来的配件。
最后,经过双方协商,4S店可以为余先生的这辆车免费更换全新的高配版贯穿式尾灯,并按车灯的价格,给1680元的赔偿。
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